Long Beach Alanya

Отлично провели отпуск в этом отеле! Все понравилось: питание, анимация и сервис! Но особенно море и теплое солнце Турции️🫶

Анимационная команда отеля была просто великолепна! Программа начиналась с дневных активностей и продолжалась вечерними шоу, поэтому нам никогда не было скучно. Команда была очень энергичной и внимательной к гостям. Особенно понравились мероприятия для детей — было очень весело, и для нас это стало большим облегчением. Вечерние шоу были на профессиональном уровне, каждый вечер — новая концепция и приятные сюрпризы. Анимация — одно из самых сильных достоинств отеля, и это точно причина, по которой мы захотим вернуться!

Ребята я не знаю кто ставит низкие оценки! Возможно дело в том что мы были в начале сезона!!! Было все супер!!! Чисто , еда отличная, зоны общего пользования тоже чистые !! Туалеты на пляже и у бассейна тоже в порядке ! Аквапарк супер! Терпеть не могу горки , но каталась вместе с детьми с удовольствием !! До отеля взяли Трансфер от АЛИКА!!! Цена и качество машины просто супер !! Раньше ездили на трансферии, теперь всем советую только Алика Отличные коктейли особенно на пляже ! Кондитерская с десертами просто супер, лучше бы я ее не находила !!! Если у вас дети по старше, возможно в следующий раз вы их увидите в конце отпуска )))

+9

Второй год подряд останавливаемся в этой гостинице, и я уверена не последний раз! Гостиница и ее территория очень большая! В этом для нас большой плюс, так как всегда есть чем заняться и куча всего интересного! Ребенок тут наслаждается по полной, много разных детских бассейнов с горками на разный возраст и вкус! А так же для экстремалов есть взрослые горки. Так же вечером начинают работать аттракционы есть бассейны с морской водой куча снэк баров. Всегда можно подкрепиться самые вкусные коктейли в лобби баре и на вилле так же деткам можно покататься на пони детский клуб однозначно рекомендую! Ребенка было не увезти от туда а так же вечернее шоу программа - просто нет слов как круто!(есть с чем сравнить). Персонал в гостинице вежливый, всегда поможет во всех вопросах. Отдельно хотела отметить из персонала - Огузхана! Человек который поможет во всех вопросах и просьбах и сделает твой отдых незабываемым и еще больше прекрасным!️ помог нам не единожды и за это ему огромное Спасибо! по поводу еды - каждый сможет найти себе что поесть, выбор большой! Отдельно хочу порекомендовать рестораны аля карте - Итальянский! Очень очень вкусно! Паста просто выше всяких похвал! И рыбний ресторан, рекомендую судака там! А так же , если у вас есть желание красивых фотографий, рекомендую фотографа - Роман🫶 он мастер своего дела на 1000% второй год подряд у него брали фотосессию и ни разу не пожалели Вообщем отдых был супер!🫶

+10

Mehmet yücer ensari yildirim вы очень хорошие люди и очень много работаете в ресторане виллы. тэвилла очень хорошие очень хорошие и еда также очень хорошая. Ты супер.

Мы посещаем этот отель уже 13 раз.Здесь есть всё , что нужно для отдыха ! Спасибо всему персоналу и аниматорам за отдых!Нам очень нравится

Сервис складывается из мелочей, а его здесь нет(. Приехали в отель в 20.00, заселили только через 1.5 часа не объясняя причину задержки. Далее сами искали белл- боя чтобы доставил чемоданы, так как заселили в другой корпус. В номере 2 холодильника, которые держат температуру не ниже 20 градусов, напитки еле прохладные. Напитки не пополняют, даже после оставления заявок. Заказывал супруге шары и цветы на ДР, курьера не пустили к ресепшн, пришлось идти на кпп. Столов не хватает в ресторане, официанты не успевают убирать и приносить напитки, жуёшь на сухую в горе грязной посуды на столе(. Еда очень простая и среднего качества. Не было не одного блюда или десерта который бы доставил удовольствие. Еда ради еды, не более. Мороженое так же самое дешёвое и не вкусное. Для детей раздолье в плане развлечений и аквапарка. На удивление лежаков у моря хватало, так как все почему-то лежали у бассейнов и даже на офигенно красивом закате пляж был пустой (видимо набить пузо в данном отеле туристам интереснее ). Лифты в отеле отдельная тема, проще с коляской один этаж на руках, чем его ждать по 5 минут, он постоянно приходит забитый людьми. В отеле были 4 года назад, такого негатива не было.

