Sheraton Roma Hotel & Conference Center

Отель не соответствует заявленным характеристикам. Заселение заняло почти час, так как возникли сложности с бронированием, при этом мы прибыли поздно вечером с детьми после долгой поездки. Апгрейд номера был предоставлен только после нескольких обращений и дополнительного ожидания. Завтрак и работа персонала оставляют желать лучшего, обслуживание медленное и неорганизованное. Уборка номера также не была выполнена. В целом, уровень сервиса не соответствует ожиданиям и заявленному стандарту отеля!

Кардо Рома был отличным местом, чтобы провести неделю во время участия в конференции неподалеку. Отель был красивым с прекрасной зоной бассейна. Номера были хорошими и чистыми и современными. С тех пор, как мы зарегистрировались с Микелой на стойке регистрации, Рамано заботился о наших сумках, Лоренцо подавал нам в ресторане и Джанмарко готовил нам вкусные напитки с самой большой улыбкой и приветствием ежедневно, мы провели восхитительное время. Эти четыре сотрудника сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя особенными каждый день нашего недельного пребывания. К тому времени, как мы уехали, у нас появились друзья на всю жизнь. Джанмарко познакомился с нашими вкусами, приготовил нам особые напитки и каждый день давал нам почувствовать себя королевскими особами. Лоренцо помог нам заказать различные сочетания еды и сделал ужины приятными. Микела терпеливо отвечал на все вопросы, и Рамано приветствовал нас каждый раз, когда видел. Не всегда то, что вы получаете увидеть в отпуске, но то, кого вы узнаете, делает поездку замечательной. Не терпится вернуться в Италию и увидеть этих сотрудников в "Кардо Рома", которых теперь можно назвать друзьями.

Этот отель оказался лучше, чем ожидалось - совершенно новый (полностью обновленный, раньше был Sheraton) и современный. Наш элитный апгрейд Бонвоя в номер Junior Pop был немного глючит, но номер был впечатляющим. У него 1 . 5 ванных комнат с отдельной жилой зоной. Бассейн и ресторан дают ему курортное ощущение. Пока мы там были, было очень много работы, но Вивиана в ресторане всегда заботилась о нас. Такси в / из Рима было проще, чем ожидалось - $ 35 USD в центр номера, $ 25 назад. Вы можете дойти до Палаццо ди Конгресси и станции метро, но переход улицы (которая становится шоссе прямо перед отелем ) не рекомендуется для слабонервных. Завтрак был обширным и свежим.

Это отличный отель, тихий и удобный. Кровати тоже удобные. Ресторан был так хорош, что позволял нам выпивать последнюю чашку чашки каждую ночь, когда мы возвращались. Однажды у них были клубные бутерброды, потому что мы опоздали. Отель находится в 20 - 30 минутах от большинства всего. Около 24 - 26 евро каждый раз в одну сторону. Завтрак "шведский стол" был потрясающим. Если не включать, то 30 евро. Стоит того. Они были великолепны в вызове такси для нас, но скачать приложение" бесплатно сейчас". Это немного доступнее.

+2

Cardo Roma - это эстетически приятный современный отель, расположенный примерно в 25 минутах от центра города. Персонал услужливый и внимательный, ресторан на территории предлагает вкусные блюда, а бассейн был особенно освежающим во время 90-градусной погоды. По утрам и поздним вечером в центр города и обратно курсирует бесплатный трансфер, что очень полезно, учитывая, что такси может стоить около 30 евро в обе стороны. Важно отметить, что отель расположен в районе, который не имеет ничего особенного. В нескольких минутах ходьбы практически нет магазинов, ресторанов или достопримечательностей, а окрестности не особо привлекают. Семьей из трех человек мы нашли наш номер чрезвычайно маленьким, с всего одним королем - кроватью размера и ванной комнатой, которая была КРОХОТНОЙ, даже меньше, чем некоторые, которые мы испытывали в Токио. Несмотря на наш статус Bonvoy, мы не получили никаких улучшений, завтрак, или дополнительные льготы, что было очень разочаровано. Хотя отель имеет некоторые большие особенности, учитывая точку цены и общий опыт, я не могу рекомендовать его для семей или тех, кто рассчитывает на более просторные размещения и преимущества лояльности.

