Rixos The Palm Dubai Hotel & Suites

Лучший детский клуб ! Замечательные аниматоров ! Четвертый раз в этом отели ! Для детей это лучшее место в дубаях !

Отличный отель. Отдыхаем второй раз здесь. По цене/качеству в Дубае нет ничего лучше. Первая линия, отличная еда, много развлечений для детей. Все супер.

Хочу поделиться впечатлениями об этом отеле. Он, конечно, не претендует на звание супер-лакшери, но определённо выше среднего по всем параметрам. Что мне особенно понравилось это идеальный вариант для семейного отдыха, особенно если вы с детками. Здесь нет этой "показушной" роскоши, от которой быстро устаёшь, зато есть настоящий комфорт и всё, что нужно, чтобы классно провести время. И, что самое крутое, это, пожалуй, один из единичных отелей в Эмиратах, который реально работает по системе "Ультра всё включено" (или как они это называют). Обычно даже в заявленных "всё включено" всегда есть куча ограничений и звёздочек мелким шрифтом. Здесь же – полный фарш, как в их турецких отелях этой же сети. Очень советую, если цените комфорт без пафоса и безлимитный отдых! Территория у отеля достаточно большая, но при этом всё очень грамотно и компактно спланировано. Она, безусловно, уютная много зелени, пальм, аккуратные газоны. Мне понравилось, что отель разделен на зоны для разных целей: есть тихая зона для релакса, отдельная зона для взрослых и, конечно, семейный сектор. А для тех, кто любит "пошуметь", работает Бодрум-бар, который я бы назвала нашей "тусовочной" точкой. Скучать не придётся: можно заняться водными видами спорта, постоянно проходят вечеринки у бассейна и другие дневные активности. С утра до самого вечера спортивные программы. Да, нужно честно сказать, что сильной вечерней анимации тут нет, но для Дубая это очень и очень достойный уровень активностей! А вообще развлечь себя самостоятельно можно и днем и ночью. В дубае полно интересных мест. Но аккуратней подходите к покупке экскурсий лучше взять в компании топ дубай онлайн. Они и организовывают все отлично и стоимость них самая низкая. Их самих вы с легкостью найдете скопировав название в поиск вашего браузера. Мы жили в номере базовой категории "Делюкс" в основном корпусе, и это приятно удивило! Насколько я поняла, совсем недавно обновили большую часть номерного фонда. Мебель новая, и в целом всё очень свежо и приятно! В номере есть кофемашина это большой плюс. Ванная комната просто отличная! Она тоже обновлена. Туалет и сама зона душа раздельные это очень удобно. Есть тропический душ в отдельной нише, а также унитаз и биде. Порадовали две раковины и, конечно, полный набор фирменной косметики от Rixos. И что важно для меня: помимо душевой кабины, во всех номерах есть полноценная ванная!

Очень классный отель и персонал! Все неделю ходили на тренировки , расписание на весь день супер насыщенное , йога, канго джамп, аква тренировки, пилатес.. очень профессиональные ребята тренера, большой привет и благодарность тренеру Екатерина! Обязательно вернемся еще :***

Отель оставил неоднозначные впечатления. Основные претензии касаются организации досуга и общего состояния отеля. Вечерняя жизнь посредственная. Все развлечения и анимация сводятся к поглощению коктейлей под живую музыку после чего доступно только посещение бара и просмотр спортивных мероприятий. Бар, к слову, очень хороший по качеству обслуживания и напиткам. Состояние отеля немного уставшее. Море и пляж отличные, обслуживание на пляже тоже на высоте. Из трех ресторанов а-ля карт можно выделить только итальянский. Ресторан «Бодрум» соответствует уровню столовой, хотя на обед есть приемлемые варианты. Стейк-хаус не оправдал ожиданий, качество блюд посредственное. Для гостей с детьми старше 10-12 лет отдых будет скучным. Анимация для подростков отсутствует. Отель можно рассматривать для спокойного, пассивного отдыха пенсионеров или семей с маленькими детьми, но не для тех, кто ожидает активного времяпрепровождения.

Отель оставил очень неоднозначные впечатления! Плюсы: система «всё включено» просто великолепна — вкусная еда, качественный алкоголь, а обслуживание на таком уровне, что чувствуешь себя по-настоящему желанным гостем. Здесь действительно умеют заботиться о людях! Не надо думать о бытовых вещах, персонал вышколен и надрессирован. Но были и минусы, которые немного омрачили отдых. Минусы: на огромной пляжно-ресторанной территории всего один туалет — это очень неудобно. Для подростков нет никакой анимации, из-за чего им бывает скучно, дети 10-13 лет просто маялись , говорили, что больше сюда не поедут. Обычно в Риксосах футбол для детей очень популярен, здесь просто тоска ( Да и вечерами нам, 40 не хватает атмосферы: хочется больше жизни, музыки и каких-то развлечений. В 21 час уже все заканчивается , вариант только сидеть в баре и пить. Ни танцев, ни шоу ( Сам отель конечно уставший , но нам апгрейдили номер до гигантского , но все равно все такое старенькое 3 а-ля карт ресторана- итальянский зе бест, официант был нереально Френдли , все блюда максимально приближены к Италии Бодрум просто общепит , хотя на обед очень вкусно и атмосферно , Стейк хаус очень посредственно . В баре рядом с кондитерской просто шикарное обслуживание , атмосфера топ . Но все равно очень скучно ! Просто приходили пить, смотрели футбол на экранах , болтали с официантами это максимум развлечений в этом отеле . В целом отель отличный для пенсионерского отдыха или отдыха с маленькими детьми но есть моменты, которые точно стоит доработать, чтобы отдых был идеальным.

