Phaea Blue

Мы останавливались на этом прекрасном курорте в течение недели в конце сентября. Гостевые номера отеля расположены на большой территории, часть которой находится в гору, что требует определенной физической подготовки или помощи с гольф-карами (они называют это "клубными тележками"), управляемыми сотрудниками и предоставляемыми в короткие сроки. Курорт имеет собственный бассейн и прекрасный частный пляж. Номера красивые и удобные. Они убираются ежедневно, а полотенца постоянно меняются (слишком часто по моему вкусу) . Оказалось, что у них действительно есть экологически чистый план, но почему-то он не был доведен до нашего сведения четко, поэтому мы не знали, как избежать смены полотенец после каждого душа. На курорте 3 хороших ресторана и вкусный завтрак. Один из ресторанов на самом деле не является нормальным рестораном, а скорее “Pop Up” ферма - к - стол своего рода обеденный опыт, в фруктовом саду на их территории. Он работает 3 раза в неделю, и это не только вкусная, но и хорошая возможность встретиться и пообщаться со своими коллегами-гостями, так как рассадка за длинным деревянным столом, и с шеф-поварами. Мы наслаждались этим опытом. Самой замечательной характеристикой Phāea Blue является отношение персонала. Каждый сотрудник, с которым мы встречались, был чрезвычайно добр, сговорчив и великодушен. Одной услугой, которая была немного разочаровывающей, был спа. Это место известно своим спа-центром, который предлагает услуги помимо массажа (мы попробовали глубокий массаж тканей, и это было очень хорошо) спа-центр предлагает услуги, такие как джакузи и т.д., но, по всей видимости, настоящий спа-центр ремонтируется и временно закрыт, поэтому мы не имели доступа к этим удобствам. Тем не менее, в целом мы очень наслаждались нашим пребыванием в Phāea Blue.

Недавно мы остановились в Phaea Blue на Крите и, к сожалению, обнаружили, что реальность просто не соответствует тому, что изображено в Интернете. Тщательно курируемые снимки и описания говорят о высоком конце безмятежного побега, но многое из того, с чем мы столкнулись, не оправдало этих ожиданий. Мы заказали бунгало Делюкс с видом на море и бассейном с подогревом. Одно это имя возлагает большие надежды, но то, что мы получили, было далеко от него. Комната была тесной, спальня и ванная комната неловко втиснулись в одно небольшое пространство. Ощущения больше напоминали хитро освещенную студию, чем что-либо напоминающее роскошное бунгало. И, чтобы было понятно, это было вовсе не бунгало, а только наземный этаж в двухэтажном квартале. С момента вашего входа становится ясно, что то, что продается, и то, что доставляется, это две совершенно разные вещи. Мы высказали наши опасения перед отелем, и к их чести, они перевели нас в более высокую категорию номеров. Этот улучшенный номер был действительно лучше. Он стал более просторным, более закрытым и заметно улучшил качество. Однако, даже это не совсем соответствует глянцевым онлайн изображениям. Хотя это было удобнее, это всё же не было особенно запоминающимся. Вид на море был лишь частичным и в основном был перекрыт крышами других квартир, с шумной строительной площадкой за пределами этого. Разочарование вызвал и «частный» бассейн с подогревом. Это не было чистым, и даже после того, как мы подняли его в отеле и попросили, чтобы его почистили, он остался грязным и неприглашающим. Вместо того, чтобы взять на себя ответственность, отель затем предположил, что состояние бассейна было из-за нашего крема от солнца, несмотря на то, что мы никогда фактически не использовали бассейн вообще. Трудно понять, каким образом это повышает ценность пребывания. Мы просили поговорить с генеральным менеджером, но они так и не появились. А при обращении с жалобами к бригаде перед домом мы заметили закономерность. Вместо того чтобы признать наличие проблем или добиваться их решения, инстинкт заключается в том, чтобы защитить ситуацию. Это оставило нас неслыханными и словно отзывы были восприняты как неудобство. Пляж, который должен был стать изюминкой, к сожалению, тоже был скомпрометирован. Расположение красивое, но постоянный звук бурения и строительного шума из соседнего дома полностью разрушает любое ощущение покоя. Предупреждения об этом не было ни на сайте, ни в письмах, ни во время проверки - в. Для такого уровня отсутствие транспарентности трудно оправдать. Мы также с удивлением обнаружили, что на пляже не предоставляется бесплатная вода. В жару и на курорте, претендующем на пять лет - звезда, можно ожидать хотя бы такой базовый уровень комфорта. Обед в отеле был сбит и промахнулся. Настройки привлекательные, но цены значительно повышены, легко на 20% по сравнению с тем, что вы бы заплатили за более качественную еду в местном городе. В итоге мы шли в город большинство вечеров (10 - 15 минут ходьбы) , где впечатления были намного приятнее. Местные рестораны предлагали больше аутентичных вкусов, более теплую атмосферу, и никакой ценовой – к – несбалансированности качества, обнаруженной в ресторане курорта. С положительной стороны завтрак был превосходным. Это было хорошо - подготовлено, свежо, и щедро разнообразно. Персонал завтрака и обеда по всему отелю был действительно выдающимся. Если бы остальной персонал отеля (стойка регистрации) соответствовал качеству ресторанной команды, этот отзыв был бы совсем другим. Резюме: Фея Блю выглядит на пять - звезда на экране. Но настоящий - жизненный опыт это разрозненность компромиссов, срезанные углы, и умная фотография. Есть некоторые подлинные сильные стороны, включая обстановку и перерыв персонала. Однако, основываясь на нашем опыте, мы бы не рекомендовали останавливаться. Ранее мы останавливались в Куполах Элунды, по соседству, и обнаружили, что это намного превосходный опыт во всех отношениях. Это отель, в который мы с радостью вернемся и порекомендуем.

