Elounda Gulf Villas & Suites

Завышенная цена, простой выбор еды, полное отсутствие обслуживания в номерах (хотя указано на сайте этого 5-звездочного отеля) ! Наше 8-дневное пребывание в 5-звездочном отеле „Elounda Gulf Villas“ на Крите, Греция, было самым разочаровывающим и стрессовым отдыхом. Это началось с другого номера, чем забронированный/подтвержденный, потому что он был занят другими гостями. Их так - называемый „апгрейд “ из-за недоступности номера, был явным понижением для нас. Мы спросили их, почему „апгрейд “, и они сказали, потому что они не полностью забронированы и хотели сделать нам услугу. Но мы жаловались и настаивали, чтобы получить наш забронированный/подтвержденный/пре - платный номер, и только тогда они честно сказали, что кто-то другой получил наш номер. Так что наш первый день/ночь совсем не расслабляли. После разговора с менеджером на 2-й день и как другие гости проверили - вне мы, к счастью, смогли переместиться в наш забронированный номер около 15 часов дня на 2-й день .   Вот список других вопросов: -нет места - обслуживание вообще!! даже мини-бар на вилле - обед только до 16.00, затем 3 часа перерыв и ужин (простой, небольшой шведский стол) с 19.00 -на обед подают ТОЛЬКО клуб - сэндвич и греческий салат, КАЖДЫЙ БЛИЗКИЙ ДЕНЬ! - завтрак "шведский стол" (от 8 : 30 - 11 : 30 ) предложил твердый выбор отеля от 3 - до 4 - звезд, без вариантов по меню вы обычно получаете в 5-звездочном отеле - первые 5 - звездочный отель, который мы посетили в нашей жизни без какого-либо игристого вина или шампанского за завтраком, без французских тостов, без яиц benedict, нечего заказать, кроме завтрака "шведский стол". Также обычно 5 - звездочные отели имеют, что определенные дополнительные, маленькие детали, но они даже не узнали / поздравили нас с днем рождения, хотя мы дополнили нашу виллу соответствующим украшением - обеденный стол предлагает очень небольшой выбор еды, ничего по меню - они забыли заправить наши - комнатные кофейные капсулы в 2 дня (мы должны были позвонить им дважды, после ожидания 30 минут, чтобы получить его) — сейф в комнате — это шутка; он просто был свободен в шкафу, и вы можете взять его с собой; я не шучу  - цены в ресторане Argo и баре у бассейна отеля на напитки/обед/ужин от 3 х до 5 х выше, чем цены, которые мы испытывали в других близких 5 - звездочных отелях, где мы наслаждались потрясающей едой/напитками, поскольку мы хотели есть свежее местное мясо и рыбу (что кажется почти невозможным на виллах Elounda Gulf) - кроме разочаровывающего отеля, вы не можете положиться на часы работы супермаркетов/минимаркетов Элунда, и нам потребовался 1 час от отеля до следующего открытого минимаркета и обратно, чтобы купить немного еды и напитков - по сути, мы оказались в ловушке никогда - невиданного "отпуска" - ситуации с большим бедствием, чем на работе. Мы должны были жаловаться 8 раз в течение первых 3 дней, а затем заболели жалобами и вышли в горстку других 5 - звездочных отелей (которые находятся в шаговой доступности) поесть и выпить.   Это не стоило денег, и я лично страдал из-за очень ограниченных вариантов здорового питания в нашем отеле. -наша 9-я жалоба была на самом деле в последний день с тех пор, как мы попросили забрать наши 4 тяжелых места багажа с нашей виллы для проверки - вне... но знаете что... никто не появился... ...определенно не 5 - звездный опыт... Конечно, мы там больше не останемся.   Но мы также хотели бы поделиться нашими основными моментами в 5-звездочном отеле Elounda Gulf Villas:   1 ) очень доброжелательный персонал 2 ) наша забронированная / подтвержденная вилла с частным бассейном и фантастическим видом через залив (который мы наконец получили после жалобы на понижение в „дерево “ - вид виллы с меньшим количеством (привлекательной) мебели, меньшим количеством тренажерных залов и т.д. ) 3 ) их самих - хлеб на завтрак

Мы только что закончили неделю с моей беременной женой и двумя. Пятилетняя дочь. Как и на любом празднике с малышом неизбежно случаются взлеты и падения, и команда ЕГЭ не могла быть более внимательной, полезной и заботливой. Шеф-повар приготовил для нашей дочери вкусные пасты и омлеты вне меню, а Атина была невероятно сладкой и чувствительной в детском клубе, занималась росписью и пасхальными поделками. Джордж приготовил превосходные коктейли и муляжи для нас и свежую клубнику для нашей дочери и Константиноса, и команда ресторана не могла быть более благосклонной. Мария и команда стойки регистрации были прекрасны и имели много очень полезных советов, и у нас не было никаких дополнительных расходов, о которых другие гости говорили с предыдущим руководством. Прекрасный теплый бассейн с нашим номером не был за дополнительную плату, и вид из него был захватывающим. Я бы также рекомендовал красивую прогулку по тропе вокруг противоположного полуострова – Спиналогкас. Он абсолютно не испорчен и имеет такое волшебное ощущение. У нас была отличная поездка и мы бы вернулись снова.