Отдыхаю третий раз в этом отеле и первый раз впечатление испорчено. Испорчено прежде всего номером. Размещались в номере Junior suite втроем (с мужем и дочкой), номер старый, давно не видел ремонта, обшарпанный, некрасивый, неудобный, звукоизоляция нулевая, как будто бы это одна большая комната, а не две, неудобно спроектирован, один туалет со старом душевой сантехникой, из под раковины капает вода, из в опой раковины она не уходит. Номер соответствует отелю 2,5 звезды. Плюс персонал «забыл» , что нас трое и были готовы к приему только двоих гостей, до напоминания. Нравился раньше мясной ресторан рядом с reception , так сейчас в него понаставили столько столов, что просто тесно и некомфортно, ушли, даже не сделав заказ. В остальном - как прежде, персонал на высоте, пляж чистый. Хочу отметить работу kids club, она отличная всегда! Однозначно, лучше, интереснее, разнообразнее, чем в Rixos Saadiyat , там были в прошлом году. Ваши карнавалы, прогулки по воде исключительные, большое спасибо всем ребятам!

Самый лучший отдых семьей. Прекрасное море. Пляж. Белый песок Потрясающий рыбный ресторан BODRUM, который подарил нам по-настоящему незабываемый вечер! Свежайшие морепродукты — это их визитная карточка. Мы попробовали устрицы, лобстера, креветки, кальмары и это было Изумительно! Самые вкусные устрицы, которые я пробовала. Морепроодукты были идеально приготовлены, нежнейшая, с минимальным количеством специй, чтобы подчеркнуть натуральный вкус. Обстановка в ресторане очень уютная, выдержана в морском стиле, что создает особую атмосферу. Отдельно хочется отметить менеджера MUSTAFA безупречное обслуживание: официанты были вниммательны. Однозначно рекомендую это место всем ценителям качественной рыбы и морепродуктов. Обязательно вернемся снова!"

+3

В целом все понравилось. Очень гостеприимный отель, уютный, низкой этажности. Всегда на связи guest relations, у которых можно уточнить любую информацию, и готовые выполнить любую просьбу незамедлительно. Отличный детский клуб с русскоговорящими ребятами, как мне показалось, искренне увлеченными своим делом. Питание по системе “all inclusive” достаточно разнообразно и очень удобно при отдыхе с детьми. Ресторан Turquoise радовал дружелюбием, предупредительностью и обширным ассортиментом блюд. Хочу выразить особую благодарность Zhun и Usuf, которые сделали посещение ресторана особенно приятным. Хотелось бы продолжать в таком же благодарственном стиле, но, увы… Неприятно удивило качество номера. Довольно старая мебель, сантехника нуждается в срочном ремонте, потому что сливы в душевой кабине и раковинах практически не работают. Вода мгновенно скапливается так, что трудно успеть даже почистить зубы. Уборка номеров оставляет желать лучшего… Пятна на столах и полу не протираются, если что-то упало на пол, оно так и продолжает лежать, кофемашина не моется и не протирается. В общем, неприятно это и недопустимо для отеля такого уровня, как презентует себя Rixos.

Прекрасный отель, очень вкусная еда и великолепный сервис. Огромное спасибо Камарану, доброжелательность и приветливость которого сопровождали нас весь отдых.

Отдыхом очень остались довольны ! Отдыхаем в этом отеле уже не первый раз и советуем ! Отдельная благодарность тренерам , тренеру Екатерине , классные тренировки в бассейне каждый день в 11:30 и на батутах и на великах и все это в воде !! Это супер !!

Всем добрый день. Хочу поделится адекватным и абсолютно заслуженным отзывом для этого отеля. Сейчас находимся тут с семьей и конечно прибываем в ужасе. Абсолютное не соответствие цены и качества. Отель старый, ушатанный, территория тоже в реальности совсем не соответствует фотографиям из интернета. Завтраки безвкусные, тарелки грязные, сок из пакета (хотя просим фреш) , кофе подают из какой то самой дешевой машинке(как будто вообще из порошка). Столы на улице стоят напротив блоков от кондиционера, которые дуют горячим воздухом на тебя, когда на улице 31 )). В холле диваны грязные, в цветах мусор, много где отваливаются молдинги, пороги. Лежаки дешевые железные, как в Сочи на общем пляже, рядом навалены какие то подушки и накрыты клеенкой (типа местного склада их на виду). Перечислять все это можно до бесконечности, так что крепко думайте перед тем как оплачивать этот отель и не видитесь на фото и отзывы. В реальности все очень печально(((.

