AC Hotel Malaga Palacio

Значение 4 звезды прямо в центре Малаги. Каждый городской объект находится в пределах 10 минут ходьбы, кроме замка, до которого можно добраться из автобуса, который останавливается через дорогу. Отличный вид на коктейль-бар на крыше (с правильными миксологами) небольшой бассейн. Качество еды превосходное в ресторане Atico и завтраке. Очень хорошее обслуживание от всех сотрудников. Номера хорошего размера с качественными ванными комнатами. Рекомендовано

Мы заказали проживание здесь для особого случая, так что это была действительно особая поездка для нас. Я заказал полулюкс и написал заранее, чтобы задать пару вопросов о номере. Мне сказали, что во всех полулюксах есть балконы с видом на море на более высоких этажах, поэтому я сделал заказ. Изначально мы выбрали короля с видом на море, но решили повысить класс, так как это было специальное удовольствие для нашей годовщины, несмотря на то, что он был вдвое дороже номера короля. Я даже написал в отель за два дня до нашего прибытия, чтобы напомнить им о нашем бронировании и что это была особая поездка и что расположение номера и характеристики были очень важны. Однако, как только мы прибыли и зарегистрировались, мы были так разочарованы комнатой, которую они выделили нам. Помимо того, что наш балкон довольно мягкий, немного устаревший с его ванной комнатой в стиле темного мрамора 90-х и с сильно поцарапанным деревянным полом в комнате отдыха, он не выходил на море, он выходил на город. У нас был частичный вид на море из комнаты отдыха, но это не то же самое, что сидеть на балконе с видом на море. Это было очень шумно две ночи пребывания, так как мы были только на 8 этаже, а не на более высоком этаже, как просили, хотя они сказали, что это было высоко! У нас были мечты наблюдать закат над морем с балкона с бокалом вина, праздновать годовщину, но нет. Мы никогда не пользовались балконом, так что это была полная трата денег. Нас совершенно не заметил бар на крыше напротив нас, так что ты чувствовал себя немного открытым. Не частное и далеко не романтическое! Я сказал администратору, что это не номер, который мы заказали и говорили с персоналом о приоре, но они просто сказали извините, что это все, что у нас есть, мы не можем перевезти вас. Должен сказать, что сервис не подходит для стандартов Marriott. Я знаю, что это Испания, и они могут быть немного резкими, мы привыкли к услугам США, но все же! Я сказал, что это испортило нашу поездку и дорого нам обошлось! У нас был забронирован красивый полулюкс в Марипозе, который был частью цены, и мы отменили его, чтобы остаться здесь ради вида на море. Я так разочарована. Если бы мы заплатили на 150 - 200 евро меньше за номер, я бы просто списал это на опыт, но по 862 евро за две ночи я чувствовал себя полностью обворованным! Номер был слишком дорогим для того, что нам дали и опыт, который мы получили. Теперь о плюсах я скажу, что отель находится в отличном месте на краю старого города рядом с собором, (но есть другие отличные отели, такие как Vincci Larios Diez, которые намного приятнее по цене. ) Также еще один положительный момент был кондиционер в нашем номере был действительно отличным и кровать в была Суперкоролем и настолько удобной, так что это помогло облегчить боль! К сожалению, из-за шума мы не спали так хорошо, но эй-хо! По сути, вы просто платите за немного больше места. У короля с видом на море был балкон, так как мы достигли пика, проходя мимо, и этого номера было бы более чем достаточно по цене вдвое ниже. Мы ужинали в ресторане на крыше в нашу первую ночь, который имеет прекрасный вид, лучший в городе, и был еще одной причиной, почему мы заказали отель, но вы всегда можете забронировать для ресторана или бара, не останавливаясь здесь. К сожалению, еда была в порядке, выглядела красиво, но была немного грязной на наш вкус. Мы ожидали чего-то большего в направлении стандартов Michelin, но это не так. Персонал был прекрасным в ресторане, хотя и очень сговорчивым, гораздо больше, чем в отеле. Там, на балконе, может немного ветрено, так что в итоге мы пришли внутрь, в «теплую» ресторанную среду. Это прекрасно и прохладно снаружи, но может стать слишком ветреным, но внутри нуждается в лучшем кондиционировании воздуха, чтобы быть более комфортным. Также бассейн абсолютно бессмысленный, мы не использовали его, так как он находится прямо посреди бара с почти никакими кроватями. Это почти просто для показа, как функция воды! Поэтому, если бассейн важен для вас, вы будете разочарованы. Так что в целом были хорошие моменты! Я думаю, что если вы можете получить хорошую цену и номер с видом на море короля, то это хороший вариант, однако не ждите слишком многого от люксов, так как они довольно пустынные. Они далеки от роскоши, они просто больше, так что немного комфортнее. Но, может быть, если вы получите номер с видом на море с приличным тарифом, вы, вероятно, сможете слишком посмотреть на тусклость! И да до того, как администрация сказала, что мы действительно передали наши проблемы номера администратору во время нашего пребывания, но они, кажется, не заботились, они не могли сделать ничего, что она сказала, так как не было свободных номеров с видом на море, так что это было. Они даже взимали с нас еще € 100 евро в нашем номере в качестве залога, но не посоветовали нам эту стоимость, когда мы регистрировались! Когда я спросил, они сказали, что нам не нужно говорить вам, что это стандартная практика! Я сказал, что если вы списываете деньги с моей кредитной карты, вам, конечно, нужно сказать мне! В итоге нам пришлось связаться с самим Мариоттом, чтобы разрешить ситуацию. Это все было так разочаровывающе. Я думаю, что хуже всего то, сколько писем они отправили потом, говоря, что мы получили именно то, за что мы заплатили, и что большинство гостей любят свои номера, и они сделали все возможное для нас, чтобы сказать, что мы должны быть счастливы - мы получили то, за что мы заплатили. Честно говоря, через какое-то время мне показалось, что это издевательство, пришлось сказать, чтобы они больше не писали мне и не блокировали. В любом случае, само собой разумеется, что мы точно не вернемся, так как в Малаге есть гораздо лучшие отели по цене. В следующий раз, как отметил в отзывах другой гость - мы попробуем Vincci! Теперь они роскошные отели, и персонал был замечательным, когда мы заскочили в Лариос, чтобы осмотреть вокруг для нашей следующей поездки. Думаю, тебе нужно просто списать это на опыт

