Concorde De Luxe Resort

Приезжаем в этот отель каждый год, поэтому можем сравнить нынешний сервис с предыдущими годами: Анимация. Команда аниматоров не знакомится с гостями, как это было ещё несколько лет назад. И даже не совершает ежедневный обход гостей на пляже и на пирсе с традиционным утренним приветствием, ограничившись вместо этого посиделками на баре пирса и мило общаясь между собой. Это снижение вовлечённости — очевидный минус. Безопасность: некоторые зонты на пирсе находятся в аварийном состоянии ввиду отсутствия фиксатора в нижней части, таким образом зонт может травмировать гостей. Это необходимо срочно исправлять. Уборка номеров. Здесь тоже все традиционно с определенными недостатками. Горничные иногда забывали что-то убрать, положить в номер, впрочем эти недостатки оперативно устранялись после обращения в Guest Relations Department, или непосредственно к самим горничным. Организация питания. В целом хороший ассортимент блюд, большинство из которых достаточно вкусные, однако на обед и на ужин есть замечания по блюдам из мяса, иногда оно очень пережаренное и сухое. В прошлые года в этом отеле я такого не замечал, на это нужно обратить внимание. В главном ресторане (уже не первый год) есть проблемы с кофе, этот напиток лишь отдаленно напоминает кофе, над этим нужно срочно и очень хорошо поработать. Очень хорошие десерты в День турецкой кухни с прекрасной презентацией. Сервис в главном ресторане. Обслуживание на ужин традиционно хорошее, вся команда официантов очень старается и готова прийти на помощь в любом вопросе. Особая благодарность Özlem, обслуживающей на ужине, которая — без преувеличения — является душой этого ресторана: прекрасный профессионал и к тому же очень добрый человек. Клиентоориентированность. В отеле Concorde прислушиваются к пожеланиям гостей и стараются максимально их выполнить. За это также отдельная благодарность сотруднику Guest Relations Department Виктории, которая всегда была готова помочь по любому вопросу и проявляла должное внимание ко всем нашим просьбам и пожеланиям. В целом отель Concorde однозначно стоит посетить, а менеджменту важно и дальше работать над устранением отдельных недостатков. А мы, как постоянные гости, всегда будем рады новой встрече с Concorde.

Все было прекрасно!Погода, вода на море теплая, чистая, еда вкусная, номер просторный, чистый, персонал отзывчивый,фотограф сделал потрясающие фото!Территория зеленая, большая, анимация есть, шоу были.

