Serenis Hotel

Мы, где там 2 года назад и имели отличное время, ЕДА массивное разнообразие и хорошее качество, НАПИТКИ достойного качества, ПЕРСОНАЛ большинство вежливы, но очень полезны, Бесплатное мини автобусное сообщение до хорошего песчаного пляжа, ( от 3 до 4 минут езды ) Бесплатные полотенца и лежаки плюс небольшой выбор горячей и холодной еды и напитков all inclusive на пляже, Отель имеет 5 бассейнов, включая детские горки и волны бассейна и являются чистыми, Разнообразие вечерних развлечений, некоторые хорошие и некоторые не так, зависит от вашего вкуса, снизу для нас нет телевизора Великобритании в комнате и нет мороженого в столовой, иначе отличный отдых в прошлый раз, даст вам всем знать, как мы получаем на следующей неделе. Пол и Мэнди.

Я был скептичен для бронирования после прочтения отзывов, но дал ему шанс. По прибытии я не думал, что все так плохо. Довольно чистый и прекрасно выглядел на первый взгляд. Еда не очень хорошая. Очень скучно и приходилось есть на природе большую часть вечера. Никогда не будет тарелок или столовых приборов, чтобы получить вашу еду, которая расстраивает. Туалеты никогда не катаются на них рядом с бассейнами. Вечернее развлечение ужасает. Ночью делать нечего. Это относительно чисто и бассейны прекрасны. Это не звездочный отель! Не так много ресторанов или развлечений рядом, как в нижнем конце стороны. Я много путешествовал по Турции, и это, безусловно, худший отель, в котором я останавливался. Сломанные стулья в комнате. Телефон не работает, как и холодильник. Сообщили, и только холодильник отремонтировали. Персонал хороший, просто огромный языковой барьер. Множество необходимых улучшений, но не полный провал праздника

У нас было лучшее время в этом отеле, особенно экскурсии экскурсовод Севкан был лучшим он организовал все для нас и был более чем рад помочь с чем-либо, что нам нужно он пошел выше и дальше для нас, он организовал нам конбо-тур, экскурсию пиратского корабля, а также поход по магазинам. Очень рекомендую

+5

Мы имели удовольствие встретиться с Севом Ханом во время нашей недавней поездки, заказанной через Love Holidays, и мы не могли бы найти лучшего представителя. С момента нашего прибытия Сев был невероятно доступным и гостеприимным. Он сразу дал нам почувствовать себя спокойно и всегда был готов, когда у нас возникали вопросы или нам требовалась поддержка. Что действительно выделялось, так это то, насколько Сев был информативен и осведомлен о местности и доступных мероприятиях. Он давал нам отличные советы и делал полезные предложения, не проявляя при этом настойчивости. Благодаря его руководству мы смогли заказать фантастическую прогулку на катере, которая оказалась одним из самых ярких моментов нашего отдыха. Профессионализм Севы в сочетании с его дружелюбным отношением сильно повлияли на наш опыт. Понятно, что он искренне заботится о том, чтобы гости провели как можно больше времени. Мы очень благодарны ему за помощь и обязательно порекомендуем присмотреться к Севу, если вы путешествуете с Love Holidays.

Привет! ! ! ! ! ! Мы были на этом отеле в течение 7 ночей, первым делом, когда мы прибыли, мы думаем, что это хорошо, но когда вы идете в ресторан УЖАСНО, ЕДА ПЛОХАЯ, не поймите меня неправильно, но почти каждый макрель дау с сибасом много овощей еда, которая не для 5 звезд много салата, но ничего для ДЕТЕЙ Я НЕ ВИДЕЛ курицу только в один день и не хотел достаточно для всех ... завтрак плохой , ужин ... ... пффф. Я четыре раза был в ресторане, чтобы поесть.

Предоставление отзыва представителю Loveholiday: Служба представителя Loveholiday (Севкан) - Севкан был очень полезным и он предоставил нам очень разумный комбинированный пакет выходного дня, который был лучшим опытом нашей жизни, это было хорошее соотношение цены и качества, и это было легко заказать с Севканом. Я рекомендую всем желающим попроситься к Севкану на стойке регистрации отеля. Севкан рассказал нам все подробности о турпакете и даже предоставил некоторые бесплатные услуги, в которых мы не могли принять участие, так как уже устали. По рекомендации Севкана, мы катались на багги, монструозных грузовиках, Zip line и лучшей и экстравагантной был сплав по каньону Копрулу.

