Grand Hotel Mazzaro Sea Palace

Поистине запоминающееся пребывание на этом великолепном курорте. Мы были 3 парами, путешествующими в Таормину впервые. С момента прибытия нас тепло приветствовали на ресепшене и могли сказать, что нас ждет особый опыт. Наши номера были изысканно и умно спроектированы с видом с террасы, который запечатлел красоту обстановки и моря. Наш завтрак "шведский стол" предлагает впечатляющий и вкусный набор вариантов с дополнительным бонусом вида. Все сотрудники чрезвычайно профессиональные, вежливые и теплые. Следует особо отметить Карину, консьержку, которая поняла нас и улучшила наше пребывание с отличными предложениями по выпивке и ужину. Мы также хотим дать отпор Кармен и Зазо за то, что они принесли энергию и веселье в бар. Спасибо СГУ, что показал нам потрясающее время в Таормине. Мы будем хранить воспоминания и с нетерпением ждем ответного визита.

Мы с сестрой недавно (сентябрь 2025 ) наслаждались замечательным отдыхом на Сицилии, останавливаясь в прекрасном морском дворце Маццаро в Таормине. С того момента, как мы с сестрой прибыли, персонал был невероятно доброжелательным и внимательным, убедившись, что и я, и моя сестра чувствовали себя действительно заботливыми. Сам отель был безупречным, безупречным, элегантным, и отлично отвечал всем нашим потребностям. Отдельного упоминания заслуживает Кармен, менеджер бара, она действительно сделала наш праздник незабываемым. Она была теплой, искренней, и такой замечательный человек, ее доброта и гостеприимство выделялись прежде всего. Я бы очень рекомендовал этот отель любому посетителю Таормину, и я с нетерпением жду возвращения. Отдельное спасибо персоналу, Кармен, Чиччо, Нико, Вики, Франко, Клаудио, Федерика, Херардо, Жо, Домиция, Виссал (Висси) и, конечно, другие, которые не были упомянуты, спасибо, что сделали нас запоминающимися.

Это может быть немного долго, потому что я хочу узнать конкретных сотрудников, так что для людей, читающих для информации об отеле (без того, чтобы я продолжал о конкретике! ) Местонахождение: Для 5 * пляжного отдыха в Таормине, это место, чтобы пойти. Красивый частный пляж с большим количеством лежаков, чем гости, компетентный и полезный персонал спасателей, обслуживание стола от бара и душевые принадлежности в бассейне, если вы хотите воспользоваться. Это черепичный пляж, но довольно хорошо, так что без проблем ходить и прекрасно плавать на Еда: Невероятно. Оба ресторана впечатляющие, стоят каждой копейки Номера: великолепны. Мы приняли вернуться в наш номер с пляжа после обеда большинство дней, чтобы закончить день на нашем балконе, это было так хорошо! Служение: вне этого мира. Персонал был настолько эффективным и продуманным, но не было ощущения, что они «всегда наблюдали», если это имеет смысл. Я не сталкивался с таким высоким качеством обслуживания в таком теплом и гарантированном способе раньше - ничего, что мы просили было навязыванием, и большую часть времени мы даже не должны были просить, персонал предложил первым! Значение: Это зависит от того, читаете ли вы “ценность” как “Я не потратил много и чувствовал, что я получил много” или “Я получил все, за что я заплатил и многое другое, кроме”. Последним является Морской дворец Маццаро. Стоимость, как ожидается, для отеля 5 *, но мы получили 6 * опыт на мой взгляд, что является огромным соотношением цены и качества, которое я чувствую. Ладно, хватит читать здесь, если вы просто хотите, чтобы снижение уровня отеля приняло решение, у вас есть все, что нужно для этого! Я знаю, что часто лидеры, которые принимают решения о культуре компании и т.д., будут читать такие отзывы. В случае, если это происходит сейчас, я хочу уточнить, что было особенно хорошо в услуге, которую мы получили: За несколько недель до нашего прибытия Елизавета в отношениях с гостями связалась с нами, чтобы предоставить информацию о том, что мы могли заказать заранее. Когда я ответил, Херардо и Джоаккино из консьерж-команды организовали многократные заказы ресторанов, экскурсии и трансфер, и все это до того, как мы ушли из дома. Я не сталкивался с подобным видом инициативности в команде по связям с гостями ранее, и это действительно отличает этот отель с точки зрения обслуживания Элизабетта и Карина нашли время представиться на нашем первом завтраке был прекрасный способ пробить лед и дать понять, кто и куда мы можем пойти с вопросами или просьбами. Наличие аккаунта в WhatsApp для консьерж-команды было отличным штрихом, и я очень ценю подтверждения и направления, которыми делились таким образом - команда консьержа (Джоаккино и Карина присматривали за нами, но вся команда превосходна) продолжала организовывать все, что нам нужно во время нашего пребывания и дала отличные рекомендации для ресторанов и другие вещи, чтобы сделать - команда на стойке регистрации была замечательной, так что с удовольствием помогла со всем, что нам было нужно (Федерика торчит в моем сознании, но, честно говоря, любой, с кем мы разговаривали, был так очень полезен и весел, чтобы поговорить, вся команда превосходна) - Весь ресторан, бар и команда спасателей были настолько полезными и приятными, чтобы иметь дело, мы действительно чувствовали себя так хорошо заботились обо всем нашем пребывании. Я определенно забыл некоторых людей, но Франсиско, Елена, Флора, Джессика, Нино, Джованни и Сенури в ресторане, Николя в баре и Джованни в команде спасателей торчат в моем сознании, как особенно полезные и приятные для разговора - но я определенно забыл некоторых других людей, которые помогли нам в ресторане или на пляже. Они все заставили нас чувствовать себя такими желанными и такими бесконечно полезными и веселыми, честно говоря, они сделали отдых таким, какой он был Команда хозяйственников - самая эффективная, тщательная и приятная команда. Мы были накрыты детальным подходом, который они использовали с комнатой, и они все были так прекрасны, чтобы поговорить каждый раз, когда мы видим друг друга - Обслуживание помогло нам с нашим сейфом (мы супер тупые) и были так добры и эффективны в исправлении того, что мы сделали! Опять же, такая работа, как обслуживание, не показалась бы вам ролью в обслуживании клиентов, но эта команда отнеслась к ней как к одной Команда невероятно талантлива, и я надеюсь, что отель продолжает обеспечивать атмосферу и культуру для удержания и роста этой команды. Безупречный опыт!