Мы с семьей из 5 человек (из них два подростка 11 и 14 лет) отдыхали 11 дней в Concorde De Lux Lara в начале августа. Отдыхали до этого в самых разных отелях, тоже на базе UAI, и в люксовом сегменте и в обычных 5*. Поэтому мой отзыв будет сравнительный, что отличает данный отель от остальных. В моем отзыве все плюсы и минусы между собой перемещались, но все по-честному и от первого лица)) И так начнем Заехали в отель мы в 13:30. Нам сказали, что номера наши еще не готовы, предложили пойти и пообедать. Заселили нас после 15:00. При бронировании я писала, чтобы было два сообщающихся номеров и специально просила дополнительную кровать для сына (10 лет). Конечно же они не поставили доп кровать, только после заселения они её поставили. Номера я бронировала стандартные, 28 м2, с видом на море Номера тесноватые оказались. Уборка в номерах не айс, нюансов много было с самого первого дня нашего заселения - то забывали урна для мусора почистить, то забывали доложить чистые полотенец по числу гостей. После замечаний, стали лучше убираться. Смена постельного белья раз в три дня. Где-то в отзывах читала, что у них постельные клопы есть. Кажется это была правда, меня они покусали, и я неделю чесалась (я аллергик) Халаты висят в шкафу, не первой свежести были кстати детские по запросу, но мы их так и не дождались. Тапочки в номерах ужасного качества, из тонюсенькой синтетики порвались за пару дней. Полотенца серые… Мыльно-рыльное норм, зубная щетка и паста Marvis !) крем и станок для бритья по запросу. Качественный пляжный шопер с названием отеля и с закрывающейся молнией в шкафу. В номере была капсульная кофемашина, с эспрессо. Из плюсов: Чистый пляж, чистый бассейн и особенно джакузи открытое под тень деревьев - вообще любовь Пляж первая линия, мелкий песок, чистый. Лежаков всегда хватает и у пляжа и у бассейна. У пляжа вообще офигенные и на разный вкус лежаки, пуфики и гамаки, крытые, и не крытые, еще и зона 16 ️ Бары и закусочные везде, гёзлеме, ягоды, фрукты, напитки, даже бельгийские вафли, вкусное мороженое (кстати, был хороший ассортимент). Большая и ухоженная территория, много зелени (только на выходе из отеля к большому бассейну, ужасно воняло навозом из под почвы под деревом и цветами , может быть из-за постоянной сырости или плохого дренажа). Вкусная и достаточно разнообразная еда для взрослых. Детское меню скудное, детских молочных напитков не видела, кефир и йогурты есть, каши не всегда. Днем и на ужин тоже особо нет разнообразия в детском. В основном ресторане мясо баранины и говядины, индейка, рыба, курица, кебабы и шашлыки - всегда вкусно приготовленные. Были суши, роллы, морепродукты. Но я не любитель) А вот их розовые помидоры очищенные от кожуры , нарезанные крупными ломтиками, это божественно и ван лав ️ Я ела на завтрак, обед и ужин. Девушка, которая стояла за стойкой и резала эти божественные помидоры и авокадо на завтрак, как говорится Ellerine Saglik Много фруктов. Из свежевыжатого только апельсиновый сок. Круассаны и выпечка не очень, но по-моему во многих даже некоторых люксовых выпечка такая на вкус. Каждый вечер тематический ужин в основном ресторане. Мексиканский, итальянский, индийский. В связи с этим, в фойе, соответствующая живая музыка в исполнении двух симпатичных девушек на флейте и гитаре. Атмосфера просто космос Официанты в основном ресторане и в барах, не очень расторопные, многие не знают язык (англ) или не понимают что конкретно им сказали принести. Например, часто путали горячую воду с холодной. Я всегда пыталась им объяснить и на Английском, и даже на достаточно неплохом турецком языке Sigac Su, но все равно приносили ледяную воду ((( Я уже сама стала себе воду в чашку набирать из под «самовара» или чай заказывала, и разбавляла эту воду ‍ Последние дни нашего отдыха вообще новых официантов понабрали (это мне с Guest relation парень по имени Алмаз потом сказал), утром в ресторане и в баре творилось вообще нечто В предпоследний наш день в баре у бассейна девушка официант через полчаса только принесла наши безалкагольные коктейли, а про трубочки вообще и забыла … Не дождался муж официантку и сам пошел за трубочками, она увидев его, даже не извинилась В зоне лобби кофейня Segafredo и рядом десерты с мороженым, дети мои полюбили это место ️ Горячий шоколад ️ и мороженое с манго, вишневый, карамельный, шоколадный все-все очень вкусные оказались Игровая зона находится в полуподвальном этаже и плохо вентилируется. Кондиционер в конце зала вообще не работал. Их игровые автоматы вообще допотопные, и из них очень много, на мой взгляд, ненужных никому для малышей от 1 до 6 лет. За 11 дней нашего отдыха я не видела там детей до 6-7 лет. Из-за этих крутящихся но всегда пустующих мини поездов и лошадок, автоматов с давно пылящимися мини-игрушками, в помещении очень тесно и сильно шумно 🫨🫨 Play Station нет. Но, самый главный минус игровой зоны, то что она ПЛАТНАЯ (я думаю, если отель позиционирует себя как De Lux, могли бы сделать это бесплатно, как например Calista Golf Luxury Belek сделали, за боулинг можно отдельно платить ) А из норм развлечений для нашей семьи были только аэрохоккей для взрослых, два бильярдных стола, один настольный футбол (️ частенько «заедал» во время игры, приходилось поднимать или сильно стучать по столу, чтобы он дальше двигался 🫣🫢) и пара игровых автоматов со стрелялками. Там был боулинг еще, но мы в него не играли. Один час бильярда к примеру, стоит 15 евро. За вечер по 30-40 евро тратили. Так как с нами были два подростка, и они не ходили в Moppet kids club. А на вечерние шоу танцев и песен они не хотели, за исключением шоу мотоциклистов. И мы развлекали их по вечерам как могли Так как расположение отеля очень удобное, через дорогу буквально в 10 минутах находится ТЦ, купили карты UNO и в нее еще играли ️ В аквапарке совсем мало горок кстати. Поэтому с детьми мы в основном в море, в бассейне и в джакузи проводили время. В целом, наш отдых удался. Цель была больше времени проводить с семьей, с детьми вместе, так как дети видят своего отца редко из-за его работы заграницей. Ну и с сестрой своей старшей, которая тоже на другом конце континента они увиделись, наигрались и накупались вместе. Вернемся ли мы еще раз в этот отель, не знаю, но однозначно рекомендую