+6

Начну с того, что работаю в туризме не первый год, побывала очень в большом количестве отелей Турции (по работе и отдыхая), жила и в люксе, и в совсем слабеньких отелях (по работе надо) В отпусках никогда отели не повторяются, хочется новых впечатлений, НО Long beach влюбил в себя так, что вернулись из него вчера, будучи там в пятый раз ! Каждый год говорю коллегам, что наверное в последний раз в этот отель и каждый раз не получается, не отпускает. Да, это не люкс, да и не новый отель. Я не буду говорить о прекрасной , большой территории, о хорошей уборке номеров и всей территории, персонал постоянно работает. Душа отеля- анимационная команда! Скучать некогда, ни взрослым, ни деткам. Ребята так увлеченно втягивают тебя в игры, конкурсы, что даже самый ленивый не устоит! Причем показатель ,что костяк команды из- года в год не меняется. Ребята говорят на многих языках, поэтому дискомфорта никто из гостей не почувствует. Спасибо руководству анимашек, Лере, Халилу. Надеюсь, до встречи,

Было очень хорошо, но мало. Аниматоры молодцы. Дискотека хорошая. Еда на 4, но мало ни когда не было. Территория большая и красивая. Людей много, но не ощущается, так как все расходятся по этой территории. Так же здорово что если аквапарк, и лунопарк

