IC Hotels Green Palace

Отличный отель, классный сервис, программа в мини клубе прекрасная, девчонки молодцы Всем спасибо

Наш любимый отель для сентябрьского отдыха всей семьей. В Турции были много раз, но этот отель какой-то по-домашнему уютный и атмосферный. Здесь много тихих уголков и маленьких фишечек, которых так не хватает в других местах. Высокий сервис, особенно хотим отметить работу менеджера отеля Марселя, который всегда на связи и готовь помочь в любом вопросе. Ресторан отличается не количеством блюд, а их качеством. Гурманам сюда, однозначно. Тот случай, когда не только красиво, но и вкусно (не бойтесь брать десерты, они не резиновые ). Обязательно посетите рыбный ресторан a’la cart, не пожалеете. Номера уютные, если брать с видом на бассейн, до 23:30 громкая музыка, но потом полная тишина, а с утра поют птички. Большой пляж, мест хватает всем. Нравится, что прямо на месте можно брать качественное мороженое и напитки из бара. Думаю, что будем возвращаться каждый год

+2

Мы приехали в IC Hotels Green Palace с семьей из-за рубежа, чтобы качественно провести время вместе. К сожалению, наше пребывание было полным проблем. Моя жена уже оставила подробный отзыв о состоянии нашей комнаты — запах, влажность, плохое освещение, а также общее устаревшее и неудобное состояние люкса, который нам дали. У нас было подтвержденное бронирование 1 - неделя, однако по прибытии сказали, что отель был перебронирован и имел место только на 2 ночи. Позже менеджер ресепшн, Ахмет, даже утверждал, что наш заказ был для IC Hotel Satai, более дешевой недвижимости, несмотря на то, что мы оплатили Green Palace. Эти противоречивые объяснения вызывают разочарование и являются неприемлемыми. Отель ответил на наш отзыв, сказав “мы сделаем все возможное, чтобы вы были довольны”, но ничего значимого не было решено. Нам предложили только бесплатный ужин по меню и возможность переодеться на одну ночь, которые не были практическими решениями. То, что мы ожидали, было просто иметь чистый, удобный номер, который мы заказали — подходящий для семьи с малышом. Разочаровывают даже элементарные просьбы. Например, я сегодня попросила для ребенка полезный банан, а то, что получила (фото прилагается), было в очень плохом состоянии. Когда я поднял этот вопрос, мне сказали: «Вот что у нас есть». Для 5-звездочного отеля это недопустимо. Справедливости ради, была пара положительных моментов: бассейн для детей хороший, и когда мы запросили небольшой праздничный торт, отель все-таки предоставил один. Однако эти небольшие жесты не компенсируют основные проблемы, с которыми мы столкнулись. Это должна была быть особая семейная поездка, но вместо этого она стала стрессовой и разочаровывающей. Сейчас мы выезжаем и переезжаем во дворец "Титаник Мардан", где уже имели отличные впечатления. Я искренне надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этим вопросам, ведь на данный момент этот отель не соответствует стандартам, которые он рекламирует.

+2

Я ездила с семьей (сестрой, ее мужем, их малышом, мамой и собой) в IC Hotels Green Palace, надеясь на совместную расслабляющую неделю. К сожалению, этот опыт был очень разочаровывающим. • Проблема бронирования: У нас был подтвержденный заказ 1 - неделя, но по прибытии нам сказали, что отель был перебронирован и мог дать нам номер только на 2 ночи. Позже менеджер ресепшн, Ахмет, даже утверждал, что наше бронирование было для IC Hotel Satai (более дешевая недвижимость) , хотя мы оплатили Green Palace. • Состояние номера: Предоставленный люкс был влажным, пах затхлым, имел очень плохое освещение и устаревшую мебель — далеко не пятизвездочных стандартов. • Неполезный ответ: На отзыв моей сестры в отеле ответили, что «решат проблему», но реального решения не предложили. Вместо этого Любовь пришла к нам с двумя предложениями: • бесплатный ужин по меню (не связанный с основным вопросом) , и • переезд в другой номер всего на одну ночь (невозможно для нас, поскольку нам пришлось бы выписаться на следующее утро) . • Качество обслуживания: Даже простые просьбы разочаровывали; например, когда мы просили свежие фрукты для ребенка, то, что давали, не подходило. Позитивные моменты: Детский бассейн хороший, и отель предоставил небольшой праздничный торт, когда мы попросили. В целом эта поездка должна была стать особенным семейным праздником, но вместо этого обернулась стрессом и разочарованием. Честно говоря, качество здесь можно сравнить только с 3-звездочным отелем, не больше. Мы уезжаем во дворец "Титаник Мардан", где уже имели отличные впечатления. IC Hotels Green Palace не соответствует стандартам, которые он рекламирует, и я бы не рекомендовал его семьям.