+2

Если Вы хотите испортить отпуск , то смело езжайте в отель Concorde в Анталии! Отель очень старый и грязный , не убираются вообще , дали номер при заселении , мы зашли и просто ужаснулись , после выселения прошлых туристов там не убирались вообще : на полу клоки волос , постель вся перевернута , на зеркале отпечатки рук и ног!!! Так же если у вас номер категории «вид на сушу» , то вид будет на мусорку ! На наш вопрос ресепшену почему так , они округляют глаза и говорят там убирались , мы добились замены номера , да , там было убрано, но номера старые , даже телефон оторванный висит на стене , у вас что проблема прикрутить телефон ? В ресторане где шведский стол отдельная история , везде грязно , валяется еда , она просто затаптывается на полу и ее никто не убирает , сесть за стол невозможно , все занято , а когда стол освобождается , его просто никто не убирает !!! Когда подзываешь работника ресторана с просьбой убрать стол, они говорят мы заняты !!! Из плюсов: - много точек с перекусами - хороший и чистый пляж В общем , мы уехали с этого отеля через 2 дня проживания , хотя должны были быть 10 дней( Больше никогда сюда не вернемся и никому не советуем , цена на проживание внушительная , а сервис 0(

+4

Отель очень классный много разных игр мастер классов очень хороший детский клуб и очень вкусная еда а также на территории есть много кошек огромный бассейн большой игровой зал спа магазины салон красоты отель очень большой и красивый очень понравился!

Только что вернулся с очередного отличного отдыха на этом курорте. Это наш 4-й визит, и он настоятельно рекомендуется во всех аспектах. Персонал все доброжелательный и гостеприимный, и очень хочет угодить и обеспечить вам отличный отдых. Еда высокого качества, и в то время как главный ресторан может быть немного занят в пиковое время, всегда есть хороший ассортимент еды на любой вкус и диеты даже в тематические ночи. Рестораны a la carte предоставляют хороший выбор или альтернативные кухни. Рекомендуется посетить рыбные, турецкие, стейк, барбекю и итальянские рестораны. Не всегда соблюдается возрастной ценз в ресторане стейков, что может вызвать разочарование, однако семьи просили покинуть ресторан, если ребенок/младенец создает помехи для окружающих. Все они предлагают хороший выбор, итальянский особенно предлагает обширное меню мясных, рыбных, макаронных и пиццерий. Рыба, турецкий и барбекю (только бургеры) также предлагаются бесплатно вместе с основным шведским столом и за пределами фудкорта (внешняя версия шведского стола) за обедом. Есть также множество продуктовых "киосков", предлагающих такие вещи, как фрукты, пицца, жареная курица, поджаренные бутерброды, бургеры и т.д. Различные бары обеспечивают различную атмосферу от бара Ivy, поддерживающего основную развлекательную программу, до более тихого и рекомендуемого бара Escape вместо того, чтобы смотреть на пляж. Также хорошая точка обзора, чтобы насладиться соседними отелями фейерверк и шоу беспилотников! Пляж и пирс, а также главный и взрослый бассейны предоставляют много места для отдыха или наслаждения дневными занятиями. Полностью рекомендуемый курорт с большим выбором и мероприятиями, чтобы покрыть любые вкусы и предпочтения.