Сам отель действительно хороший, хорошие номера, бассейны чистые, но то же самое нельзя сказать об обслуживании. ... персонал груб на другой уровень, в основном персонал ресторана и ресепшн. Никакие услуги или помощь не предоставляются даже когда вы жалуетесь. Номера, оставленные грязными даже после просьбы убрать их. Говорят, завтрак в полночь до семи. 00 утра, но есть только хлеб и вода. Ни горячих напитков, ни сока. Автоматы с горячими напитками никогда не работают. Пища также очень повторяется и может быть улучшена.

ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! ! ! ! !, вау это должно быть худший отель, в котором я был в Турции я бы дал ему 2 / 3 звезды максимум. Номера абсолютно отвратительны и не получаются убранными должным образом, еда, которая была ограничена, если вы не любите чипсы. Нет детского буфета, как советуют, и нет воздушного приключения, как советуют. У нас есть 5 в нашей вечеринке в комнате, которая вмещает 3 человек, так как это самый большой тай, что один из нас спит на полу. Loveholidays.com отказался помочь нам сменить отель или доставить нас домой. Некоторые из анимационной команды довольно грубы один из них выделил маленькую девочку на сцене отчитал ее и заставил плакать, что она сделала это на микрофон, чтобы все могли здесь это сделать. Спа-центр также не лучший мы получили турецкую баню и массаж он просто чувствовал себя спешкой и плохое соотношение цены и качества массаж был дерьмовым длящимся около 15 минут не час. Пожалуйста, избегайте этого отеля.

Шокирующий, худший отель, в котором я был, еда была ужасной, водные горки только на 3 часа, магазины – это абсолютный грабеж 12 фунтов за один шоколадный батончик, управление плохое, не приходите сюда, иначе это не будет хорошим отдыхом для вас и вашей семьи или друзей

Персонал ресепшн по нашему прибытию был недружелюбным. Мы не могли поговорить с ними и объяснить, что нам нужно, они просто игнорировали нас. Номер, который я получил, не был тем, что я заказал. Единственное, что спасло пребывание - это горки. Еда довольно хорошая, но в целом я не рекомендую ее!

Мы только что вернулись из отеля "Серенис". Отель на самом деле довольно хороший внутри, номера могли бы сделать с обновлением немного, и еда была очень хорошей на самом деле. Есть различные открытые бассейны и хороший крытый. Частный пляж, который находится в 5 минутах ходьбы от отеля сделал наш отдых, и мы провели там каждый день. Негативными вещами в проживании были, во-первых, Wi-Fi, нам сказали, что это не работает в номерах и в лобби отеля скорость не достигает 0 . 5 МБ, так что я бы предложил получить пакет с вашим сетевым провайдером перед поездкой, если вы не хотите отключиться на ваше пребывание, во-вторых, они, кажется, не любили нас так сильно, как мы были англичанами. Похоже, они предпочитают немецких и российских туристов. Я говорю по-немецки, поэтому несколько раз проверял это, и они были хороши, если бы вы говорили по-немецки и выключились, когда говорили по-английски, так что я притворялся немцем всю неделю, насколько это возможно. Самыми доброжелательными людьми были кухонные повара - если бы весь персонал был таким, как они, мы бы вернулись в следующем году!

Персонал был груб, никакой помощи. Номер в отеле был грязным определенно не 5 звезд Все включено, возможно, 3 в лучшем случае. Ужин - это 2-часовое окно 6 . От 30 до 8 . 30 вечера, если вы пропустили его (еда была не по стандартам) вам сказали, что вы должны подождать до 11 вечера и вы можете есть суп! Никакой жизни в бассейне. В холодильнике в номере была 1 бутылка воды и 2 коробки персикового сока, что все, что вы получите на неделю. Один из представителей заявил и имел логотип всех праздников любви, что переезд будет стоить нам 1600 евро, которые должны были быть оплачены наличными, и он сказал, что все отели были одинаковыми, и получить что-то лучшее будет стоить, когда мы попросили, чтобы вернуться домой было сказано позвонить по номеру Великобритании праздника любви, который после того, как было сказано, что у них нет представителя в отеле, они также не могут помочь, поэтому тратя еще £ 700, чтобы получить себя домой семья из 3 человек. Я могу продолжать, но знаю, что на это не будут смотреть.