+4

Отдыхали всей семьей в Rixos The Palm Dubai, 5 раз 5 лет подряд, в отеле все также прекрасно, как и было впервые, мы были под таким впечатлением, что больше не хотелось даже смотреть другие отели. Сервис выше всяких похвал. Каждый вечер отдыхали в Nargile Lounge, отдельно хочу отметить и поблагодарить официанта Harry, максимум клиентоориентированности, молодец! Спасибо, будем возвращаться вновь!

Для агентства очень важно общаться с сотрудниками отеля , чтобы вырулить какую то ситуацию или передать пожелания наших туристов . Сеть Риксос - это всегда гарантия качества и высокого сервиса . Главное это клиентоориентированность сотрудников . Несмотря на полные загрузки отеля , сотрудники находят время решить наши запросы : раннее заселение , поменять номер , запросить раздельные кровати или одну большую , найти номер , где потише и т.д . У туристов бывает много запросов именно в нюансах расселения . Мы часто обращаемся в RIXOS к менеджеру отеля Anastasiia Zavolokina. В очередной раз хотим поблагодарить ее и весь коллектив за работу . Туристическое агентство ООО «Лик Тур», которое активно сотрудничает с сетью RIXOS , выражает вам глубокую признательность . Хотим еще раз поблагодарить за профессионализм , быстрое реагирование, умение общаться с гостями и решать любые вопросы . Спасибо большое !

Лучший из лучших, пятый раз мы вернулись в наш дружный отель. Спасибо огромное всем, кто создаёт этот отдых. Прежде всего хотим поблагодарить Журабека и Амину за помощь, за внимание и решение всех вопросов моментально. Номер был идеальный, уборка каждый день на высшем уровне. Огромное спасибо Екатерине за размещение на кабанах. Ресторан в главном корпусе замечательный и как всегда очень вкусный. Официанты рядом и всё, что вы захотите, приготовить отдельно или у вас на какие-то продукты аллергия, вам всегда помогут в решении. Бар в бассейне, как же круто, что мы снова встретили своего друга бармена Fredrik, он знает какой сделать для каждого свой напиток. Спасибо Fredrik, ты лучший!!! Также благодарим его помощника Vibin, обслуживание на кабане было отличным, спасибо за быструю подачу. Бар Bodrum, лучший наш друг и бармен Sher - твоя скорость, внимание с улыбкой к каждому отдыхающему и главное потрясающие коктейли, спасибо тебе огромное. Matias, спасибо за твою дружбу и внимание, мы видим как ты стараешься помогать каждому бару. Также хотим отметить работу Md Chan и Hafeez, вы молодцы. Ребята, у Вас лучшая команда! Просим руководство отметить работу баров Bodrum! Бар1, отличное место где можно провести вечер, послушать потрясающую музыку (группа Afro Journey, браво), хотим отметить лучшего официанта этого бара Imran, он знает все предпочтения клиентов, быстрая подача и внимание. Хотим отметить его работу, он заслуживает высокой оценки! Rixy kids: Галя, Саад, Таня, Екатерина, Алина, Наз, Айа и Си лучшие аниматоры, счастье видеть детей счастливыми и радостными. Спасибо огромное! Мы обязательно вернёмся, чтобы увидеть снова наших друзей и насладиться потрясающим отпуском в лучшем отеле Дубая!

Удивительная еда. Прекрасный сервис. Рупа была просто фантастика. Дважды посещал в течение нашего 10-дневного пребывания. Всегда заботиться о еде было потрясающе. Выдающиеся услуги

Недавно я остановился в Риксосе в Дубае и, к сожалению, потерял телефон в такси. В такой стрессовой ситуации по-настоящему выделялся один человек: Юсеф из консьерж-группы. Хотя большинство людей просто сказали бы мне «подождать ответа», Юсеф лично взялся помочь. Он не просто сделал один-два звонка – он неустанно звонил в компанию более 15 раз, повторяя снова и снова, пока ему не удалось разыскать водителя и договориться, чтобы я вернул телефон. В итоге вечером он лично вернул мне телефон, и я искренне верю, что это было бы невозможно без его самоотдачи, настойчивости и искренней заботы о гостях. Именно так выглядит мир - классовое гостеприимство: выходить за рамки, относиться к проблемам гостей, как к своим, и никогда не сдаваться, пока не будет найдено решение. Спасибо, Юсеф – вы превратили то, что могло бы быть кошмаром, в момент, который доказывает, почему Риксос Дубай действительно пятерка – опыт звезд.

Рупа была великолепна. Так полезно и дружелюбно. Спасибо Rupa xx Bhart также делает лучшие коктейли - абсолютно вкусно! ! : )

Посох удивительный особенно Ахай Персонал бара 1 делает отличный Harvey Wallbanger ! Красивый отель и превосходные удобства Персонал бильярдного бара образцовый

Выдающиеся заслуги в баре Наргилэ в Риксос Палм Дубай. Рида весь вечер присматривала за нами на свежем воздухе — всегда со светлой улыбкой, безупречными манерами и вдумчивым вниманием. Она заставила нас чувствовать себя желанными гостями и превратила хорошую ночь в великую. Спасибо, Рида!