Наша последняя ночь в Италии была фантастической с выбором остановиться на этом курорте. Великолепно! Мы хотели выбрать что-то в сторону аэропорта и теперь разочарованы, что мы не можем остаться дольше просто наслаждаться бассейном и удобствами. Персональный персонал. Великолепный люкс. Сложная диджейская музыка в гостиной. Женись, ты молодец! 5 / 5

+5

Пребывание было потрясающим! Красивый номер , добрые люди вокруг отеля и я хочу поблагодарить Катарину от стойки регистрации , она была абсолютно рада познакомиться с ней . Она помогла мне с моим пребыванием и указала на удивительные достопримечательности города. Смелый бармен, не помни его имени ... ...Приветствую и благодарю тебя большое, 1 - 0 за меня

Отель красив внутри. Современный дизайн и отделка привлекают внимание. Тренажерный зал и раздевалка очень просторные и чистые. Как члены Bonvoy, мой муж и я были улучшены до полулюкс, который был просторным с полной ванной/душем, отдельной ванной и дополнительной полуванной. Кроме того, обслуживание было отличным, когда мы зарегистрировались. Мой единственный негативный комментарий, что У НАС НЕ БЫЛО ВОДЫ во вторую ночь нашего пребывания. Я звонил на стойку регистрации несколько раз, но без ответа. Я смог поговорить с проводником во время выезда, но неудобства были ужасны, поскольку мы были рано, чтобы сесть на поезд, но не могли принять душ! Видимо, причиной проблемы стала неисправность гидравлического насоса.

Мы останавливались в этом замечательном отеле в течение 4 ночей как база для посещения Рима. Мы выбрали этот отель в основном из-за бассейна, но когда мы прибыли, это все еще было не сезон Администратор, который был очень толковым и позитивным и исправил вопрос, который у нас был немедленно, позволив нам воспользоваться спа бассейном На протяжении всего пребывания каждое взаимодействие с персоналом и руководством было исключительно положительным, эти ребята получают опыт клиентов! Завтрак был фантастическим Как член титана с 1000 ночей это в 5% лучших отелей, в которых я останавливался Большое спасибо

Отличный отель для деловой поездки, так как он расположен в нескольких минутах езды на такси от конгресс-центра и метро. Это находится посреди очень оживленной магистрали, так что, по моему мнению, никуда не добраться пешком. Тем не менее, он идеально подошел для моей командировки. Персонал был действительно прекрасным, и еда была превосходной.

Действительно потрясающий опыт - мы заказали полулюкс по очень разумной цене, и это было очень просторно - действительно хорошая гостиная зона с отличным Smart TV, который позволил нам подключиться к нашим личным аккаунтам потокового сервиса. Там есть влажная барная зона с микроволновой печью, мини-холодильник, тонны складского пространства и прекрасная ванная комната. Постельное белье было абсолютно роскошным - верхняя кровать подушки с пуховыми подушками: есть даже "меню подушек", если вам нравится другой тип подушек. Номер был чистым и тихим, и окна открыты для небольшого свежего воздуха. Современный, прекрасный и удобный. Это всего в 15 минутах езды от FCO, и у них есть трансфер до города (курсирует в определенное время) . Это было бы очень полезно для поездки в Рим.

Трудно поверить, что это не пятизвездочный отель! Отличный отель, который чувствовал себя чрезвычайно новым и обновленным - только что завершил полную реконструкцию за несколько месяцев до этого. В номере было все, что я хотел и больше - все удобства (халат/тапочки, фен с сильной мощностью, таймер сна на пульте для телевизора) . Все в отеле были чрезвычайно добрыми, и ресторан был очень хорошим для ужина. Много вариантов. Включенный завтрак был также хорошим и имел много вариантов, особенно для людей с диетическими потребностями. Месторасположение за пределами центра города, но ты знаешь, что нужно заказывать его.