+2

Отличный отель. Номера немного уставшие, как и писали, но все остальное на отлично. Еда вкусная, детям всегда есть что поесть, взрослым тоже. Вход в море пологий, несмотря на гальку заходить в море комфортно. Для детей в этом отеле все продумано. Моему ребенку очень понравилась детская анимация. Просто поиграть в игровой или поучаствовать в мастер-классах, всегда бежит с удовольствием. Были на шоу мыльных пузырей, шариков. Девочки с анимации очень приветливые, всех заинтересуют, даже родителям интересно. Для отдыха с детьми рекомендую

Это был самый разочаровывающий 5-звездочный отель, который у меня когда-либо был. Мы заказали два номера для четырех человек и двух - летнего ребенка с подтвержденным ваучером, но по прибытии нам сказали, что нет свободных номеров. После нескольких часов ожидания нас поселили в семейном номере на две ночи, пока они не решили, что делать до конца недели. Настоящей проблемой было состояние помещения и здания. Люкс имел сильный запах влажности, очень старая и изношенная мебель с неприятным запахом, и устаревшие помещения, которые явно не ремонтировались годами. Ночью было крайне темно, с таким плохим освещением, что я с трудом мог найти свои вещи. Общее пространство было небольшим и тесным, отсутствовали элементарные предметы, такие как ткани. Доступ также был очень неудобным, требовал смены лифта и долгих прогулок до дальнего конца коридора – изнурительный с малышом. Это был стресс, дискомфорт, и намного ниже 5 - звездные стандарты. Я останавливался в гораздо лучших отелях Антальи за ту же цену. 8 . 8 рейтинг вводит в заблуждение, и я бы не рекомендовал этот отель, особенно для семей с детьми.

У нас было потрясающее пребывание в Зеленом Дворце IC, Лара Бич. Так как было 4 взрослых и один ребенок мы выбрали виллу. В то время мы не знали, что это дало доступ к целому ряду дополнительных преимуществ. Когда мы прибыли на главный ресепшн нам было сообщено, что мы находимся не в той части отеля, и мы были транспортированы на ресепшн виллы, где нам дали пушок, фрукты, орехи, чипсы и т.д. Сама вилла была прекрасной, просторной и очень чистой. Мы были на втором этаже и у нас были шаги вниз к бассейну, разделяем с другой виллой Вилла также дала нам право на наш собственный частный раздел пляжа, наш собственный пляжный ресторан, наш собственный бассейн, наш собственный вечерний ресторан, где вы могли выбрать из шведского стола или меню или смешать и подобрать. Мы также использовали все основные предложения отеля Еда в целом была превосходной как в разделе виллы, так и в главном отеле. Мы ели в ресторане стейков и китайцев, и они оба были очень, очень хороши. Предлагаемые напитки были разнообразными. Мы могли бы выбрать из Heineken, Корона, Миллар, хотя я не уверен, что все это было доступно в главном отеле. Настроение и коктейли также были очень хорошие. Все сотрудники отеля были очень внимательными, доброжелательными и всегда готовыми помочь. Они всегда сильно суетились над нашим внуком. В целом у нас было превосходное пребывание, еда, напитки, рестораны, пляж и удобства, которые вилла имела право на нас все были превосходными.

Только что вернулся домой сегодня вечером с одного из лучших праздников в истории , я бы определенно рекомендовал этот отель Food 5 *** Номера блестящие Персонал отличный n дружественный Развлекательный персонал удивительный, так много происходит Персонал бара повсюду потрясающий Кофейня 10 / 10 Обязательно будет бронировать снова молодец IC GREEN PALACE, чтобы сделать наш семейный праздник незабываемым

+9

Замечательный отель! Третий раз сюда приезжаем! Сервис на высшем уровне, все вопросы решают за 5 минут. Цена-качество соответствует на все 100

Отдыхали в Сентябре 2025 года всей семьей, двое детей, 3,5 года и 6 лет, всё очень понравилось, для детей очень много развлечений, детский клуб замечательный, очень внимательные и доброжелательные девочки-аниматоры, наши дочки с ними сразу подружились! Каждый день разная программа, разные игры и соревнования между детьми устраивают, то пекут что-то, то лепят! В самое жаркое солнце всегда пару часов играли в детском клубе, очень понравилось!