Мы заказали этот отель из-за нашего статуса Marriott и расположения отеля. Однако я удивлен хорошими отзывами. Номера чрезвычайно основные, старые и усталые. Комната была удручающей, WiFi часто не работал и не было доступных европейских телеканалов. Здание/балкон напомнили мне 1970-s гостиницу Benidorm. Обычно мне нравится сидеть у бассейна и отдыхать. Однако лежаки имеются в ограниченном количестве. Я бы не рекомендовал этот отель или останавливаться здесь снова. Я не мог дождаться, чтобы уехать и вернуться домой, и разочарован, что мы заказали этот отель и остались верны Мариотту. Посмотрите на другие места в Малаге, там есть отели получше.

Это прекрасный отель, расположение идеально подходит для короткой прогулки до порта и пляжа. В нескольких шагах от города со множеством ресторанов и собором Малаги. В отеле есть прекрасный бассейн и бар на крыше. Номера были хорошим размером, и завтрак был хорошим . Сотрудники самые услужливые и дружелюбные. Отель был безупречен. Я бы точно рекомендовал этот отель.

Отличное расположение, прекрасный доброжелательный и полезный персонал. Верхний бассейн/бар на крыше прекрасный день и ночь. Настоятельно рекомендуется для пар, семей и друзей. Коктейли на крыше верхнего бара сказочные. Номера очень просторные с прекрасными ванными комнатами. Мы вернемся.