Я написал этот отзыв как электронное письмо менеджеру по связям с гостями отеля через 2 дня после моего пребывания, поскольку он только что открылся и я любил предыдущее воплощение - я получил очень разочаровывающий ответ через 6 МЕСЯЦЕВ, поэтому я решил опубликовать свое письмо как отзыв: - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Недавно я остановился в Кардо Рома на одну ночь, и так как у меня было несколько (надеюсь, конструктивных) замечаний, один из ваших коллег на ресепшн посоветовал мне поделиться ими с вами, так что вот; это будет длинное письмо, к сведению. Во-первых, позвольте мне сказать, что я выбрал отель, потому что мне всегда нравилось останавливаться там, когда это был Шератон, а поскольку я на самом деле родом из Рима, я хорошо знал это место - мне, честно говоря, было любопытно увидеть, во что он превратился, при этом продолжая работать над тем, чтобы вскоре - стать целью пожизненного золота в контексте Бонвуа. - Персонал все чрезвычайно вежливый, доброжелательный и полезный - ОДНАКО, они не носят видимые именные значки, и это серьезно раздражает не знать, с кем я говорю, когда они знают мое имя - Декор в номерах приятный, а потолочный вентилятор - это гениальный ход (ненавижу переменный ток) - ОДНАКО: . бесконечные переключатели с каждой стороны кровати должны быть четко обозначены . вентилятор крайне сложен в эксплуатации (одна из настроек на пульте дистанционного управления вроде таймер, но не так помечена) . Пришлось на ночь оставить включенным зеркало тщеславия в ванной комнате, поскольку единственный способ найти его выключение - воспользоваться сетевым выключателем, что также означало отсутствие потолочного вентилятора . кран раковины торчит так сильно, что НЕВОЗМОЖНО умыться в комфорте . Температура в местах общего пользования была чрезвычайно холодной, настолько, что когда я пошел завтракать, уже через несколько минут я действительно был физически болен и мне пришлось вернуться в свой номер, где я был болен . Бар на завтрак может быть длинным, но уровень завтрака действительно низкий: апельсиновый сок, очевидно, был из концентрата, водянистым и сладким, с небольшим апельсиновым вкусом (также, не было грейпфрутового сока) ... этикетка еды была пятнистой (девушка рядом со мной вернулась к своему столику со словами "У меня есть стакан таинственного сока" - это был фиолетовый без этикетки) . выбор сыра ужасен - нет вишни моцареллы, кроме бри? нет козьего сыра, нет пармезана (тоже нет маслин или огурцов) . лоток с приправами (табаско, майо и кетчуп) толкали тирамису (? тоже, за завтраком? ) и кашей, вместо горячих блюд . горячие блюда включали яйца, бекон и сосиски, но без картошки или гашиша, или помидоров на гриле - не помню, были ли у вас бобы Свежеприготовленный омлет был очень милым, но я специально попросила маленький, и у меня есть один, приготовленный из трех яиц, я оставила половину. . Я не смог найти хлебобулочные изделия без глютена, и я попробовал небольшой семплис корнетто, он был очень тестистым на вкус, как будто он был приготовлен из теста маритоццо. ..направления стен для туалетов направлены наружу - они могут быть использованы в скором времени, но почему бы не прикрыть неправильную вывеску чем-нибудь между тем? - Бассейн очень хороший и сопровождающий очень полезный - ОДНАКО там тоже были некоторые вопросы: . хотя ресторан был абсолютно НЕ занят, никто из ресторана не пошел на сторону бассейна, чтобы спросить людей, хотели бы они выпить (помимо прочего, это означало, что клиенты встали, получили напиток, и вернулись с бокалом вместо пф ПК стакан, а затем должны были идти обратно, чтобы обменять его) ..нет маленьких столиков у лежаков ..там нет стульев . опасная вещь # 1 : основания солнцезащитных теней плохо подходят и слишком малы/светлые для больших оттенков, и это был слегка бурный день, и зонты продолжали падать на загорающих! вам повезло, что никто не пострадал . опасная вещь # 2 : в туалетную зону (очень красиво) можно попасть через диагональный пандус белого цвета, через диагональные ступени белого цвета, пандус не обозначен и нет поручня, это тоже несчастный случай, ожидающий своего часа, и, как и выше, большой риск для здоровья и безопасности Раньше на "Шератоне" была кнопка вызова такси с автостоянки, теперь таксопарка нет, и ваши коллеги действительно вызвали мне такси, однако я попросила Самарканду, а вместо этого они вызвали 6645 - если я выберу фирму такси, я хочу эту, или чтобы мне сообщили, что они недоступны, и спросили о поиске такси из другого места - Самое неприятное для меня, и единственное, что в основном повлияло на мое пребывание в очень негативном ключе, это очень тяжелые, мускулистые/янтарные духи в местах общего пользования: зайти в отель - это все равно что зайти на Волшебное дерево, у меня действительно ослепляющая головная боль разболелась примерно через час, и я не понимала, что это, должно быть, аллергическая реакция, пока не села в свое такси 6645, чтобы поехать в аэропорт, а уже через 5 минут она рассосалась - эти духи не только чрезвычайно крепкие, я с трудом верила, что они есть и на одежде персонала столовой, пока хозяйка не пришла отдать мне мой счет на обед, и я не почувствовала на ней запах. Как вы понимаете, последний пункт моего списка настолько серьезен для меня, что только он означает, что я, вероятно, не смогу вернуться из-за опасений за свое здоровье, а также удовольствия от пребывания. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Как я уже писал сегодня, после этого ответа я не вернусь.

Этот отель, часть семьи Marriott, недавно был отремонтирован и сменил название с Sheraton Roma на Cardo Roma Autograph Collection, это действительно красиво и изысканно. Внутреннее убранство простое, но при этом очень элегантное. Персонал отеля был очень добрым и профессиональным. Наш люкс был очень большой, хорошо украшен полуванной, полной ванной комнатой, гостиной и спальней, которые выходили на красивый бассейн и сад. Ресторан «Вертичи» спроектирован на открытом довольно большом пространстве с диванами, столами и красивой барной зоной, с видом на сад и бассейн. Еда постоянно была очень хорошей, особенно паста, приготовленная с нуля рестораном, их пицца также была очень аутентичной. Нам помогали разные официанты, включая Лоренцо и Карима, и очень добрый и полезный менеджер Тайлер. Единственная негативная часть была обслуживание номеров, очень медленное, скорее всего, из-за ограниченного персонала. В этот раз мы провели там пятнадцать дней, и обязательно вернемся.