Превосходно! У меня был замечательный опыт в этом отеле. Еда и персонал были невероятно приветливыми и внимательными. Номер был очень удобным, и расположение идеально подходило для семейного отдыха. У нас был один из лучших впечатлений в ресторане Anthos еда и персонал были потрясающими. Я определенно остановлюсь здесь снова и порекомендую его всем, кто посетит этот район.

У нас был замечательный Феа Блю. Персонал был доброжелательным и полезным, номер был чистым с потрясающим видом на море, и атмосфера была мирной и расслабляющей. Завтрак в ресторане Anthos был удивительным с отличным выбором. Нам понравилось это место, куда мы вернемся в следующем году на 100%.

Жемчужина отеля на Крите - останавливался в течение пяти дней здесь, и персонал был фантастическим. Теплый, дружелюбный и очень полезный. У нас был прекрасный вид на залив, и погода была идеальной в мае, не слишком жаркой, но с солнечным голубым небом. Что тоже всегда помогает остаться. Номера чистые и удобные и чувствуют себя вполне дома (мы останавливались в бунгало) . Пара маленьких ниггеров были размером с душевую и туалетную кабины, которые были довольно малы, чтобы двигаться, так как они находились рядом в пространстве, которое могло быть только что занято одним из них. Спа-процедуры были очень профессиональными и вышли, чувствуя себя освеженными. Мы предпочитали Голубую Дверь на берегу, где рыба и морепродукты были свежими и вкусными и атмосфера была расслабленной. Персонал был супер дружелюбным и гостеприимным с хорошим обслуживанием тоже. В целом легко понять, почему это SLH, и мы бы с удовольствием вернулись к этому вопросу.

С первых минут пребывания в Phaea Blue Palace возникло сильное ощущение, что это не просто роскошный отель – это нечто более личное. Команда не просто предлагает услуги, она предлагает искреннее гостеприимство. С вами обращаются, как с одним из них, с теплотой, заботой и вниманием, которое чувствуется по-настоящему сердечным. Вид на Спиналонгу незабываем, особенно на восходе солнца. В декорациях есть что-то вневременное, и архитектура так хорошо сочетается с пейзажем — никаких излишеств, только красота. Одной из изюминок для нас стала еда: свежая, местная и полная характера. Праздник фермеров Феи был прекрасным опытом — не просто ужином, но и связью с критской культурой. И поездка на кайке была уникальным штрихом, который объединил все время пребывания вместе наилучшим образом. Это место, которое знает, что на самом деле означает роскошь — подлинность, люди и запоминающиеся моменты. Мы не можем дождаться возвращения.

Персонал был невероятно сговорчивым и добрым в целом; они выходят за рамки, чтобы вы чувствовали себя желанным гостем и памятным. Отдельное признание Марии в ресторане Anthos - она совершенно замечательная, и действительно улучшила наш опыт. И конечно, еда была вкусной на ужин. Настоятельно рекомендую баранью лопатку и все десерты! Территория отеля красивая, самая удобная кровать отеля, в которой я спал, и расположение рядом с Плака является лучшим в Элунда Хиллз.