Отличный отель. Отличные номера. Чисто всегда и везде. Персонал приветливый. Приятная музыка. Детская анимация отличная, разнообразные темы, развлечения для детей в течении дня. Спасибо огромное Аяжан за каждодневную информацию и приглашения на мероприятия для детей

Мне нравятся занятия по пилате и зумбе. Дама, которая проводила занятия, была очень дружелюбной и профессиональной. Детский бассейн и детский клуб фантастический есть много еды и закусок. Дети и вечерние шоу для взрослых тоже фантастические. Я действительно рекомендую этот отель для молодых семей

Отзыв написан Очень хороший отель по еде все понравилось всем рекомендую в отели очень просторные номера очень много мест где можно перекусить и в столовой очень вкусно кормят мне и моей семье все очень сильно понравилось всем рекомендую приедем ещё не раз

В течение многих лет путешествия по Турции, мне хотелось найти для себя идеальный отель. И вот, отель найден . Это Concorde Delux. В мае я посетила отель третий раз. Отель становится все лучше и лучше. Территория преображается с каждым годом, появляются все новые милые локации, новые услуги. Обслуживание тоже на высоте. Номера отеля очень комфортные, в них есть абсолютно все для приятного времяпровождения. Уборка номеров тоже хорошая, что для Турции теперь нечасто. Еда в отеле отличная, большое разнообразие и все вкусное и качественное. Пляж шикарно оборудован. WiFi сигнал был устойчив, ни разу не подвел. Спасибо руководству и сотрудникам, в том числе Guest Reletions за внимание и создание неповторимого отдыха. А так же за то, что для постоянных гостей всегда есть некие преференции, поэтому вернусь обязательно.

Была там в июне и мне очень понравилось! Самый классный отель оцениваю его 10/10 Еда очень вкусная Уборщицы добрые Обращение к туристу хорошее Море просто класс! Персонал очень внимателен и вежлив Программа просто класс Провела очень классно этот отдых

Приехал в медовый месяц и могу честно сказать, что это был лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались. С момента прибытия и до момента отъезда вам дают почувствовать себя желанным гостем. Ничто никогда не было так много, и персонал был абсолютно потрясающим. Невозможно выразить словами, как сильно мы любили "Конкорд" и будем бронировать поездку в следующем году с сыном-аутистом и родителями. Поистине замечательно.

Я приезжал в Анталью столько раз, но этот отель приостановлен, и интертантантан крив действительно превосходный опыт Еда была очень здоровой Я вернусь в следующем году. Комнаты удобны и красивы. Так много занятий каждый вечер

Обычно я не беру тайм-аут, чтобы написать отзыв, но я думаю, что это то, где я чувствовал, что должен. Исключительное обслуживание клиентов в течение всего нашего пребывания. Это единственное, что я ищу и часто может сделать или прервать наши семейные праздники. Это было искренне тепло и гостеприимно на протяжении всего времени. Персонал был внимательным, чрезвычайно доброжелательным и из кожи вон лез, чтобы помочь. Очень хороший курорт и очень семейный дружелюбный. У них были хорошие вечерние развлечения в течение всего нашего пребывания, детский клуб, который вы можете высадить ваших детей 4 , ряд хороших мест, чтобы поесть и прохладная кофейня (которую отель любезно предоставил нам бесплатный торт на день рождения, который мы отмечали) и джелато на кране. Содержание жилья было очень сговорчивым, и у нас был вопрос с нашим сиденьем туалета, которое было исправлено в течение 10 минут после того, как я спускался на ресепшн (вы можете позвонить, конечно, но я забыл добавочный номер) . Один маленький совет для всех, кто ищет поехать сюда или куда-нибудь в Тюркие, выучить немного языка, это идет очень далеко. Что-то простое, пожалуйста и спасибо, или доброе утро...это ценится. Мы поехали перед самым началом сезона, так что я не могу говорить о том, каково это, когда он занят, но мы отлично провели время.

