Номера убитые, горячей воды за отпуск в 7ночей в номере, да и во всем отеле так и не появилось. Еда отвратительная,постельное бельё не меняют,а просто застилают.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 20.01.2026
Мы пытались заселиться в отель около 10 / 10 . 30 сегодня утром, чтобы сказать, что наш заказ не был оплачен по нашим документам. Так как в это время не было связи с Великобританией мы пошли на прогулку и вернулись, чтобы узнать, что это оплачено (какой сюрприз) . В конце концов мы добрались до номера, и перед самым выходом с ресепшена другой гость жаловался на отсутствие горячей воды. Мы добрались до номера и обнаружили, что у нас также НЕТ горячей воды. Вернулся на ресепшн и ему сказали, что это может занять до 2 дней, чтобы исправить это. Сейчас за нас этим занимается наш турагент. Просто очень разочаровывающе для такого высокорейтингового отеля.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 17.01.2026
Очень разочаровывающее пребывание Никакой помощи с багажом по прибытии. У администратора было плохое отношение, и он почти не смотрел в глаза. С чего начать? Единственное положительное - это расположение. Кроме того, этот опыт был крайне разочаровывающим. Персонал был груб, жилье старое, и чистота была некачественной. Худшим вопросом было наличие только холодной воды для душа на все 4 - ночь пребывания. Горячей воды и отопления не было вовсе. Несмотря на то, что я высказал эти опасения лично, а также через WhatsApp и электронную почту, я не получил никакого ответа или действий. Чай и кофе не пополнялись, и уборка была недостаточной в течение всего пребывания. В день отъезда, после четырех ночей нерешенных вопросов, мне позвонили в 11 : 20 утра (оформление в 12 : 00 вечера) человеком, который практически сказал мне выйти из комнаты. Этот звонок был огорчен и совершенно не нужен. Дополнительно, с меня взимали 80 дирхамов налога, который не был упомянут при бронировании. В целом впечатления были разочаровывающими и огорчительными, особенно то, как решалась ситуация в последний день. Я бы не рекомендовал это свойство, основываясь на сервисе и отсутствии профессионализма.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 15.01.2026
Хотя отель пользуется отличным расположением, это его единственная функция выкупа. Само жилье разочаровало: номера плохо проветривались и не имели элементарной чистоты, в ванной комнате была видна плесень и стоял стойкий сырой запах. Предложение завтрака было неполным, что способствовало возникновению чувства низкой рентабельности затрат. Уровень обслуживания был неадекватным; сотрудники стойки регистрации, как представляется, занимались главным образом обработкой платежей, в то время как бригада хозяйственников не меняла постельное белье даже после поступления конкретных просьб
Nathan M
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 06.01.2026
Наш выбор был обусловлен пешей доступностью к метро, пляжу и променаду по одному из самых интересных районов мегаполиса и по цене, конечно же.. Останавливались на одну ночь, приехали с аэропорта на метро ко времени заселения, ждать не пришлось. Номер был для курящих на 13-м этаже, как мы и просили. Все необходимое в номере есть, но мебель, да и в целом, номер требует реновации. Завтрак не отличался каким-то разнообразием, как говорится, голодным не останетесь. Утром, позавтракав и оставив вещи в помещении для хранения, сходили на пляж, затем переоделись, попросили вызвать такси и уехали в порт на круиз. Отношение к постояльцам самое благожелательное.
Lana F
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 03.01.2026


