Ic Green palace отель для семейного отдыха с большой территорией и собственным пляжем. Самая лучшая анимация для детишек и детским клубом. Отзывчивые и заботливые детские аниматоры, дети всегда бегут в клуб на мастер-классы и игры!!!

Встретили очень хорошо, разместили замечательно. Еда достойна, очень вкусно. Рекомендую. Всё на высоком уровне и Mursel Layla очень помогли, огромное спасибо.

Наришу то, что НЕ понравилось: в ресторане мама поранила палец руки и мы обратились в мед пункт, медсестра первым делом за обычную перевязку пальца бинтом потребовала 20 евро, на что мы ответили что у нас есть страховка. И она сидела ждала пока мы разбирались со страховой компанией по телефону и пока те не зарегистрировали страховой случай, все это время держали салфетками кровоточащую рану. И потом через минут 25 когда мы дали ей номер регистрации, она перевязала рану. Ещё хочу отметить женщин из магазина на первом этаже, которые достают на пляже отдыхающих предлагая свои услуги по шоппингу, они архи навязчивые, грубые и не понимают вежливого отказа от их услуг

Тепло любимый отель, в который приезжаем семьей и друзьями уже третий год подряд! Очень внимательный персонал, особенно Мюрсель на рецепшн, всегда помогает с любым вопросом. Отель зеленый, очень вкусная кухня, великолепные номера и шикарная территория. Уверена вернемся еще ни раз.

Всё, что вам говорили хорошего об этом отеле - чистая правда. Великолепная зелёная территория, отличный пляж, роскошные бассейны, большущий аквапарк, хорошие бары, чудесная кондитерская в лобби, прекрасная уборка в номерах, ортопедические матрасы . Везде очень чисто и очень красиво.Питание стало скромнее, но всё равно хорошее.Номера стандарт - маленькие, но подремонтированные и чистые. В половине номеров небольшие балкончики. В остальных - полбалкончика. На нашем полбалкончике помещался только один стул. На двоих хотелось бы больше за такие-то деньги, но тоже нормально. НО Если вы взрослая пара без детей - вам не сюда. Вам безумно понравится отель. Но вы не отдохнёте. И нервное истощение вам гарантировано. В отеле детская концепция. И не просто детская. А супердетская. Детей в отеле больше, чем взрослых. И если раньше семьи селили в семейные номера, которых в отеле не так много, то сейчас в каждом маленьком стандарте живёт семья с двумя-тремя детьми. Если вы любите встать пораньше, то вам удастся спокойно позавтракать. Не в тишине, но хотя бы не в гвалте. Можно спокойно выкупаться в море и посидеть в тишине на пляже до 10 утра. А вот дальше уровень шума зашкаливает.Номинально, есть релакс-бассейн только для взрослых. Но и в нём радостно плещутся орущие дети. А шезлонги по берегам занимают мамочки с колясками. Никто из сотрудников отеля за порядком не следит. Иногда кто-нибудь из измученных пожилых людей пытается что-то объяснить самым отъявленным крикунам. Но без толку. Самый треш начинается в ужин. Если вы надеялись красиво одеться и посидеть с бокалом вина под приятную музыку, забудьте. Во первых, вы тупо не найдёте свободный стол, если, конечно,не займёте очередь за полчаса до открытия ресторана. В последний вечер нам, от отчаяния, пришлось попроситься за стол к посторонним людям. Когда они ушли, к нам за стол подсели такие же отчаявшиеся. Уровень шума зашкаливает. Представьте себе школьную столовую. Вот это оно самое. Вопли, визг,вой. Весь ресторан заставлен колясками. Везде бегают дети. Роняют что-то на пол, скачут по диванам. Я понимаю, что этим семьям, которых вчетвером запихнули в крошечный номер, просто некуда деться вечером. Поэтому они и сидят в ресторане до упора, занимая все столы. А потом с колясками и гомонящими детьми перемещаются в бары. Но взрослым без детей от этого не легче. Мы были в это отеле 7 лет назад, когда детей было в меру, как в любом отеле. Очень понравилось. И мы вернулись 4 года назад. Уже была детская концепция, но ещё и взрослым можно было существовать. В этот раз детей столько, сколько я вообще в своей жизни не видела, хотя всю жизнь работаю с детьми. Но даже мои тренированные нервы вымотались за 10 дней больше, чем за весь учебный год . Больше мы не вернёмся. Нам скажут :" Но вы же знали, что в отеле детская концепция". Знали. И были готовы. Но мы не знали, что она превратилась в такой треш. Любимому отелю - процветания. А мы поищем другие места для отдыха.

