Отдыхали в этом отеле с 14 по 21 октября. Выбирали отель по рекомендации турфирмы и очень пожалели, что не прочитали заранее отзывы людей. Это не отель, а какой то ужас!!! Отель заявлен, как 5 звёзд и ультра всё включено. Отель тянет максимум на 2 звезды и ультра всё включено там отсутствует! Сервис там отсутствует полностью! Номера грязные, встаёшь чистыми ногами на пол и они становятся чёрными. За неделю ни разу не поменяли постельное бельё, грязные полотенца сворачивали и клали обратно на полки, как чистые. Даже полотенце для ног, где были волосы и следы ног, также вешали обратно с этими же волосами и грязными следами. Один раз за всё время поменяли полотенца и то, только когда устроили скандал позвонив на решепшен. Новые полотенца просто швырнули под раковину, даже не убрав грязные. Спасибо, что хоть не на пол кинули чистые)) Полотенце для ног кинули на унитаз. Вся уборка заключалась лишь в том, что забирали мусор из урн и пополняли минибар и всё. Что же касается ресторана, то посуду мыли очень плохо, бокалы были грязные, где-то даже оставалась помада и это не мылось! Людям приходилось брать одноразовые стаканы. Кофемашины было только две на огромную толпу людей, приходилось стоять в очереди и ждать. Чистить кофемашину, доливать туда воду и молоко приходилось самим гостям, работники на это внимание особо не обращали. Разнообразия в еде особо не было, каждый день одно и тоже, еда благо была съедобная, овощи порезанные по разному и раскиданные по большому количеству тарелок, чтобы создать видимость большого выбора. Огромное спасибо могу сказать пекарю и кондитеру, потому что сладкого и выпечки было много, каждый день разное и очень вкусно. Сама территория отеля красивая, зелёная, много разных деревьев, кустов, и апельсины, и мандарины, и лемоны и бананы. Море тёплое, но это не заслуга отеля. Лежаки уже старенькие, стоило бы поменять. Ресепшен и сервис клиентов ничем не помогает, обращаться бестолку. Делают кривые лица и всё на этом)) На жалобы клиентов никак не реагируют! Огромное спасибо хочу сказать спа центру этого отеля, массажи и уходы были супер. Больше этот отель не выберем никогда!!!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 26.10.2025
или как повестись на, распаренный блогерами, отель. Из очевидного - этот отель не стоит своих денег, однозначно. Из плюсов шикарнейшая территория, видимо, садовники - отдельная статься расходов, они трудятся как пчелки, всё чистенько и аккуратненько. Красивые номера с кофемашиной, для кофеманов - это очевидный плюс, кроме как в номере, вам больше нигде не получится выпить нормального кофе. Ну и всё)))) Тут уже уже начнутся минусы) Территория то классная, но дорожки заляпанные и моются 1 раз в день, в лучшем случае. Мусорки все заляпанные. Каждый, конечно же, берет от отдыха то, что ему нужно. Но, согласитесь, не хочется есть одну курицу и иногда баранину. Если сегодня дали куриный шашлык в обед, готовьтесь, он будет на ужин, а потом еще и на следующий день в обед и ужин. Баранина кусками была 2 дня из 11, остальное время все возможная продукция из фарша баранины. Красная рыба, ну как красная, в основном хвосты, была раза 4. Дорада дней 5-6. Всё. На этом рыба и морепродукты окончены. Кальмары, мидии, креветки и красная соленая рыба есть только в обзорах блогеров, у нас не было не разу. Сыры 4 виды, порезанные на 15 тарелок. Масла нет, только маргарин. Ну и вообще, еда вся однообразная и невкусная. Думаю, что это не то питание, за которое хочется платить деньги. По алкоголю - полное фиаско. Бутылочное Efes, виски Jim Beam - если повезёт, и то, такое ощущение, что бутылка то такая, а содержимое местное. По текиле Sierra, и всё) парам-пам-пам))) Уборка? Не слышали!) 