Расположение отеля исключительное. Он находится буквально в нескольких минутах ходьбы от воды, ресторанов, магазинов и туристических мест. Отель сделал все возможное, чтобы заставить нас чувствовать себя желанными членами Titanium Marriott, что было неожиданно, но очень ценится. Предоставленный номер в отеле был повышением категории и это было впечатляющим. Бар/бассейн на крыше очень хороший и предоставляет исключительные возможности обзора Малаги и окрестностей. Во время нашего пребывания в отеле проходил кинофестиваль Испании, поэтому персонал имел дело с большим количеством людей, некоторые из которых очень хорошо известны. В целом персонал проделал огромную работу в сложившихся условиях. Если вы находитесь в Малаге, это действительно хороший отель, чтобы остановиться.

Написать этот отзыв было довольно душераздирающим, потому что я помню, как в первый раз я остановился здесь в марте 2023 года, когда я еще рассматривал Испанию как свой новый дом, это был на самом деле хороший отель. Отель явно далеко не изящный. Два года спустя руководство не очень хорошо обслуживает этот отель, сосредоточившись, по-видимому, на «эффективной работе», а не на «опыте гостей». Сначала мелочи: лифты крайне медленные, а лифты, которые вы получаете, почти всегда те, которые находятся дальше всего от вашего этажа. Не знаю, в чем здесь дело, но очевидно, что им нужно исправить эту технологию, если они могут назвать ее так. Во-вторых, воздушные минусы не работают. В марте, когда температура была уже 15−17 °C, возможности поставить температуру до 20 °C не было. Потому что система "воздух - кон" централизованная, в марте включили только обогреватель, а в помещении постоянно стояли бальзамированные 25 °С. В прихожей и вестибюле на самом деле намного лучше и комфортнее температура, которая идеально подходит для сна, так что это создает очень потный ночной сон. Заезд - и выезд - тоже огромный хаос сейчас здесь. Сейчас даже не высокий сезон и линии в течение 15 : 00 - 16 : 00 оконный час уже так длинны, что он идет от стойки регистрации до самой лестницы до входной двери. Определенно избегайте. Если вы хотите хороший отель в этом районе, используйте Vincci Hotels.

В начале марта я был там три дня. Отель имеет отличное расположение в историческом центре и недалеко от порта. Все в шаговой доступности. Я посол брака, меня повысили до квартиры, но, к сожалению, после того, как я вернулся домой из поездки оказалось, что с меня взяли более чем на 60 евро больше, чем я должен был согласно бронированию (номер был 540 евро за 3 ночи) . Это первый раз, когда такое происходит со мной в отеле Marriott. Я хочу порекомендовать бар и ресторан на крыше, у него отличный вид и очень хорошая кухня.

+11

Нам абсолютно понравился этот отель! С того момента, как мы вошли в дверь, и до момента, когда мы ушли, это было совершенство. Вдобавок большое и доброжелательное обслуживание во всех областях (швейцары, стойка регистрации, персонал лифта, хозяйственный и обеденный персонал) . Мы были в восторге от того, что были повышены при регистрации до огромного углового люкса с большим балконом с видом на океан, с которого мы смотрели фантастический карнавальный парад (мы не знали, что будем там на нем, и это было весело! ) . Мы также нашли вкусное угощение, ожидающее нас в номере. Этот отель имеет идеальное расположение ... рядом с собором, Альказаба, музей Пикассо. Мы хорошо прогулялись до пляжа и пообедали там вдоль воды. Мы не хотели покидать это замечательное место! Спасибо!

Персонал на двери выбирает и выбирает, кого впускать в зависимости от настроения, и наиболее неприятно, что весьма удивительно для того места, которое на самом деле не является эксклюзивным. Днем мы с мужем пошли в бар, и Сын попытался зайти к нам выпить, чтобы насладиться видом с нами. Ему сказали, что он не в правильной одежде - хотя в самом баре большинство людей были в шортах, джинсах и тренажерах - он был в умных шортах и умных тренажерах. Несмотря на то, что мой муж подошел к двери, чтобы объяснить, что он с нами, они ему отказали и ожидали, что он будет стоять на улице. К сожалению, не является представителем других отелей этой сети . Я не рекомендую этот бар на крыше из-за грубого персонала отеля на двери.