Мы были в Конкорде дважды в январе и в марте. Я люблю этот отель, здесь комфортно. Территория очень зеленая, а питание очень вкусное. Также здесь готовят отличные коктейли. Особенно умелый бармен на втором этаже бара, где проходит анимация. Он великолепен! Лучший нигрони и апероль у него! Кстати скоро открывается новый спа, думаю мы приедем еще раз оценить его. Персонал в отеле отличный, парни на ресепшн профи. Нам дважды делали апгрейд номера. В первый раз мы бронировали стандарт, а нам дали дуплекс. А во второй мне очень хотелось ванну в номере и нам тоже пошли на встречу. Это отель такой каким он должен быть, когда ты едешь в 5 звезд. Единственное, что странно это плата за игровые автоматы, все таки премиум отель, не хочется думать про деньги в нем, а ребенок прибегает все время и просит, надо идти в номер за кошельком. Считаю, что в таком отеле автоматы уже должны быть включены в стоимость, чтобы не портить релакс. А в остальном люблю Конкорд, вернемся️

Провел удивительный отдых в этом великом отеле, ID читал отзывы так ожидал, что это будет хорошо, но это превзошло наши ожидания. Удобства и номера отличные, и кровати действительно удобные, у меня был лучший сон, чем дома. Еда в изобилии и превосходная, мы все наслаждались каждым нашим приемом пищи. Есть много мест, чтобы поесть, вы будете избалованы выбором. Отличное качество напитков и коктейлей, приготовленных с использованием премиальных брендов. Персонал - это то, что действительно сделало этот праздник особенным, каждый, с кем мы контактировали, из кожи вон лез, чтобы заставить нас чувствовать себя желанными гостями. Развлекательный персонал потрясающий! Есть чем занять всех в течение дня и вечерние шоу очень веселые. Я вообще не могу найти виноватых, мы обязательно вернемся.

Отдыхали с подругой с 13.04.25 по 18.04.25. Приехали в отель в 9 утра, номер дали сразу, на правую сторону 1009. В Турции не первый раз. Об отеле только хорошее впечатление. Номер просторный, есть принадлежности для душа, утюг с гладильной доской, весы, выпрямитель для волос, чайник, выпрямитель для волос. Мини бар пополняется каждый день. Территория отеля очень чистая и зелёная. Много бассейнов, много точек питания на территории, по мимо основного ресторана. Хорошие лежаки. Очень чистый пляж и тоже хорошие лежаки, на пляже ходят официанты, что удивило. Персонал очень приветливый. Отдельно хочу выделить сотрудника отдела по работе с гостями Алмаза, всегда с улыбкой, готов помочь, спасибо. А также спасибо сотрудникам ресепшена, официантам главного ресторана (за пару дней запомнили что мы предпочитаем из напитков), ребятам носильщикам, и вообще всему персоналу. Все очень приветливые, отзывчивые. Что касается питания: разнообразие блюд большое, на любой вкус, также есть для вегетарианцев и детский стол. Что касается алкоголя, тут я мало что могу сказать, т.к. не особо его пью, но шампанское хорошее. Полотенца для пляжа много, хорошего качества. Единственное, хотелось бы обратить внимание руководства на работу горничных. Из номера ничего не пропало, но регулярно забывали что-то пополнить, то геля для душа нет, то шампуня. Но самое интересное, что убрав номер, не положили туалетную бумагу, тут конечно, вопрос к горничной, все время что-то забыла. При обращении к гасиролейшен или на ресепшн, мгновенно все приносилось. Отель понравился, и рекомендую для посещения.