Отель спроектирован красиво , потрясающие интерьеры. Самое удивительное в отеле, однако, это персонал и уровень обслуживания, которые они обязуются в каждом отделе, пляже , барах, ресторанах, везде! Еда потрясающая в обоих ресторанах, и Мария и ее команда заботятся о вас так хорошо, она такая личность. Команда у Синей двери на пляже весела и увлечена местной едой и вином. Особый кивок Каллиопе на ресепшн, который полезен и всегда убеждается, что вам комфортно и приятно находиться. Единственным недостатком был шум, производимый соседними строительными работами, который вышел из-под их контроля и прекратится после завершения работ, однако персонал сделал все возможное для решения этой проблемы. Очень расслабляющая неделя, мы вернулись свежими.

Мы остановились здесь на несколько ночей отдыха. Отель и его окрестности красивы; большинство районов имеют прямую видимость к заливу и Спиналонге, а пляж проходит параллельно лицевой стороне острова. Персонал исключительно доброжелательный и полезный. Рестораны хорошие, хотя и немного дорогие. Это компенсируется бесплатными завтраками, которые имели хороший спред, а также меню a la carte. В целом приятные впечатления в тихом куске Крита. Главным минусом в моем опыте было то, что ночью была куча клопов; в итоге мы получили кучу укусов комаров, сидя за ужином. Возможно, это было просто время года. Не уверен, что отель способен что-то сделать с этим

Первое впечатление было вау! Лобби великолепно, и приветственный напиток – это лучшее, что я когда-либо ел. Регистрация была легкой, мне не пришлось покидать диван, регистрация в леди пришла ко мне с iPad и сделала процесс очень комфортным. Мой номер был просторным , с внутренним двориком и бассейном с подогревом, который был ОЧЕНЬ ценен, поскольку море было на более холодной стороне. Я любил весь персонал, особенно все дамы на регистрации, которые были весело общаться и которые рекомендовали хорошие рестораны. Кстати о еде, завтрак был A - MAZING со всеми, что были сделаны с нуля пироги и божественные греческие йогурты и мед с Крита. Спасибо Голубой Дворец, что сделали мое пребывание таким приятным. Настоятельно рекомендую этот курорт.

+17

Голубая Фея на Крите была для нас исключительным пребыванием, с обслуживанием на высшем уровне от начала до конца. Отель расположен в элитной зоне, в нескольких минутах ходьбы от ярких мест, предлагает потрясающие пейзажи, чистые удобства и вкусную еду. Мы были здесь по работе и с удовольствием. Весь персонал действительно вышел за рамки, чтобы сделать наши впечатления незабываемыми. Мария была великолепна за завтраком, всегда гарантируя, что наше утро начиналось на идеальной ноте. Манос, консьерж, действительно знал о своих вещах — все его рекомендации были точечными. Отдельного упоминания заслуживает Димитрий, который помог нам с ночным купанием в море, сделав его незабываемым. Вся команда обеспечила 5 - звездочный сервис, от сотрудников колокола до стойки регистрации. Мы не могли бы просить о лучшем проживании.

Рай на земле! Для тех, кто знает старый Голубой дворец, новый дворец Феа Блю сохраняет то же отличное качество и исключительное расположение, но с более интимной атмосферой. Дизайн превосходный. Мы не понимали раньше, что та сторона старого отеля была такой зеленой и пышной, сад является оазисом спокойствия и обслуживание остается отличительным качеством этого места, весь персонал экстраординарный. Мы только что пропустили очень большой бассейн у пляжа и другого пляжа - боковой бар и ресторан, но мы понимаем, что это временно время другая сторона отеля будет переделана и снова открыта. Уже с нетерпением жду следующегодней поездки в этот Критский оазис.

Рай на земле! Для тех, кто знает старый Голубой дворец, новый дворец Феа Блю сохраняет то же отличное качество и исключительное расположение, но с более интимной атмосферой. Дизайн превосходный. Мы не понимали раньше, что та сторона старого отеля была такой зеленой и пышной, сад является оазисом спокойствия и обслуживание остается отличительным качеством этого места, весь персонал экстраординарный. Мы только что пропустили очень большой бассейн у пляжа и другого пляжа - боковой бар и ресторан, но мы понимаем, что это временно время другая сторона отеля будет переделана и снова открыта. Уже с нетерпением жду следующегодней поездки в этот Критский оазис.