Мы наслаждались нашим пребыванием в отеле AC в Малаге. Отель находится в самом центре города, в нескольких минутах ходьбы от набережной, откуда открывается потрясающий вид на гавань из нашего номера и балкона. Мы наслаждались прекрасным восходом солнца каждое утро. Мы были улучшены до углового люкса, который дал нам спальню и отдельную гостиную зону и хороший размер ванной комнаты. В номерах удобства включали в себя хороший кофеварка, чайник, хороший кофе, сейф и мини-холодильник. Кровать была удобной, моя единственная жалоба была горячая комната, и одеяло слишком толстое, чтобы спать под. Вы можете открыть окна, но не хотели оставлять их открытыми всю ночь из-за уличного шума. Завтрак "шведский стол" был вкусным и обильным. Даже будучи участником Bonvoy, вам нужно заплатить $10 с человека. Мы также пошли в бар на крыше для заката, который отдает приоритет рассадке гостей. Атмосфера была оживленной с диджеем, и напитки были очень хорошими. Персонал был доброжелательным, очень полезным и говорил по-английски. Я бы рекомендовал остановиться в отеле AC.

+5

Мы останавливались в этом отеле в течение 4 ночей над NYE. Мы останавливались в номере Standard Sea View King на 8 этаже с балконом, который имел прекрасный вид на порт. Номер был просторным и включал в себя хорошее количество удобств, включая чайник горячей воды для чая, который был отделен от кофемашины. Кровать была удобной, и домработница делала хорошую работу по уборке и пополнению удобств каждый день. Хотя у нас не было обслуживания номеров, мы действительно просили принести обеденную посуду в номер, и это было сделано очень быстро. На стойке регистрации, у консьержа и швейцаров все было сердечно. Такси легко схватить с улицы прямо за входной дверью. Так как у них есть бар на крыше для посторонних гостей, а также устраивали мероприятие NYE, они спрашивали каждый раз, когда мы входили, останавливались ли мы в отеле, но это не было никакого вопроса, и они были дружелюбны, как только мы сказали, что мы гости отеля. Причина 4 звезды заключается в температуре нашей комнаты (# 813 ) . Номер был чрезвычайно жарким, и хотя мы понимали, что они не работали переменного тока в зимние месяцы, температура в коридоре (который был комфортным) против нашего номера (который чувствовал себя больше как сауна) была разительной разницей. Обслуживающий персонал действительно пришел проверить наш термостат, и кто-то принес нам вентилятор; однако, поскольку вентилятор был очень стар и шумен, у нас не было другого выбора, кроме как оставить нашу балконную дверь открытой в любое время, когда мы были в нашем номере и перед сном, чтобы охладить номер как можно больше. Из-за уличного шума мы закрывали дверь, и комната медленно нагревалась. К счастью, мы не возражаем против температуры 28 С , но даже для нас стало довольно жарко. Кроме температуры нашего номера быть немного жарким, мы имели прекрасное пребывание в этом отеле и в Малаге и вернулись бы в это свойство снова.

Просто посетил этот отель, чтобы пойти и выпить на крыше. Ты должен был заплатить 10 евро, включая твой первый напиток. Итак, 4 из нас получили зарплату, а мест не было. Они не должны позволять никому вставать без мест и должны знать, когда он заполнен. Мы поговорили с очень грубой бесполезной дамой, которая не позволила нам сесть там, где гости отеля. Мы спустились вниз, чтобы вернуть деньги и в равной степени, когда мы попросили вернуть деньги, что тоже было испытанием. В конце концов мы получили деньги. Какая пустая трата времени и не стоит беспокоиться об этом опыте крыши. Это тоже был довольно грязный район.

Просто посетил этот отель, чтобы пойти и выпить на крыше. Ты должен был заплатить 10 евро, включая твой первый напиток. Итак, 4 из нас получили зарплату, а мест не было. Они не должны позволять никому вставать без мест и должны знать, когда он заполнен. Мы поговорили с очень грубой бесполезной дамой, которая не позволила нам сесть там, где гости отеля. Мы спустились вниз, чтобы вернуть деньги и в равной степени, когда мы попросили вернуть деньги, что тоже было испытанием. В конце концов мы получили деньги. Какая пустая трата времени и не стоит беспокоиться об этом опыте крыши. Это тоже был довольно грязный район.

