Сама квартира средняя, и окрестности не очень. Перед зданием импровизированная парковка, где по вечерам крутятся группы мужчин и просят "подсказать" им парковку. Через дорогу сносят больницу. Это довольно далеко от пляжа (30 минут езды на автобусе) , а в апартаментах шумно – слышны соседи и постоянные пробки через плохо запечатанные окна. Самый большой вопрос был с одной из администраторов – молодой женщиной из Аргентины. Она постоянно не оказывала помощи, давала противоречивую или неверную информацию и задерживала основные процедуры. Примеры: • мы завершили онлайн-регистрацию - в, но должны были повторить его по прибытии; • она отказалась сообщить нам код двери, хотя другие гости явно использовали его в нерабочее время; • она отказалась от нашего оплаченного позднего чека – запроса на выезд из-за болезни нашего ребенка, давая разные оправдания (полностью забронировано, ждем одобрения команды уборщиков, решение менеджера за 1 минуту до выезда – выезд) ; • пытался произвольно сократить часы приема; • жаловались, что наша ручная кладь «может не поместиться» в камере хранения. Другие сотрудники были дружелюбны и полезны – жаль, что именно ее мы видели чаще всего. Резюме: не подходит для более длительного пребывания, и уж точно не для семей. За 16 лет посещения Валенсии это был худший опыт обслуживания клиентов, который я когда-либо получал.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 24.08.2025
Отличное расположение с легким доступом к еде, магазинам и транспорту до главных достопримечательностей Валенсии. Однако серьезные проблемы с шумом, отсутствие чистоты и плохая реакция персонала сделали это неприятным пребыванием. Минусы: Номер не был готов по прибытии; одному гостю пришлось спать на диване без кроватей. Чрезвычайно тонкие стены — могли слышать соседние комнаты, где постоянно шумели люди. Комната по соседству веселится до 2 – 3 часов ночи, включая пьяных гостей, стучащихся в наши двери. Прием был бесполезным и отказывался рассматривать вопросы шума. Постоянный транспортный шум от оживленной главной дороги снаружи. Грязные, испачканные одеяла - очень плохая гигиена! Совершенно отвратительные красные пятна. Персонал или уборщицы, издающие громкие звуки в час ночи, а затем в 6 утра: двигают мебель, стулья гуверкают, громко разговаривают вне комнат. Плюсы: Отличное расположение напротив торгового центра с ресторанами, кафе и магазинами. Легкий доступ к центральной Валенсии и пляжу через местное такси или метро. Пиццерия Domino’s удобно находится по соседству. Переменный ток/отопление работали отлично в прохладные ночи.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 24.04.2025
Прекрасная чистая квартира с очень удобной кроватью. Хорошее место. Всего 15-20 минут ходьбы до центра. Сказочный торговый центр прямо напротив апартаментов с супермаркетом и сотнями других магазинов. Прекрасный балкон. Также была предоставлена капсула для стирки, что было очень удобно, чтобы сделать хотя бы одну стирку. Аэропорт находится всего в 15 минутах езды. Он был расположен в оживленном районе, поэтому ночью было немного шумно из-за движения транспорта, но это нас не слишком беспокоило. Были хорошие кухонные принадлежности (микроволновая печь, полный холодильник, морозильная камера, плита).
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 28.04.2024
В квартире очень сильно пахло курением, поэтому, поскольку нам пришлось выйти, мы оставили окна открытыми и купили освежитель воздуха, на работу которого ушёл целый день. Здесь нет дымовой сигнализации, поэтому нет ничего, что могло бы помешать людям курить. Квартира старая, а жаль. Планировка была хорошей, если не считать тонких как бумага стен и шумных соседей по ночам: - ( Наконец, расположение было хорошим, так как оно было рядом с метро, но я не чувствовал себя на 100% комфортно, гуляя за пределами апартаментов. Группа или пара, вероятно, в порядке.
SonsolesUK
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 29.02.2024
- Дата отзыва: 17.03.2024
Сделав бронирование в последнюю минуту в Валенсии в апартаментах Pio XII в октябре 2023 года, я сразу понял, что забронировал билеты на год раньше запланированной даты. Осознав это, я сразу же запросил отмену с возвратом денег. После отсутствия ответа по электронной почте и сообщениям я наконец добрался до стойки регистрации, которая сообщила мне, что менеджер не желает возвращать мне деньги, хотя я немедленно отменил бронирование. Я рассматриваю это как жадное до денег поведение, которое морально неприемлемо. Я управляю своей собственной сдаваемой в аренду недвижимостью через Интернет, и у меня не было бы ужасного намерения поступить таким образом с кем-то, кто допустил простую ошибку и немедленно попытался ее исправить. Позорное поведение этих похитителей денег. Очень обидно
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2023
- Дата отзыва: 03.11.2023