Мы (пара в наши первые 30 с) наслаждались нашим 10 ночь пребывания в Elissa в целом, и мы ЛЮБИМ Роудс - но есть несколько вещей, которые помешали этому быть 5 звезд, и это не дешевый отель в любом случае, так что я думаю, что важно дать эту обратную связь.
Чтобы управлять ожиданиями, вы должны знать, что этот отель является частью курорта - у вас есть Elissa, который *рекламируется* только для взрослых, и Helea, который является семейным курортом прямо по соседству. Они находятся отдельно, но они находятся в пределах одного курортного комплекса.
По моему мнению, отель лучше всего подходит для пакета all inclusive .. если вы рассматриваете это как 5-звездочный включительно, это действительно хорошо! Но он не достигает цели с его презентацией как 5-звездочный *люксовый* стиль жизни отель.
Начну с минусов, а потом займусь позитивом - как всегда люблю заканчивать на хорошей ноте! :
1 . Полупансион включал только буфет на завтрак и ужин, но не рестораны a la carte. Это было обидно, чувствовали, что мы потратили много денег на что-то очень элементарное (не ожидали, что придем в отель 5 * роскошный стиль жизни и поедим на шведском столе 10 дней подряд) . All Inclusive - это единственный пакет, который включает все рестораны (шведский стол и рестораны a la carte) . ХОРОШО ЗНАТЬ - Вы можете обновиться до Все включено и выбрать конкретные дни, для которых вы хотите это сделать. Это стоило 75 евро на человека, на день.
2 . Дети в отеле - в нашем квартале было не менее 4 детей, разного возраста от малышей до примерно 10 / 11 ? Они не сделали ничего плохого, они были просто детьми - под этим я подразумеваю шумные. Прыгать в бассейны под нашей комнатой, кричать и кричать, бегать вверх и вниз по коридорам и т.д. Не имеют абсолютно ничего против детей, но мы заплатили хорошие деньги, чтобы приехать в отель для взрослых только не просто так. В конечном счете вина лежит на отеле, не рекламируйте как взрослые, только если вы собираетесь позволить людям бронировать и приводить маленьких детей, особенно когда есть семейный отель буквально по соседству? ? Очень плохая форма.
3 . Пляж был не очень - делили с Хелеей так очень оживленно, лодки и гидроциклы весь день напролет, не очень красиво. Вы могли слышать безумно громкое развлечение из Хелеи весь день напролёт (вы также могли слышать это в большинстве бассейнов в Элисе тоже) . Я ЛЮБЛЮ пляж, так что это был большой позор для нас, мы не использовали его и вместо этого решились провести пляжные дни в другом месте.
4 . Мужчина-спасатель в главном бассейне был немного груб и груб. Он часто звонил по телефону или встречался с глазу на глаз, и кричал вместо того, чтобы говорить, было слышно его с другой стороны бассейна и над музыкой. Ему не хватало навыков взаимодействия с клиентами, довольно грубо отчитывая людей/что делать, не объясняя толком почему (похоже, у него была пара споров с клиентами вокруг того, чтобы положить зонтики в слабоветренный день? ) . Купаться в бассейне также можно только тогда, когда есть спасатель, между 10 - 18 часами, а он приезжал с небольшим опозданием и уходил раньше большинства дней и говорил людям, что они должны выйти из бассейна до его ухода - до 18 часов. Также отчитал двух человек за то, что они вместе были на лило? Это был перебор, и мне казалось, что с тобой обращаются как с ребенком.
5 . Холодильники в номере были абсолютно пусты - это хороший пример того, что это все включено подходящий отель, как я ожидал, что в all inclusive. ..но в отеле, продающемся как 5 * роскошный отель стиля жизни, я был весьма шокирован, даже не имея вещей там, которые вы могли бы заплатить?
Теперь хорошие & отличные биты :
1 . Эстетически это великолепный отель! Дизайн прекрасный, очень Инстаграм достойный ; ) Мы думали, что это чисто и поддерживается хорошо. Мы любили наш номер (Номер Делюкс с видом на море) .
2 . Шведский стол был достаточно хорошим , типичным для ХОРОШЕГО отеля all inclusive. У завтрака был хороший выбор. По запросу у них был безглютеновый хлеб. Там не было станции омлета или чего-то еще, что было обидно, но там часто выходили свежие жареные яйца, блины и т.д. и клали под тепловые лампы все утро. Варианты ужина менялись ежедневно, и у них всегда были разнообразные блюда из мяса, рыбы и овощей/веганства, холодные и горячие варианты - ужин, который мы обнаружили, что попали и пропустили, но это не необычно для совсем инклюзивных курортов.
3 . Отличные коктейли! У них был огромный ассортимент хороших фирменных спиртных напитков, все безалкогольные напитки, ледяной чай, свежие соки и т.д. Замороженные коктейли у бассейна были хороши. Но напитки дорогие ( 4 евро за кокс, 11 - 12 евро за коктейли) . Пакет All Inclusive включает в себя любые напитки до 15 евро, и это включало в себя коктейли, так что all inclusive определенно хороший вариант, если вы можете позволить себе это.
4 . Некоторые из персонала были действительно прекрасны и имели большое значение для дня в день - кричать Макелле (я думаю, так вы пишете это! Светлые волосы и в очках) в баре у бассейна Истрио, она была такой милой и доброй каждый божий день. Персонал в баре Сианы также был прекрасным.
5 . На территории курорта есть магазин "супермаркет", он находится в нескольких минутах ходьбы от Элиссы и может быть найден непосредственно возле Хелеи. Там было большинство вещей, которые могли понадобиться! Прямо за пределами курорта есть также небольшой город, аптека, некоторые рестораны и т.д. Мы не ели там, так как у нас была машина, и проводили наше время, исследуя остров, но любой, кто останавливался в Elissa, мог легко прогуляться там, если он хотел.