Мы заскочили выпить в бар на крыше, следуя паре рекомендаций. Нас приветствовали у дверей и направили в бар через прямой лифт. Мы выпили пару стаканчиков, а потом решили остаться на обед, который был очень вкусным - салаты "Цезарь & киноа". Одинокий сервер, Патриция, был очень приятным и эффективным.

"Малага" оказалась гораздо больше, чем мы ожидали. Чистый, пеший и красивый город на побережье. Дворец просто добавил опыта. Номер 503 с балконом с видом на пешеходную улицу внизу с прямым видом на Собор в пределах броска камней. Бассейн на крыше, ресторан и вид на смерть были отличным местом для фотографий. Номер был очень чистым, и душ был отличным. Очень хороший завтрак. Никаких претензий.

+4

Не останавливался в этом отеле, а поднялся в бар на крыше за коктейлем. Отличный вид на город и порт, много-много солнца. Бассейн и некоторые зоны только для гостей, что понятно. Обслуживание было отличным, и Негрони был на высшем уровне. Занимается ближе к закату, так что жди очереди, если ты не гость в отеле.

Останавливались только одну ночь в начале сентября, но основательно наслаждались этим. Прибыл рано и припарковался на подземной парковке напротив. Зашел в отель, и ребята на двери были вежливыми (просто проверили, что мы были резидентом), затем помогли с багажом и т.д., приветственный сок / вода в ресепшн и персонал ресепшн были действительно полезными. Подъемник очень странный, но крутой, благодаря которому вы должны поставить номер вашего этажа, и он говорит вам, к какому подъемнику идти и, оказавшись в лифте, вы не должны нажимать на пол. Номер был прекрасным, а крыша верхней планки захватывающей. Персонал был очень хорошим и доброжелательным, чтобы остаться снова

Пошел в верхний бар на крыше гостиной в AC выпить и посмотреть на вид Малаги. Во-первых, с чего начать, они не упоминают людям, что это 10 евро вступительного взноса, но если вы член Marriott это 8 € . Если вы нерезидент в отеле, может быть немного очереди, но это движется быстро Soo не слишком беспокоится. Мы были открыты к лифту, который поднял нас к прекрасному виду на Малагу, входной взнос покроет € 10 напиток из их меню. По моим наблюдениям, многочисленные гости отеля вынуждены отправлять напитки обратно из-за того, что количество добавляемого в них сиропа вызывает их по словам одного из гостей «это настолько сильно, что я мог бы заболеть диабетом». Я думал, что быть Marriott это было бы несколько высокого качества опыт для гостей и я был готов заплатить за этот опыт. Однако это было там, где это было больше подвластный опыт, наши напитки были ужасными и на запрос бутылки вина вместо “дерьма” нам сказали, что гостиный уголок больше не доступен для любых гостей там, если вы не хотите пообедать, который требовал бронирования. Могу добавить, что ресторан был мертв. Думаю, в это время обедали три пары. Этот опыт в целом был плохим, и я бы рекомендовал открыть счет Marriott и сэкономить себе € 2 на человека, так как он стоит € 4 натощак даже с напитком сахарного сиропа в комплекте. Сверху официант продолжал кричать через бар, когда принимал заказы от пары, и даже когда их заказ прибыл это было неправильно и пришлось отправить обратно из моих наблюдений 3 раза на сцену они должны были предложить его бесплатно гостю.

Прекрасный отель, безупречно чистый и современный, расположенный в центре недалеко от магазинов, баров, ресторанов и пристани для яхт. Персонал также был очень полезным и заставил нас чувствовать себя очень желанными. Хороший жест из отеля после почти промаха, когда решетка упала с потолка в номере, но это было быстро отремонтировано и отель послал бутылку и закуски, чтобы извиниться! Верхний бассейн на крыше и бар тоже были превосходными. Не ел ее, но я уверен, что еда была бы на высоком уровне. Muchas gracias!