Мы прибыли в этот отель в 12 : 15 утра и регистрация была гладкой, сумки были взяты для нас, карты были даны мы думали, что это здорово. Мы добрались до комнаты, никакой кроватки для ребенка - нам сказали, что домработница привезет одного через 10 минут. После нескольких звонков и крика ребенка мы наконец-то получили нашу кроватку в 3 года: 20 утра. На следующий день мы подумали, что отпустите его и наслаждайтесь нашим праздником. Это место огромное, так что мы сделали некоторые исследования, все было замечательно, пока рабочий не решил попытаться протиснуться мимо нас, получив колеса тележки, пойманные под нашу детскую коляску (с ребенком внутри), которая привела коляску к опрокидыванию! Когда мы сказали, что вы делаете, в детской коляске есть ребенок, рабочий просто посмотрел на нас и протянул руки вверх, как будто говоря, в чем проблема? Нет, извините, нет признания - просто грязный взгляд. Мы обнаружили, что в отеле тоже варенье, набитое людьми из России. Все крайне грубо, без манер, идите прямо в вас, давите на пас и прыгайте. День номер 3 к нам приехала семья и взяла полотенце нашего ребенка. Мы посоветовали, что нам это нужно, так как нас четверо, как один был в бассейне, но это не имело значения, и они все равно взяли его. После ссоры, а затем отказа отдавать ее обратно я подошел к сотруднику, поскольку был явный языковой барьер, в надежде, что он сможет перевести и помочь нам разрешить ситуацию, но он посмотрел на меня и сказал, что не говорит только по-английски, но и по-русски. Затем мне сказал другой работник, который действительно говорил по-английски, чтобы идти на ресепшн и запросить новую карточку полотенца, а затем идти и получить новую. Хотя я уже сделал этот процесс и сделал один дубль. Еда обычная и повторяющаяся, и приходится буквально бороться, чтобы что-то получить на свою тарелку. Мы поели в мексиканском ресторане, и его нужно выбросить еще до того, как мы добрались до номера отеля. Номер был стандартный двухместный с видом на море, как никогда между видом на море и отелем является объездной дороги типа, которая чрезвычайно шумна. Хозяйство было отличным, комнаты, как делается каждый день, но вы должны помнить, чтобы нажать табличку «составить комнату», иначе это не будет тронут. У нас в номере однажды были большие петушиные тараканы, но это не было ежедневным явлением. Удобства действительно хорошие, виды и некоторые области этого отеля потрясающие. Горстка сотрудников была потрясающей с нами, один парень вокруг бассейна пиратского корабля ждал нас по рукам и ногам. Когда напитки были пустыми, он следил за тем, чтобы их заправляли, и даже прилагал усилия, чтобы использовать перевод на телефоне, чтобы нормально поговорить с нами о футболе и о том, откуда мы. Другие сотрудники из разных областей были отличными с нашим ребенком, они все приложили столько усилий & приходили, чтобы увидеть ее, высокий стул был перенесен и выставлен для нас каждую ночь на ужин (когда мы ели в главном ресторане) . Парень из барбекю был отличным, дал нам немного мяса пораньше, как наш 12-летний ребенок был голоден. Однако, как бы то ни было, это говорит о том, что негативные моменты в значительной степени взвешивают положительные. Люди, которые идут туда, полностью разрушают его. Вы обращаетесь как с грязью в месте, где, как утверждается, онлайн обслуживает всех, но все сотрудники обучены говорить по-русски, но не по-английски? Получить помощь было трудно, так как нужно сделать все кругом, чтобы найти немного для общения. Мы были близки к тому, чтобы пойти домой однажды утром и пошли на ресепшн, чтобы посоветовать вопросы, которые у нас были, они предложили нам повышение категории номера, но затем сказали, что нам нужно заплатить 400 фунтов - когда мы отказались, мы были приняты к отношениям с гостями, которые дали нам 2 бесплатные беседки на пляже и бесплатное питание аль-карт. Мы были заказаны, чтобы остаться до понедельника 29 числа, как никогда, мы прилетели домой в пятницу 26 числа. Мы все ушли с болью в горле и кашлем. Наша дочь, которой 8 месяцев, очень бедная. Я был обманут отзывами на сайтах социальных сетей а также Tripadvisor, я не мог понять, как это место было оценено так высоко, но это все имело смысл, когда работник подошел ко мне и попросил меня написать отзыв о том, насколько хороший отель и разместить его здесь. Затем она фотографировалась и показывала ясли! Я посоветовал, что буду, как никогда это будет не очень хорошо, так как у нас был плохой опыт и ненавижу его там. Услышав это, работник не смог уйти достаточно быстро - так что помните, что половина отзывов на этом, которые хорошие, были написаны под давлением персонала! Я бы сказал, что если вы не против, чтобы вас толкали, украли ваши вещи, стояли в очереди в 30-градусной жаре, чтобы еда затем стояла и смотрела, как ее берет перед вами кто-то, кто не сдавался, смотреть, как люди получают напитки, подаваемые перед вами в барах, которые снова вы ждали в очереди, чтобы на вас смотрели, как на вашу грязь, затем закончили и бум, иначе я бы не потратил ни копейки на это место!

Я заказал 7 - ночь проживания в определенной категории номеров, но, к сожалению, я не получил номер, который я оплатил. В течение первых 3 ночей моего пребывания, я был помещен не в тот номер, в то время как другие гости занимали номер, который должен был быть моим. В течение этих дней я провел значительное количество времени в вестибюле, пытаясь решить вопрос вместо того, чтобы наслаждаться отдыхом. Только через 3 ночи меня наконец перевели в правильную комнату. Эта ситуация вызвала ненужный стресс и разочарование и не позволила мне должным образом воспользоваться услугами курорта. Хотя у самого курорта есть потенциал, мой опыт был очень разочаровывающим. Когда гость бронирует и оплачивает конкретный номер, это должно быть гарантировано. То, что мне предложили лишь символическую компенсацию, неприемлемо из-за причиненных неудобств и того, что почти половина моего отпуска была сорвана. К сожалению, я не могу рекомендовать этот курорт, основываясь на своем опыте.