3 раза убирались после ужина, после того как подошли на ресепшен с претензией, ну как убирались, заслали кровать и поменяли полотенца)))) Обслуживание в главном ресторане - согласитесь, в отелях такого уровня, оно должно быть! Ну и здесь мимо, просто ездят с тележками с грязной посудой и сшибают всё на своем пути. Убирают тарелки когда попросишь, или когда уже уйдешь. Предложили ли хоть раз за ужином или обедом напитки? Нет!) это не тот отель))) Анимация? Ноль!!!! Вчерашнее шоу «Турецкая ночь» было похоже на кружок школьной самодеятельность, нежели на шоу в хорошем отеле. Всегда читала негативные отзывы и не понимала, что людям не так) просто ездила в те отели, где реально были придирки от отдыхающих. Здесь же, каждый отзыв - это чистейшая правда. Я даже знаю, что ответит отель на отзыв - что еда разнообразная (нет), уборка ежедневная (нет), внимание от персонала (нет). Может, отзывы читает «высшее руководство», а не просто менеджеры, поэтому совет вам - посмотрите за сотрудниками, они убивают отель. Поеду ли еще раз? Посоветую знакомым? НЕТ!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 19.10.2025
Отдыхали в октябре 2025 Не соответствует заявленной 5-ки Отзыв будет долгим и подробным Начнем с одного единственного плюса и это территория Очень красивая, зеленая, ухоженная и на этом всё! Питание: это просто фиаско…однообразная, не вкусная еда и быстро заканчивающаяся Курица и один вид рыбы Это нормально? На протяжении 11 дней отдыха . Фруктов мало:яблоки, мандарины, виноград и иногда бананы Орехи и сухофрукты отсутвовало Алкоголь Один вид бутылочного пива EFES Алкоголь местный и если настаивать иногда нальют виски Jim bim и не всегда в наличии Про коктейльную карту вообще не стоит говорить ее не существует Кафешки уличной еды работали не по распорядку, а как им хочется Уборка Это отдельный ужас На 3-ий день отдыха я пошла ругаться на ресепшен, потомучто за все эти дни не убрали ни разу А у нас маленький ребёнок 2 годика И последующие дни убирали посредственно Персонал Никакой Обслуживания нет Они ходят просто как будто тебя не замечают Тренажерный зал Маленький, грязный и вонючий Там вообще никогда никто не убирал Общее впечатление, что это отель 3 или 4 звезды , но никак не 5 ultra Анимация Отсутствует! Нет никаких развлечений Вечером в основном ночном баре включают футбол(((( Подводя итоги Не советую !!! Очень жаль, что заплатили такие деньги за этот отель
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 18.10.2025
Были в отеле в октябре 2025 года. Из плюсов отеля природа, что в принципе от отеля не очень зависит и номера красивые (но душ течет, уборки нет). На этом все плюсы заканчиваются. Питание ужасное, выбора нет, картошка и рис, не думала, что яичницу и пюре можно испортить, но оказалось, что можно! Кофе отвратительный, невозможно пить, кофемашины не моются, у всех от еды очень болел живот. Уборки в номерах тоже нет, хотели взять с собой в номер чай с ночного ресторана, догнали и отобрали, сказав что у нас нет рум сервис. Общие туалеты не убираются, очень воняют, мыла, бумаги нет. Отель на три звезды, своих денег вообще не стоит. Дешевле варианты Limak Limra, Seven Seas - намного лучше
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 16.10.2025
Сам отель не плохой! Красивая территория, отличные номера. Красивые виды. Но как можно за год так испортить такой отель…Но уборки нет от слова вообще!!! Только выносят мусор и меняют полотенца. Питание ужасное! Один вид мяса/один рыбы. Все не вкусное. Только сладкий стол более-менее. Фруктов мало. Алкоголь местный, один вид пива. Ренновация была год назад - но все сделано очень дёшево и некачественно. Впечатления так себе…
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 14.10.2025































































