Все было замечательно, пока в один из вечеров сотрудник ресторана Мухарем не испортил нам вечер, а с ним и все впечатление об отеле! Весь отпуск мы спокойно занимали стол напротив сцены, ужинали, а потом с фруктами, вином и удовольствием смотрели шоу программу. Но под конец отпуска появился этот персонаж, выгнал нас со стола со скандалом, заявив, что есть мы тут не можем и тут только для посетителей бара места. Нас выгнали на террасу, где холодно, дует ветер и шоу не видно. Как итог испорченный вечер со слезами, еда эта уже была не нужна, остались замерзшие, голодные и расстроенные. А еще больше расстроило то, что на утро мы подошли на ресепшен и рассказали о данном поведении сотрудника, нас мило и внимательно выслушала девушка, записала имя сотрудника и номер нашей комнаты, пообещав передать информацию, но реакции на наше обращение так и не поступило. Мы не получили ни обратной связи, ни элементарных извинений за такое отношение к гостям и испорченный вечер. "Спасибо" Мухарему и всем, кто был в курсе ситуации и никак не отреагировал! К слову, если бы не этот один сотрудник, то я собиралась ставить 5 звезд...
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 11.10.2025
Замечательный отель с очень приятным и вежливым персоналом! Вкусная еда и большое разнообразие коктейлей! А самое главное преимущество отеля то, что он находится прям на берегу моря Остались в восторге от аниматора Эвелины и бармена Аслы! Спасибо таким людям в вашей команде за то, что они делают отдых еще более приятным и незабываемым!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 07.10.2025
Отдыхали конец сентября - начало октября 2025. Погода потрясающая - достаточно тепло, чтобы загорать и купаться, вода охлаждает, при этом не жарко. Отель подкупил сразу тем, что выйдя из номера и сделав два шага ты уже оказываешься на пляже. Еда вкусная, алкоголь качественный, все чистенько и красиво. Анимации каждый день, да ещё какие - то циркачи, то танцоры, то супер певцы. Грустно точно не бывает. Персонал - заиньки-лапушки. Много кто говорит по русски, поэтому проблем никаких не было с объяснением наших хотелок. Больше всех понравились аниматор Эвелина и бармен Аслы. Они сделали наш отпуск незабываемым. Также спасибо большое девушке Александре, которая невероятно быстро реагирует на обратную связь) Обязательно вернёмся и другим рекомендуем)
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 07.10.2025
Отдых прошёл замечательно! Чистые номера, вкусная еда и особенно хочу отметить анимацию — ребята делают атмосферу праздника каждый день, всегда весело и интересно. Спасибо за отличный отпуск!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 14.09.2025
Очень понравился отель: чистота, вкусная еда и отличный сервис. Но самое классное – это анимация! Команда супер, всегда энергичные и позитивные, скучать не давали ни взрослым, ни детям
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 04.09.2025
