Мы остановились в Голубом дворце Феи с моей семьей в начале июня, и это был незабываемый опыт. В нашем номере имелся частный бассейн с захватывающим дух видом на Спиналонгу, что создавало идеальный фон для отдыха. Хотя одна сторона отеля была закрыта, а лифт на пляж не работал, в отеле были предусмотрены поездки на гольф-каре вниз к берегу. Отель прекрасно оформлен и со вкусом украшен искусством и цветами, создавая успокаивающую и элегантную атмосферу. Наш номер был невероятно просторным, а роскошные средства для ванн — мыло и лосьоны — обладали самым невероятным ароматом. Команда домработниц была внимательна к каждой детали, даже складывала нашу одежду. Исключительным был штрих, когда моя мама любовалась высушенными цветами в вестибюле, а на следующий день в нашей комнате поставили композицию из высушенных цветов, чтобы она могла насладиться. Эти маленькие, продуманные жесты заставили нас чувствовать себя лично и тепло. Завтрак каждое утро был изюминкой. Еда была не только вкусной, но и фантастической. Свежеприготовленный греческий йогурт был лучшим, что у нас было во время нашей поездки. Его подали к нашему столу с набором начинок. Не менее восхитительными были варианты по меню, в которых присутствовали самые свежие ингредиенты. Мы также оценили, что персонал был опытным, но никогда не властным, что иногда может случиться в роскошных отелях. Пляжная зона была не менее впечатляющей. Это было чисто, и обслуживание было верхним - высотой, не будучи чрезмерно дорогим. Нам понравилось, что они предоставили полотенца, холодную воду и даже солнцезащитный крем. Арендный магазин на - сайт с SUPs, лодки, и многое другое облегчило удовольствие от водных мероприятий. Было здорово оставить наши вещи на пляжных креслах и непринужденно отправиться грести. Еще одним преимуществом была близость отеля к соседнему городу, который был приятной прогулкой на обед. Мы наслаждались прогулкой в город, обедом, а вернувшись на дневное купание и бутылку розового на пляже — чистое блаженство : ) . В целом, мы настоятельно рекомендуем Phaea Blue Palace. Цена абсолютно стоит того за качество впечатлений. Это, несомненно, наш любимый отель в Греции, и мы с нетерпением ждем возвращения.

Наша первая поездка на Крит и нам повезло найти такой особенный отель. Удивительное расположение, действительно выдающееся качество и обслуживание с самым внимательным, доброжелательным и полезным персоналом. Здесь тихо и безмятежно, зона бассейна восхитительна, частный пляж потрясающий. Номера роскошные с отличными удобствами. Каждое утро завтрак был настоящим пиром. Красивая деревня Плака находится в трех минутах ходьбы с барами и ресторанами. У нас был первый день небольшой выпуск, но это быстро и эффективно разобралась отличная Лина и ее команда. Не могу рекомендовать более высоко.

+5

Этот отель является сказочным и поставляется очень рекомендуемым. Это в прекрасном месте / обстановке. Очень доброжелательный и полезный персонал. Мария и ее команда в ресторане потрясающие. Это идеальное место для проживания, если вы тоже собираетесь отправиться в Спиналонгу.

Мы ели в Anthos, Blue door и пляжный бар, все отличные и супер дружелюбный персонал, как в самом отеле, так и внизу на пляже. Завтрак был потрясающий! Мы также несколько раз заходили в Плаку и ели в Ocean, Giorgio’s и Gorgona, которые также были прекрасны. Мы отправились на лодке в братский залив, что было весело, а Спинголоа - очаровательно.

Лучшее место на Крите, и мы остановились во всех 5 лучших отелях Крита. Здесь вы чувствуете себя как дома, как только вы входите в красивый отель. Персонал является изюминкой этого отеля. Благодаря их гостеприимству чувствуешь себя как дома. Я никогда раньше не чувствовал себя таким в Европе только в Азии и на Мальдивах. Но у персонала этого отеля большие души и сердца. Я не могу дождаться, чтобы вернуться с семьей, чтобы провести больше времени вместе.

