Мне очень понравился этот отель, впервые остановился здесь. Номера были современными и убирались каждый день. Персонал ресепшн очень доброжелательный. Персонал бара вокруг бассейна очень доброжелательный и домработницы. Только плохое, что я вижу, холодильники в номерах не настолько холодные и это может быть немного хаотично с лифтами, но было сказано, что оба обновляются этой зимой. Я обязательно вернусь.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 20.09.2025
Только что прибыл домой из моего отпуска (Ничто не сравнится с отдыхом Jet 2 “видимо) и отель, который мы выбрали, был Hotel Samos. По прибытии, при первом появлении отель имел несколько вау-фактор ! Регистрация была очень простым и легким процессом и прошла без каких-либо зацепок, наш номер был готов, что всегда облегчение после большого путешествия и до официальной проверки во времени, мы использовали лобби-лифты отеля (до того, как мы обнаружили более хороший, большой и быстрый стеклоподъемник на стороне здания) лифты маленькие, медленные и довольно непривлекательные, не уверен, что 6 человек поместятся или будут в безопасности в этих лифтах, я действительно поднялся по лестнице на 7 этаж больше раз, чем я сделал, используя лифты, так как это было намного быстрее. Гуляя по всему отелю, в целом было довольно чисто, работающие там, кажется, никогда не останавливаются и делают свою работу с таким вежливым и дружелюбным подходом. Наш номер в отеле (вид на море премиум-класса) был очень чистым и довольно хорошим, некоторые зоны были не лучшими, окружение гардероба не было должным образом прикреплено, пол в душевой зоне был немного “ме” и мог бы сделать немного освежения, холодильник не был слишком холодным, но сделал свою работу и кофемашина при попытке использовать только что капельно вытекла коричневая грязная вода. Были две кровати хорошего размера и довольно большой телевизор тоже, балкон был хорошим с прекрасным видом на бассейн, развлекательную зону, и мы могли видеть море тоже. Через несколько дней после нашего отпуска, мы получили письмо от отеля с вопросом, все ли в порядке, мы поставили несколько комментариев (выше были проблемы, которые не были быстрым решением или мы заметили после письма) один момент, который мы поставили, это USB розетка не работала сбоку от кровати и в течение нескольких часов мы получили звонок, чтобы сказать, что техник приедет ремонт, и он сделал именно это. Зона бассейна была идеальной для того, что нам нужно, была основная зона бассейна, в которой было много шезлонгов (мы не встретили слишком много эгоистов, резервирующих их каждое утро) и небольшой бассейн в одну сторону, также был другой бассейн на уровне мезонина, это имело несколько приятное солнце - кровати области, тоже было несколько хороших развлечений в течение дня, и развлекательный персонал всегда делал там все возможное, чтобы поощрить всех, принимающих участие и предоставляющих некоторые хорошие развлечения как днем, так и ночью. Мы останавливались полупансион, который включал завтрак и ужин (чай) , завтрак был обычным континентальным и полным приготовленным завтраком с большим количеством на предложение, мы даже получили каву и апельсиновый сок. Ужин тоже был хорошим, каждая ночь, казалось, была обычная пицца, паста, палеа и салат и раздел всегда был посвящен разной части мира, мексиканской, британской, японской и т.д., в целом еда была хорошей, и мы чувствовали, что было достаточно выбора, чтобы не скучать в течение недель пребывания. С точки зрения напитков, мы платили за каждый напиток, который у нас был из-за того, что был только наполовину пансион, что, конечно, мы ожидали, есть € 1 возмещаемый сбор за каждый пластиковый стакан, мы обнаружили, что во многих случаях мы взимались за стаканчики, несмотря на то, что вернули предыдущий, чтобы быть заправленным, также было несоответствие в ценах на напитки некоторые дешевле и некоторые более дорогие для тех же двух напитков в диапазоне от € 8 до € 12 в дневное время и ночью те же два напитка были € 17 . В целом это было приятное пребывание, отель был хорошим, персонал был отличным, и расположение идеально для любителей пляжа и близко к полосе тоже, я думаю, что немного больше соответствия с ценами на напитки для тех, кто не все включено (это было дополнительно € 28 в день) было бы идеальным и, возможно, некоторые улучшения в лифтах не пойдут промах.
craiggoodman67
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 20.09.2025
Семейные длинные выходные, чтобы отпраздновать 21 день рождения сына, все включено, но оплачены полотенца и напитки чашки, длинная очередь за каждым напитком и устаревшие крошечные лифты на 7 этаж. Тогда сыновьям было приказано покинуть гостиницу после 2 ночи без предупреждения и компромисса. Окружение бассейна было опасно скользким. Плюс еда была в порядке и номер был хорошим, расположение отеля хорошее.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 06.09.2025
Я был очень рад остановиться в отеле Самос на мой день рождения 3 сентября после того, как прочитал так много положительных отзывов. К сожалению, мой опыт был очень разочаровывающим. Мы приехали в 11 утра, прекрасно понимая, что это было рано, но я вежливо спросил, может быть готов наш номер. Администратор сказал, что это не так, но должно быть к 1 : 30 вечера, и сообщил нам, что мы были “повысились” до вида на бассейн. Я объяснил, что не хочу, чтобы вид на бассейн, потому что я искал тишины и отдыха, но мне сказали, что наш первоначальный номер не был свободен. Они также упомянули, что в зале будет сюрприз на день рождения. В 1 : 30 вечера, мы вернулись к ресепшн, усталые после нашего путешествия, но другой администратор сказал, что наш номер будет готов только к 15 часам. Мы переспросили в 2 : 30 вечера и сказали довольно резко, и в очень грубой форме, что проверка - в было строго 15 часов. Ситуация усугублялась тем, что другим (белым) гостям разрешалось заселиться до 15 часов. Это показалось мне дискриминационным и очень расстроило меня в день, который должен был стать для меня особенным. Когда мы наконец вошли в наш номер в 15 часов, сюрприза на день рождения не ждали, что было разочарованием, но в этот момент я просто хотел отдохнуть. К сожалению, наш номер выходил на бассейн, где проводились развлечения, и музыка была чрезвычайно громкой. Когда я объяснил, что мне нужен отдых после поездки из Лондона, мне сказали, что ничего нельзя сделать. В целом, мой день рождения был полностью испорчен. Вместо того, чтобы чувствовать себя прославленной, я чувствовала себя игнорируемой, нежелательной и неуважительной. Я много раз ездил в Испанию и никогда не испытывал такого негативного опыта. К сожалению, я бы не рекомендовал этот отель и не вернусь.
Cindy S
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 06.09.2025
Не получили нужные номера, которые мы заказали, и должны были бороться 4 дня с персоналом, чтобы получить некоторый возврат. Они забронировали номер и бросили нас всех включительно, чего мы не хотели. В душе горячая вода была непостоянно, и вода залила коридор. Все это время был сломан один лифт, который даже не пытался его починить. Само здание в довольно плохом состоянии. Я могу дать этому отелю 3 звезды, так как все остальные 3 звезды похожи, но никогда 4 звезды отеля.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 05.09.2025