Отель отличный, приезжаю не в первый раз ) видны обновления, персонал помогает по любым вопросам которым вы обращаетесь ) у отеля огромная территория , приезжают выступать разнообразные команды, вечером есть живая музыка, в общем каждый найдет свое ) анимация качественная , проводят Активити , улыбаются и радуют туристов ! Я бы рекомендована приехать сюда и семье с детьми и людям в одиночку , потому что как уже говорила - каждый найдет свое )

У нас был отличный отдых в отеле Лонг-Бич, действительно хорошее место с большим количеством дел днем. Есть потрясающая команда развлечений, которая делает много различных мероприятий днем, как волейбол, аквагим, игры в бильярд, водное поло. Также хорошая программа к вечеру - музыка жизни, шоу, дискотека Tropicana для взрослых. Хороший отель для детей и для взрослых/пар. Хорошая еда в ресторане, каждый может найти что-то для себя.

Красивая, чистая и качественная На мой взгляд, это один из лучших отелей, которые я когда-либо испытывал. Он покрывает все потребности путешественника. Отель находится в лучшем состоянии с точки зрения чистоты, удобства, питания, питания, напитков и развлечений. Безупречно и хорошо - спланированное управление. 100% безопасность. Доброжелательный, добрый и вежливый персонал. Все предоставлено для того, чтобы предоставить вам запоминающуюся поездку. Я обязательно выберу этот отель снова в следующем году для южного побережья прекрасной Турции.

+9

Нам нравится этот отель, территория действительно большая, много бассейнов, аквапарков, ночного клуба. Много деятельности от анимационной команды, повседневного дартса, ватерполо, волейбола, аквакума и т.д. В некоторые дни они делают вечеринку в футбольном поле, огненное шоу. Каждое вечернее шоу в амфитеатре, живая музыка. Еда действительно хороша здесь, большой выбор, возле каждого бассейна снэк-бары.

Недавно я отдыхал в Long Beach Hotel и остался очень доволен. Номер был просторный и чистый, персонал внимательный и доброжелательный. Еда — настоящая находка: свежие продукты, вкусные морепродукты и разнообразные блюда, красиво оформленные и всегда свежие. Анимационная команда создает замечательную атмосферу: днем спортивные активности, вечером — яркие шоу и танцевальные программы. Детям тоже есть чем заняться.

В целом отель не плох, но это далеко не 5ка, а скорее 4ка в отношении и ослуживании. Обо всем по порядку. Номера без чаевых не убираются. Сотрудников в общем ресторане катастрофически не хватает, территория огромная, людей очень много, они физически не успевают вам принести напитки. Тут к официантам вопрос нет никаких, тут вопросы к руководству. Почему бы не набрать штат сотрудников больше? Видимо экономия… На территории очень много платных услуг. Даже рестораны Аля карт платные, вроде 6евро,что-то такое. Если вы хотите брать номер с видом на море, то приготовьтесь страдать,вы не будете высыпаться от слова совсем, днем музыка играет, ночью музыка играет. Далее лифт, чтобы дождаться лифт, вы будете ждать целую вечность, а если вы с коляской, это сделать еще труднее в 1000 раз. Супруга несла ребенка, я нес коляску и по ступеням, это быстрее, благо жили не высоко. Анимация больше похожа на кружок самодеятельности в школе. Не ожидайте чего-то крутого. Единственный свет в окне был, это мотоциклисты. Вот там действительно был разрыв всего. Остальное даже комментировать не хочу. Детской вечерней анимации нет вовсе, включают песни, и под них дети должны танцевать. Вся анимация. Территория огромная, но для нас это больше плюс, но расстояния проходить будете большие. Это выматывает конечно, но горки, аквапарки этого стоят. Понравился бассейн с морской водой. Карусели понравились. Честно ощущения неоднозначные после прибывания в этом отеле. Вроде не плохо,но нет вау, вернуться не хочется. Мы очень повелись на отзывы, в которых люди пишут что приезжают по 10 раз, ну я не знаю даже как это прокомментировать, видимо они не видели обслуживания действительно на высоте. Как вишня на торте, это розетка, она так валялась 5 дней и может ее сделают только после этого отзыва. Почему никому до нее дела нет, все с маленькими детьми находятся. Бар пополнялся 2 раза из 10 пребывания. Воду в номер носили сами. Еда однообразная. Изысков нет. На ужинах нет праздников. Отдыхаем из года в год в других отелях, там украшают, вырезают на арбузах что-то. Очень готовятся к ужинам, тут нет такого. Ужин как ужин, был какой-то турецкий вечер, повара что-то выносили, и были красивые бенгальские огни, которые минуты 2 так поделали и все. И то это видели не все, а тот кто сидел около окна или же на улице. Фотографы мягко сказать очень часто предлагают свои услуги. Но концепция этого отеля это навязывание в основном платных услуг. Кататься на всяких водных развлечениях платно, они около моря раздают брошюры. В целом не ужас, но и не класс. Много с кем общались и все такого же мнения. В отеле нет «души», чувствуется только конвейер турустов, на которых всем по большому счету все равно. Еще момент который мне не понравился, на сайте отеля написано, что они не размещают одиноких мужчин, но на деле это не так, их много одиноких.