Хочу выразить огромную благодарность команде отеля Ic green palace за прекрасный отдых. Полностью присоединяюсь к восторженным отзывам посетителей отеля! Близкое расположение к аэропорту, первая линия, огромная зеленая территория, грамотно выстроенные локации, частный пляж, много бассейнов, ресторанов, кафе, условия для занятий спортом и, конечно, безупречная работа всего персонала- всё это делает отель уникальным местом для отдыха. Поражает идеальная чистота и ухоженность отеля и огромной прилегающей территории! Молодцы! Так держать! Важным дополнением к отдыху является SPA салон, где после активного солнца можно получить уход за телом и лицом, погрузиться в атмосферу релакса. Отдельная благодарность косметологу Наз за профессионализм, тактичность и внимание. Делала лифтинг массаж, и уже после первых процедур лицо стало выглядеть намного лучше. Советую воспользоваться ее услугами, не пожалеете! Огромное спасибо, Наз, за эти ощущения! Приятно вернуться из отпуска не только отдохнувшей, но и помолодевшей! Это лучшее дополнение к отдыху на море в прекрасном отеле! Желаю Вашему салону успехов и процветания!

Сентябрь 2025 Пара с шестилетним мальчиком. За эти годы мы побывали в Анталье в довольно многих отелях типа "все включено". Первым делом отель не принимал 3 человек. Мне пришлось просить, чтобы номер был рассчитан на 3 человек, которые мы заказали. Они добавили в комнату лагерную кровать, которая находилась в футе от пола (см. фото). Никто из нас не использовал его, так что в итоге 3 в кровати на весь праздник. Меньше всего мы ожидали нормальных кроватей для сна. Основания Лобби прекрасный и ухоженный наряду с остальной территорией. Прекрасно выглядит ночью с террасы в вестибюле. Пляж выглядел хорошо, хотя мы предпочли остановиться в бассейне. Напитки У них есть пивной холодильник, который был великолепен, так как вы можете помочь себе бутылки (см. рисунок) . Много фирменных спиртных напитков. Не уверен, разбавлены ли они, как не сильно влияют при выпивке. Миксологический бар был бы хорош, если бы они не наполнили всех духов травами и специями, так как это портит все коктейли. Высокий парень, который там работает, очень милый. Детям нравятся все закуски, которые они тебе дают. Попкорн, мармеладные медведи, арбуз, орехи и т.д. Парень в очках отказался готовить мой коктейль с обычной текилой и настоял на том, чтобы я придерживался меню, даже когда сказал, что не могу, чтобы текила настоялась на остром. Тем не менее, он сказал, что даст мне укол текилы (но не будет использовать ее в напитке) . Его отношение заставило нас уйти! Вино не очень хорошо в отеле, так что, вероятно, лучше всего взять свое из duty free, если ваш любитель вина. Entertainment Лучший вечер, когда шоу приходит извне. В другие вечера нет ничего, кроме шоу... никакого общения со зрителями или участия детей/взрослых на сцене. Чувствую себя немного плоско и не очень весело! Развлечения в бассейне мой малыш пропустил, увидев ежедневную танцевальную программу, которую персонал делает в бассейне в большинстве других отелей. Никаких развлечений для детей в главном бассейне это все сосредоточено на взрослых. Развлекательный персонал, к сожалению, возможно, худший, что я видел в отеле. Не пытайтесь говорить с вами или детьми. Сотрудники Много грубого и бесполезного персонала. Немного хороших. Женщина, готовившая омлет, нагрубила и бросила непроваренный омлет на тарелку (плавала в насморке) . Мы сказали менеджеру в ресторане. Он был прекрасен, и хотя мы не хотели другой омлет, он любезно принес другой идеально приготовленный, сделанный и извинился. Сукран, которая работает в главном ресторане "шведский стол" (прямо рядом с отелем магазин конец ресторана) действительно прекрасна, и она отлично ладит с детьми (если бы только весь персонал был как она. ... см. фото) . Она действительно прилагает усилия, и мы не видели этого от других сотрудников. Еще одна пара с ребенком также прокомментировала, насколько она мила и как полезна. В баре у бассейна есть парочка парней, которые тоже были милыми. Один из них делает красивый экспрессо мартини. Детский клуб Ну... Должен сказать, что это худшее, что я встречал. Я не оставлю там своего ребенка. Дважды я заходила посмотреть, каково это. 