Удивительное время и лучший персонал когда-либо, менеджер Росарио был супер полезным и Карина. Мы провели отличное время, и отель великолепен с потрясающим видом & в отличном месте.

Мы с двумя моими взрослыми сыновьями остановились на четыре ночи в Морском дворце Маццаро... какое прекрасное время мы провели. Отель прекрасен, номера, обстановка, общественные места, пляж... Но именно люди, работающие там, делают его таким особенным! Делайла, Кармен, Маттиа, Габриэль, Лузиана и Элейна – вот лишь некоторые из удивительных сотрудников... Есть еще много сказочных людей, мне жаль, что я не помню всех их имен... Я настоятельно рекомендую отель, завтрак потрясающий, бар великолепный, обед на террасе прекрасный, а отдых на пляже божественный!

Какой красивый отель - колоссальная ситуация (для моря и города по очень близкой канатной дороге) , прекрасный номер, очень хороший ресторан, отличные удобства, но самое значительное, исключительно внимательный и приятный персонал. Возможно, лучший отель на берегу моря, в котором мы когда-либо были.

Долгожданные каникулы!!! Сегодня заканчивается наш отдых в Таоомина !восторг!нет слов,что бы описать уровень сервиса!спасибо Вам огромное ,теперь уже родные,ребята!спасибо за Вашу заботу,внимание и терпение!Франко и Джованни -люблю вас !Катя - огромное спасибо!Вы делаете всегда для нас возможное и невозможное!Нино и Клаудиа-спасибо!!!

Любимая Сицилия и бесподобная Таормина!!! Замечательный отель Mazzarò sea palace! Здесь прекрасно все!!! Начиная со встречи, великолепная команда на ресепшен! Катерина вообще само очарование, вежливость и стремление окружить гостей заботой!!! На завтраке внимательные официанты и конечно наш любимый столько лет Нино!!! Команда пляжа во главе с Франко всегда готова тебя принять, помочь с лежаками принести и расстелить полотенца. Вся команда отеля заслуживает самых добрых и теплых слов!!! Вот еще бы еще душ на пляже сделали))₽

Нельзя винить этот отель! С момента прибытия мы были любезно повышены до полулюкса. Номер был прекрасным и просторным с невероятными балконами. Персонал везде просто исключительный, от серверов за завтраком и ресторана до персонала на пляже. Все такие внимательные, и нам ничего не пришлось ждать. Завтрак фантастический, а станция живого яйца просто идеальная. Частная пляжная зона была прекрасной иметь и в таком хорошем месте с невероятным видом. Общее расположение я бы рекомендовал на 100%, потому что канатная дорога, чтобы доставить вас в город Таормина находится всего в нескольких минутах езды по дороге и проходит часто и поздно ночью. Еще раз спасибо персоналу за то, что сделали наше пребывание исключительным!

От начала и до конца в праздник нашей недели это было не иначе как замечательно. От регистрации, до персонала Бара, особенно прекрасной Кармен, которая сделала день рождения моего мужа особенным, до персонала Ресторана, Домработницы и давайте не забывать пляжных парней. A M A Z I N G! Вернулся бы завтра, если бы мог себе это позволить.