+8

Мы не могли быть счастливее двух наших недавних пребываний в "Кардо Рома". Персонал, наш номер, ресторанная еда, и приглашение гостиничных объектов не могло быть лучше. Наш номер был элегантным, просторным, безупречным, и чрезвычайно хорошо - назначен. В отеле было тихо, и мы фантастически спали на нашем уютном, большом королевском - размером с кровать. Душ был потрясающим, и мы оценили местные материалы для чтения. Мы ужинали в отеле несколько раз, и домашние макароны были превосходными. У меня была лучшая карбонара, которую я когда-либо ел, и завтрак "шведский стол" был потрясающим. Мы оценили весь выбор здоровой пищи и приятный и внимательный персонал. Мы с нетерпением ждем следующего визита в Рим и обязательно вернемся в Кардо Рома!

Я остался только на одну ночь, чтобы быть ближе к аэропорту, но это произвело отличное впечатление. Команда стойки регистрации была теплой, гостеприимной, и просто в целом приятной. Номер был отличным размером для Европы, он был безупречен и декор был эстетически приятен. Я получил обслуживание в номере, которое было подсказано и вкусно. Это отличное расположение, если вы будете возить себя вокруг и / или вообще не возражаете быть примерно в 20 минутах езды от центра города. Отличное общее пребывание, но будьте внимательны, если ваши намерения быть ближе к достопримечательностям.

Не могу передать, как мы были разочарованы и разочарованы этим пребыванием в отеле. Абсолютно даже не близко к стандартам Мариотта. Мы стояли в очереди на стойке регистрации более 45 минут - хотя как член Marriott Gold мы внесли предоплату и запросили цифровой ключ от номера. Стойка регистрации явно была такой абсолютно грубой. Когда мы аккуратно запросили дополнительную помощь, она ответила: «Это Италия, если вам не нравится, что она возвращается в Америку». Мой муж, итальянец, был накрыт и отвратителен. Большинство людей, ожидавших в вестибюле, буквально вышли и нашли другое жилье. Нам пришлось бы, если бы мы не добирались до места всего 8 часов. Я был в Италии более 20 раз и никогда не сталкивался с такой абсолютной грубостью.

Мы остановились в этом отеле в ожидании, чтобы успеть на рейс домой в Канаду, но было бы здорово, если бы было что... ..буквально все, что можно сделать в районе отеля. Мы даже не могли дойти до магазина, потому что нужно было пересечь шоссе, чтобы добраться туда. Вы буквально в ловушке, если вы не хотите взять 20 евро такси по дороге 5 минут. Хотя персонал был хороший. Еда была в порядке. Нет планов возвращаться в Рим, так что не нужно будет посещать этот отель снова.

Мы наслаждались нашим четырехдневным пребыванием в этом отеле. Мы хотели недвижимость с бассейном, и достаточно близко к центру Рима. У нас был тариф с включенным завтраком "шведский стол", и нам повезло, что мы были повышены до люкса. Отель недавно был отреставрирован, и ремонт создал очень стильные впечатления кругом. Стиль осуществляется на всем протяжении - и номера и места общего пользования изобилуют элегантными штрихами. Бассейн большой и расслаблялся и освежал после осмотра достопримечательностей в центре Рима в пару очень теплых дней. Есть масса шезлонгов и зонтов - и нет никаких вопросов, если нужно передвинуть зонты, чтобы получить тень. Самый большой плюс - ресторан Vertici - красивая, просторная обеденная площадка, в которой представлено множество римских фирменных блюд. Поскольку после Рима мы разъезжаемся по разным краям, я сосредоточился на том, чтобы попробовать блюда римской кухни - в том числе и пасту. Все было вкусно и красиво представлено. Вина, отобранные для - бокалом, были хорошими соответствия кухне. Меню включало Bistecca alla Fiorentina - что мы не пробовали (это не местное блюдо), - но шеф-повар вышел, когда это подали за другими столами, чтобы убедиться, что все в порядке. В отеле большой тренажерный зал с качественным оборудованием. Я смог завершить свою обычную тренировку. Персонал - мудро, вопросов вообще не было. Ясно, что им нравится работать в этом отеле, и они были одинаково дружелюбны и полезны.

Этот отель - абсолютная жемчужина. Все, что он может недополучить с точки зрения расположения (приблизительно в 20 минутах от центра Рима) он компенсирует в удобствах, обслуживании и комфорте. Номера самые современные и персонал, желающий угодить. Особенно Мерьем, которая вышла за рамки, чтобы присмотреть за нами.