4 сотрудника там, и ни один из них не общался с детьми. Сидел, глядя на их мобильные телефоны. Атмосфера там совсем отсутствует. Абсолютно никаких шансов, что мой ребенок останется там. Ужасно! Нужна новая команда персонала. Детский бассейн и парк брызг Моему маленькому мальчику это не понравилось. Предпочла бассейн для взрослых. Он мог только скользить вниз горки малыша в бассейне детей, так как другой слайд, который выглядит хорошо бессмысленно, так как он не позволяет вам скользить. Люди пытаются налить бутылки воды, чтобы помочь им двигаться. Выглядит хорошо, но нет! Номера и уборщики Не может говорить за них все, кроме нашего (орзла) был действительно милым и дружелюбным и оставил вещи на кровати, которые мой маленький мальчик любил (см. фотографии) . Номер, укомплектованный безалкогольными напитками и водой по прибытии. В номере есть чайник и запасенный чаем и кофе. Имеет душ и ванну... ...душ очень мощный. Кровати очень удобны. У нас был крошечный балкон с одним стулом. Запросил другой стул, и они его принесли. Food Хорошо... было бы лучше во всех включающих отелях Антальи. Ничего, что мой ребенок мог бы есть, но он может быть суетливым, когда находится за границей. Барменша суши выглядела раздраженной, когда я попросила дополнительную Сою и брызнула полную тарелку также она получила это поверх моей одежды (см. фото) . Справедливо сказать, что я не смог его съесть. Есть небольшой стенд, который делает маленькие тарелки, которые сделаны для вас. Там было очень мило. Суп тоже всегда хороший. Еда в ресторане "шведский стол" разбросана повсюду и занимает много времени, чтобы объехать и ваша еда не очень горячая к тому времени, когда вы получите ее есть. Только в отеле All inclusive я был там, где вы не получите хотя бы одну бесплатную ночь в одном из ресторанов al a carte. Закусочный ресторан напротив детского клуба, который мы пытались дважды... ..обеденный холод. Холодные макароны, холодный бургер, холодная пицца. Не вернулся! Детям и взрослым понравилась морозильная камера в баре у бассейна, которая полна ледяных леденцов, корнетов и калипсо, включенных в программу all inclusive. Покупки Купите любые необходимые вещи перед тем как идти. ... особенно ваш бассейн инфлатаблес как магазин гостиницы вымогает цены. 35 евро за лежак. Детские сладости в другом ларьке тоже очень дорогие. В 3 - 4 раза выше цены Великобритании. Автобусная остановка снаружи, чтобы доставить вас 5 минут вверх по дороге к магазинам, и это около 1 евро каждый. Вы должны стоять в опасном месте, где расположена автобусная остановка вы стоите на дороге. Мы только что взяли такси. Они пытаются взять с тебя 15 евро, но тогда мы сказали только 10 евро. Имейте наличные, чтобы дать им, как если бы вы платили по карте, они бы оставили вас в магазине своих друзей и они брали бы с вас больше. Магазины дорогие по сравнению с другими местами Антальи. Я здесь почти не покупал. Они слишком сильно тебя беспокоят. В общем, я бы не вернулся в отель, и это основано в основном на персонале и отсутствии взаимодействия и развлечений. В Анталье гораздо лучше за ту же цену. Некоторые из них - это еще немного трансфертного времени, но, на мой взгляд, оно того стоит.

+11

Хотим выразить огромную благодарность от нашей семьи Mursel AYDEMIR Оказал помощь в сложной ситуации,помог связаться со страховой компанией,проникся проблемой и делал все возможное для ее решения. В связи с тем,что Mursel хорошо владеет русским языком,нам было очень комфортно общаться и также он выступал переводчиком/переговорщиком.

Отдыхали всей семьей(2 взрослых и 2 ребенка) Второй год подряд приезжаем в этот отель. Советую всем!Не пожалеете!!!!

+6

Прекрасный отель. В этом отеле хорошо всё: начиная от номеров заканчивая персоналом! Очень вкусная еда с огромным количеством выбора, большая, комфортная территория, утопающая в зелени. Интересная программа. Утром можно сходить на йогу, днем поиграть в игры, пострелять из лука, сходить на аквааэробику. Вечером очень интересные шоу, живая музыка в баре. Очень дружелюбный персонал: и официанты, и аниматоры. К примеру, я хорошо подружилась с Анной, шефом спортивной академии в отеле. Очень приятная и приветливая девушка, которая может поддержать разговор на любую тему.