У нас с мужем было совершенно удивительное пребывание во дворце Фэ Блю вскоре после того, как он открылся как роскошный бутик-отель. Мы не знали предыдущую версию этого отеля, чтобы сравнить с, но мы любили "новую" версию, со всеми продуманными жестами в сторону устойчивости и усилий по интеграции с критской культурой и питанием и т.д. - при сохранении качества и персонализированного обслуживания, который вы ожидаете от 5-звездочного места. Да, это меньшая "бутиковая" собственность и хорошо, у нее нет 18 ресторанов и 6 бассейнов и поле для гольфа и вертолетная площадка и центр водных видов спорта с гигантской горкой - бла - бла - бла - бла - но это не значит, что впечатления менее роскошные. Во всяком случае, меньший размер означает, что вы чувствуете, что персонал действительно относится к вам как к личностям (даже друзьям! ), а не просто очередной знак доллара с прикрепленным номером комнаты. Расположение возвышенное с видом на остров Спиналонга; закат ужинов в Blue Door Taverna на пляже просто волшебный, и множество местных достопримечательностей находятся в пределах легкой езды или лодок. Вы также можете легко совершать однодневные экскурсии в несколько других частей Крита. Однажды мы совершили однодневную экскурсию в пещеру Омалос Плато & Диктамос (Зевс) и поднялись на вершину гор (достаточно высоко, чтобы все было покрыто морозным туманом! ) и вернулись в прошлое для прекрасного ужина в главном ресторане. (Да, пока мы были там, велись дорожные работы/строительные работы на братском объекте, но, честно говоря, это не было так уж хлопотно. Просто нужно было посмотреть не один раз в каждую сторону, прежде чем выехать с территории отеля на дорогу, и нас совсем не беспокоил шум. ) Что действительно отличало Фэй Блю Пэлас от нас, так это персонал, который был замечательным. Они действительно воплощали греческую ценность "филоксении" - все улыбки чувствовались искренними и они действительно казались радостными, помогая вам насладиться Критом как можно больше. В частности, я должен упомянуть Лину Страциу (Front Office Manager), которая была НЕВЕРОЯТНА - еще за несколько месяцев до нашего прибытия на Крит уровень усилий и внимания к деталям, которые она демонстрировала, когда мы переписывались по электронной почте, был просто невероятным. Она была так терпелива с моими бесконечными вопросами и изменениями в маршруте, и её сообщения чувствовали сердечные и искренние, а не просто ловкие отклики на акции. Когда мы наконец-то приехали в отель, нам оказали такой теплый личный прием от нее - было ощущение, что встретишь, наконец, прелестную подругу, что ли! Но весь персонал был потрясающий. Мы останавливались во многих роскошных отелях во многих странах, и хотя все они имеют прекрасно обученный персонал, это одно из немногих мест, где это чувствовалось подлинным и не подхалимским. К сожалению, я не могу вспомнить имена всех прекрасных людей, которые заставили нас чувствовать себя такими желанными но, помимо Лины, я хотел бы сказать отдельное спасибо Ставруле, Марии и ее команде в главном ресторане Anthos и очаровательной Haris (менеджер Blue Door Taverna) , которые с большой гордостью предоставили высший сервис, но так, чтобы чувствовать (снова! ) так искренне и сердечно. (И нам очень понравилось слушать его личные рассказы о жизни критян...) (Моя единственная КРОШЕЧНАЯ щекотливость была в том, что я отчаянно пробовал какие-то "тиганиты" и был разочарован, когда мне каждое утро говорили, что его нет в наличии, хотя он был в меню завтрака. Но это действительно небольшой промах в общей схеме вещей! ) Действительно, с этой великолепной обстановкой и роскошными удобствами, это не трудно иметь удивительное пребывание, но персонал сделал это незабываемым, раз в жизни.

Недавно мы останавливались в Голубом Дворце. Часть отеля, в которой мы останавливались, была не только красивой, но и удивительно спокойной — идеальной для отдыха. Я очень ценю, что здесь не было многолюдно, что сделало наше пребывание еще более приятным. Персонал "Голубого дворца" действительно был дружелюбен и полезен, но я хочу особо поблагодарить Джорджину и Маноса. Их теплота и внимательность сделали наше пребывание более комфортным, приятным и по-настоящему запоминающимся. Понятно, что они гордятся тем, что обеспечивают гостям фантастические впечатления.