НЕ ИДИ СЮДА. Совершенно отвратительно, еда была отвратительной не свежей, сомневаюсь, что они держали ее в хороших условиях. Чистота абсолютно плохая, чувствовал зуд, так как я вошел в отвратительно, столовые приборы и тарелки точно не были чистыми, диваны и стулья, на которых сидят люди, не были чистыми, обслуживание клиентов было плохим и грубым, такая трата денег, не рекомендую никому.

Я останавливался в отеле Serenis с моими друзьями, команда Animation была действительно хорошей, mimi мой любимый очень хороший и очень полезный и очень хороший с детьми, я обязательно вернусь. банка также была очень полезной. Бунджмин также мой любимый очень дружелюбный и всегда готов помочь.

Персонал там был так хорош, особенно Кто-то называл Мими очень доброжелательным и добрым, чтобы мы чувствовали себя комфортно и гостеприимно. Развлекательные объекты отличные слишком скользит бассейны и т.д. и еда всегда хорошая. Гигиена хорошая, и номера убираются каждое утро

Это худший отель, который я когда-либо видел этот отель совсем не такой, как на фото это очень маленький один ресторан не было нормальной еды, очень грязный номер не был убран должным образом вообще я случайно разбил стакан на балконе, но они почистили его так хорошо, что мой сын порезал себя и WIFI был свободен только на стойке регистрации, чтобы иметь интернет в номере рядом с бассейном вам нужно купить это не 5-звездочный отель это даже выглядит как 1 . Я не советую вам туда ехать!

+2

Это худший отель, в котором я когда-либо был ... Я анафилактичен (тяжелая жизнь - угроза пищевой аллергии), несмотря на то, что написал письмо в отель, чтобы сообщить им, что у меня есть эти аллергии и иметь карту перевода, на которой была моя аллергия и предупреждение, если не будет принят всерьез. Каждый сотрудник сказал мне совершенно разные вещи, которые я могу / не могу есть , если я действительно поверил первому человеку, который мог серьезно заболеть и был доставлен в больницу. Персонал абсолютно бесполезен с аллергией, особенно если ваш английский, как это очень не сказано, который не помог. Помимо того, что я не пойду в отель я бы не оценил его как 5-звездочный отель . Кровати каменные. Мы с напарником ожидали двуспальную кровать, а не двух односпальных.

Точно не 5в лучшем случае а 3 . Номера были в порядке, но не тщательно убраны, просто нуждались в хорошей уборке пола. Зоны бассейна могли быть чище. Еда была грязной и повторяющейся. Ресторан был чист. Все сотрудники были вежливыми и полезными. Развлечения не были рассчитаны на англичан. Алкогольные напитки были полезны.

Не рекомендую отель совсем. Кондиционеры не работают в отеле душно везде (в лобби, в номерах), более менее в ресторане ещё работает. Номера не убирают, только мусорное ведро меняли и пополняли туалетную бумагу иногда. Мини бар в номере не пополняли совсем даже водой, хотя должны были каждый день. Постельное белье за 10 дней не меняли (для меня это было странно не первый раз в Турции, один раз поменять можно было) полотенце поменяли всего 1 раз. Еда не вкусная , была рыба каждый день , но редко вкусная , мясо баранина, в основном курица. До пляжа минут 10 пешком или на автобусе, который всегда битком , мы ходили пешком нам не сложно. Снек бар на море отличается, едой от снек бара в отеле, на море не вкусно совсем. Жезлонги старые , грязные , сам отель очень грязный. Не первый раз в Турции и отели по бюджету были такие же, но сервис в этом отеле ужасный. И это не только наше мнение, так же мнение отдыхающих с кем мы общались в отеле. Алкоголь вроде норм, мы не пьём, сказать ничего не могу, слышали от других отдыхающих.

Отель в общем хороший. Но есть конечно и минусы. На ресепшен кондиционер не работает. Wi-fi слабенький и только в лобби. Номер хороший и большой. В нем регулярно убирались. Ремонт в номере хороший, но есть косяки, например криво установленные выключатели. В душевой плохо уходила вода, но мы не обращались к персоналу. Море классное,теплое, желтый песочек. До пляжа трансфер каждые 10-15 мин, но пешком недалеко около 10 мин. Питание хорошее, всего хватало,нам понравилось. Перестала работать одна водная горка и до нашего отъезда ее так и не сделали. Персонал приветливый и отзывчивый. В отеле живут в основном немцы и турки, а также поляки и французы. Русские есть, но мало. В целом нам все понравилось.