+4

Отдыхали с подругой с 13,04.2025-18.04.2025 Давно посещаю Турцию,и очень люблю побережье Лары и Кунду. Посетила почти все отели этой линии,но очень мечтала попасть в Конкорд.По прилету Турция встретила нас прохладной погодой,но мы не расстроились,ведь едем на отдых. Первое,что нас встретил сотрудник рецепшен,с улыбкой на лице и прекрасно говорящий по русски.Номер дали сразу в 9.00 утра,хотя отель был практически полный.Вообще очень хочется отметить всех сотрудников рецепшен и носильщиком,за их безупречную работу с гостями.Грамотно разъясняют всю концепцию отеля. Служба гастралейшен безупречна.Отдельное спасибо Алмазу на решение любых наших вопросов.Всегда приветлив и на позитиве откликается. Номер у нас был очень хороший 1009.В номере как и заявлено есть все: утюг,гладильная доска,капсульная кофемашина,ну и ванная комната тоже пополнена(вплоть до зубной пасты с щеткой,и бритвенным станком с пенкой)Если этого нет,не стесняйтесь обратиться либо на рецепшен,либо гасталейшен.Все дают вплоть до плойки для волос.Убирались ежедневно.Но наверное нам не очень повезло с горничной,убиралась на 3,хотя каждый день оставляли чаевые,и постоянно что-то забывала доложить. Главный ресторан и бары выше всяких похвал.Еда на любой вкуси самое главное съедобная.Очень дружелюбные официанты и самое главное,что за пару дней уже знают предпочтение по еде.Работают быстро и слаженно.Посуда чистая,столы убраны вовремя.Хочется очень их поблагодарить за нелегкий труд. Пляж-это просто выше всяких похвал.Чистота,уборка мусора выше всяких похвал! А еще работа официантов на пляже,которые ходят с подносом и спрашивают гостей,какие напитки принести.Супер! мы пьем воду на пляже,и раньше приходилось брать из холодильника а пляже,что впрочем не затрудняло.Но этот отель продумывает даже этот нюанс.Лежаков просто очень много,даже в сезон,не надо занимать,пляжные полотенца просто можно менять,сколько хочешь. Анимация наверное отличная,были один раз,понравилось.WI-FI на всей территории отличный!!! Спа-зона большая. На территории очень много бассейнов,все чистые.Есть очень вкусные кофейни в лобби,типа Старбакс с разными пирожными. Отдыхали туроператором Фан Сан. Отельный гид все рассказала,обменялись телефонами.НО при выезде,нас должны были забрать в 17.15,в тоге время было 18.00 за нами так и не приехали.Писали гиду,она все время говорила что едет трансфер.ИТОГ в 18.00 молодой человек носильщик видя,как мы нервничаем предложил вызвать такси,так как вылет уже был через 2,5 часа,что мы и сделали,увидев по дороге,что за нами все таки едут. Совет администрации отель-это усилить контроль по уборке номеров,так как извините,но когда забывают поставить туалетную бумагу,это уж слишком видя пустые втулки. А так же хочу выразить огромную благодарность всему персонала отеля без исключения,за мой прекрасный отпуск в Конкорд де Люкс.Обязательно вернусь сюда снова,и буду рекомендавать друзьям!!!

Все было идеально, много деятельности и живой музыки, гостиничный номер очень чистый и еда была идеальной каждый день и все были очень хорошим и доброжелательным обслуживание было превосходным и они всегда заботятся обо всем, что нам понравилось поездка много и Бирсен заботился о нас, и она была очень доброжелательной и всегда помогает нам, и я хотел бы поблагодарить ее за поддержку каждый раз, и я хочу поблагодарить Бахар она была очень милой, доброжелательной и милой

+2

•Еда , бассейны , пляж, тренажерный зал, детский клуб , мероприятия , вещи, виды, были в норме •Очень хорошая среда для семей Все удобства исключительны •Спасибо за супер комфортный и расслабляющий отдых . •Конкорд лучший отель в Анталье