Отдыхали всей семьей с ребенком и остались в полном восторге от отеля! Это действительно роскошное место, которое превзошло все наши ожидания. Особые моменты превзошли все наши ожидания. При заселении нас ждал приятный сюрприз – в номере были красиво оформлены лебеди из полотенец, что создало особую романтическую атмосферу. А на следующий день нам принесли завтрак прямо в номер – такой персональный подход действительно тронул нас до глубины души. Территория отеля просто огромная, ухоженная и очень зеленая. Здесь есть все для идеального отдыха: Аквапарк с множеством горок для детей и взрослых Пляжная зона с двумя удобными пирсами, с которых можно прыгать в море Детский зоопарк с милыми животными Мини-клубы (два!), где можно оставить детей под присмотром опытных аниматоров на целый день Развлекательные аттракционы для всей семьи Пляж заслуживает особого внимания – песчаный, с удобным заходом в море. Шезлонгов хватает всем, никто не бегает с утра занимать места. Питание в отеле – это отдельная история. Выбор блюд просто огромный, все очень вкусное. Работают несколько основных ресторанов и 5 а-ля карт с разнообразной кухней. Плюс есть бесплатные кофейни с великолепным кофе и десертами. Анимация на высшем уровне: У бассейна проходят занятия зумбой и аквааэробикой Вечером – потрясающие шоу в амфитеатре с приглашенными артистами После шоу можно заглянуть в ночной клуб Персонал отеля – просто замечательные люди! Все очень вежливые, внимательные и профессиональные. Особенно порадовало, что сотрудники говорят на четырех языках: русском, английском, турецком и польском. На территории есть множество дополнительных развлечений за отдельную плату: зиплайн, батуты для детей, полеты с парашютом, катания на плюшке, тату салон, спа салон и многое другое. Работает маркет с сувенирами, одеждой и продуктами. До местного рынка – минута пешком, до супермаркета Мигрос – две минуты. Однозначно рекомендуем этот отель для семейного отдыха! Здесь созданы все условия для комфортного отдыха как взрослых, так и детей. Оценка: 10 из 10!

+6

Спасибо большое всем, особенно обслужевающиему персаналу. Зелиха ханум в ресторане Гармония была очень веимательная и отзывчевая.

Больше не поедем. Отель может быть был хорошим раньше,но не сейчас. Еда:с голоду не умрёте ,но ничего интересного,однообразная всё время,в большинстве не понятные рагу и фастфуд. Отличалось только на турецкий вечер и рыбный вечер,а так не о чем. Сервис-на слабую троечку. Уборка-слабая при въезде унитаз не помыт был, обписанный. За неделю ни разу не поменяли бельё. Зеркала всю неделю грязные. Стол не вытерали. Пол мыли дорожками-типа там где мы ходим. На 3ий день фотографы матом выгоняли нас с пляжа,видетели им надо фотографировать с такой агреиией что все семьи которые были там были в шоке,дети испугались!!! Сообщили о них,но отель ничего не предпринял. На следующий день огрессия повторилась и нам сказали что проломят голову. Дети плакали. Только тогда их на 4 дня освободили от работы,но в последний наш день прибывания они уже работали. В лобби почти всегда говорят что иностранный алкоголь закончился и коктейли не понятные. Мини бар пополняют через раз. А второй корпус убитая четвёрка,где всегда воняет в лифте,в коридорах старый ковролин,воняет затхлостью,полы вздутые в номерах,а со стороны улицы вечный шум насоса 24 часа в сутки

+41