Морской дворец был очень красивым отелем, в котором мы останавливались. Понравилось, что он был прямо в воде и что вы слышали волны, когда ложились спать. Пешком до изолы Белла. Персонал был замечательным очень доброжелательным и полезным! Консьерж Джо был таким полезным и очень сговорчивым. Спасибо Джо Наша поездка стала еще более особенной из-за Валентины (управляющая хозяйством), какой красивый человек ️ настолько доброжелательный, что она была воплощением сицилийского гостеприимства. Спасибо Валентина, мы вернемся ️

Наша поездка на Сицилию в первый раз была потрясающей Отель был фантастическим. Все были чрезвычайно доброжелательными, вежливыми и полезными. Сингоре Джоаччино дал много отличный совет, а также для нашей ежедневной программы и экскурсий и некоторых отличных ресторанов. Если мы планируем еще одну поездку на Сицилию, мы обязательно вернемся в этот отель.

С момента входа вас встречают все улыбающиеся лица, 24 / 7 учтивости и первоклассного обслуживания везде, куда мы пошли. Каждый день был восхитительным в отличной обстановке, хорошее расположение рядом с канатной дорогой до центра Таормины, вкусная еда и помощь со всем, что нам было необходимо. Очень рекомендую!

+6

Мы прекрасно провели время в Морском дворце Мазарро. Все члены персонала отеля были чрезвычайно добрыми, полезными и профессиональными. Джоаккино - консьерж - взял на себя все наши заказы ужина и заказал некоторые незабываемые экскурсии в регионе, включая полдня поездки на вершину Этны (высота 2 ' 800 м, если быть точным), а также большой полный день поездки в Сиракузы, Ортигию и Ното. Все администраторы тоже были чрезвычайно полезны, включая обеих Алессий. Руководитель мероприятия Далила удовлетворила наше пожелание о позднем оформлении заказа в день отъезда. Это было действительно здорово, так как наш рейс отправлялся только вечером, и отель позволил нам остаться в нашем номере до 16 : 30 . Пляжный персонал тоже был великолепен. В тот момент, когда мы ступили прямо возле маленькой лестницы, соединяющей уровень бассейна с пляжем, один из сотрудников пляжа уже спешил встретить нас с полотенцами. Нам никогда никого не нужно было искать или звонить. Они всегда были так внимательны и в полной мере присутствовали. Я никогда не сталкивался с таким высоким уровнем сервиса! Вид из ресторана потрясающий. Нам очень понравились наши долгие завтраки. Все официанты предложили безупречное обслуживание! Они всегда с удовольствием даже учили нас некоторым итальянским словам и фразам! Это чрезвычайно легко оценить каждый опыт 5 из 5 ! Расположение отеля очень центральное и все еще вдали от суеты Таормины (я имею в виду вершину холма, где даже в апреле центральная улица заполнена тысячами туристов) . Нижняя станция канатной дороги находится всего в 100 м от отеля, так что вечером всегда можно прокатиться на приятный ужин. Просто попросите Джоаккино о рекомендации и бронировании. Он будет рад помочь тебе. Я рекомендую Adduma - отличный стейк-хаус, который тоже с удовольствием обслуживает таких вегетарианцев, как я. Мы вернемся в мгновение ока!

У нас были потрясающие впечатления во время нашего пребывания. Гостеприимство было выдающимся и искренне теплым. У самого свойства есть удивительный вид на море, и завтрак, который они предоставляют, является абсолютным восторгом со свежеприготовленным добром и напитками. Очень рекомендую!

Посох был самым лучшим из всех, что я когда-либо встречал. Удобства потрясающие, и ты ни в чем не нуждаешься. Если бы я мог дать этому отелю 6 звезд отзыв, я бы дал. Нам просто понравилось. Свойство потрясающее, расположение идеальное. Завтрак был потрясающим.

Мы были там на прошлой неделе и все было потрясающе. Что делает это место таким удивительным (поверх удобств и прекрасный пляж) очень дружелюбный и полезный персонал. Для них ничего особенного не было, и мы ушли, чувствуя, что приобрели друзей на всю жизнь. Отдельного упоминания заслуживают Далила, Кармен и Франсиско, которые отлично и всегда с улыбкой следили за нами. Мы обязательно вернемся! Aisling & Colin, Dublin, Ireland

Удивительно, мы с напарником остались там на выходные в апреле и обязательно вернемся этим летом на медовый месяц. Мы уже находимся на связи с менеджером Далилой, которая пообещала подготовить для нас сюрприз. Еда, место, персонал и всё такое было просто очаровательно. Это маленький рай и не может рекомендовать достаточно.

Отличный отель. Очень спокойно и комфортно. Виды прекрасные (особенно с шикарного балкона). Море превосходное (в том числе с маской). К детям очень внимательное отношение. Благодарю Franco он всегда внимательно следил за ними в бассейне. Впечатлила морская прогулка, и конечно экскурсия на Этну.

Франко и Джорджи в пляжном клубе были очень дружелюбны и полезны. У нас было 3 удивительных дня в пляжном клубе! 100% обслуживания. Спасибо! И вся еда, которую мы заказали, была супер! Салат с бургером и цезарем был фантастическим. На следующий год у нас в списке желаний есть кокосовое мороженое . Мы вернемся.