+3

Мы ушли на 10-дневный перерыв - наш первый праздник без детей со времен медового месяца 32 года назад! И куда идти. С момента прибытия радушный прием от прекрасного персонала на ресепшн. Мы поговорили с Марией по прибытии, которая вместе с остальным фронтом персонала дома была превосходной. Ничего особенного. Маленькие штрихи с имели значение - например, у нас одна из дам, которые обслуживают номер, оставила на нашей кровати несколько полотенец в форме сердца с какими-то цветами. Прекрасное прикосновение. Свойства удивительные, прекрасно сделаны, у нас была кухня, холодильник, стиральная машина и холодильник, большой диван, большой телевизор, который мы вошли в наши аккаунты Netflix и Amazon, и обеденный стол. Снаружи красивый вид - лежаки, и на улице обед тоже. Прекрасный бассейн бесконечности, джакузи, сауна и мини-зал с потрясающим видом. Погода стояла прекрасная, около 25 градусов С и чистое голубое небо. Единственное, что я бы сказал, для кого-то вроде меня с плохим кровообращением бассейн был немного зябким, мы пухли, чтобы его нагревали последние несколько дней, но это были дополнительные 90 евро в день. Но стоит того. Есть еще завтрак - вы не будете разочарованы, есть так много выбора, английский, Continental, греческий плюс еще столько всего. Лосось на завтрак каждый день! И кофе потрясающий, даже без кофеина для меня. Даже Просекко был раз в два дня! Персонал. Первый класс. Не только в их служении, но и в том, как они взаимодействуют с вами и превращают еду в событие. Замечательные люди, София и её команда, я не могу назвать их всех, или вспомнить все их имена, но Манолис (и его сестра! ) , Виталий и Михалис, молодой парень с ними (я забыл твоё имя! ), а также парень на штанге (извини, забыл твоё имя! ) были заслугой и радостью провести время, со всеми ними. Всем вам спасибо, что сделали наш праздник еще более особенным! Будьте готовы в четверг вечером после ужина к каким-то традиционным греческим танцам, вы должны присоединиться, после чего прыжок в бассейне, полностью одетый с Виталисом. Он уговорит тебя! Ну, моя жена, не я! Σας ευχαριστώ όλους. Нил и Тереза.

Какой отличный отель, у нас был самый идеальный отдых. С момента прибытия, когда вас тепло встречают (в 23 часа) холодным освежающим напитком, чтобы выехать через 7 дней персонал не мог быть лучше. Люкс был просто прекрасным кровать была супер удобной и в ванной комнате было все, что вам нужно и больше. Завтрак был удивительным выбором, и апельсиновый сок был свежевыжатым. Пляжный клуб был самым расслабляющим пляжем, который я когда-либо испытывал настолько спокойным, и Джордж больше не мог быть внимательным, свежие пляжные полотенца и минеральная вода на льду при условии, что в момент вашего прибытия.

Небеса на земле! Это очень особенное место. Мы заказали в последнюю минуту и получили потрясающее предложение, которое включало трансфер из частного аэропорта и полупансион. Нас встретил кто-то, чтобы помочь нам с багажом, затем очень хорошая машина ждала, чтобы отвезти нас в отель. По прибытии у нас был вкусный лимонный напиток, чтобы приветствовать нас, и прекрасные дамы на стойке регистрации были невероятно полезными и доброжелательными. У нашего номера был свой бассейн, который был просто потрясающим! Я щипал себя, когда видел захватывающие виды. Но также, у нас было так много небольших домашних удобств, качественные шезлонги, полотенца для бассейна, очень удобная кровать (очень важная) и ежедневное ведение домашнего хозяйства, которые были такими внимательными (у нас было немного цветов, оставшихся однажды повсюду в номере) Персонал отеля не может сделать достаточно, чтобы помочь, у нас были некоторые вопросы питания, и они очень заботились о том, чтобы у моего мужа было все, что ему нужно. Завтрак был настолько удивительным, что у нас были все виды яиц, копченый лосось, греческая выпечка, (мини-пончики, чтобы умереть за и крем-выпечка Bougatsa была невероятной) греческий йогурт, свежие фрукты и Prosecco ежедневно. Персонал приготовил мне тоже латте. Ужины у бассейна были вкусными (суфле было выдающимся) У них также был греческий шведский стол ночь, которая была хорошей. Спасибо Софье, Дмитрию, Георгию, (обоим!) Янис, Василли, Нектария, Михел и Манос. Пляжный персонал был одинаково полезным, и это было отличное место, чтобы пойти, если мы хотели изменить обстановку. Никакой борьбы за лежаки, или их оплаты - просто приезжайте (прекрасным водителем в минивэне), и все было там, включая бутилированную воду. Большой Джордж был там, чтобы принести тебе все, что нужно! Отличная еда и напитки. Совет - Просто возьмите с собой пляжную обувь, так как на морском дне есть несколько камней. Залив Элунда - идеальное место для отдыха, зарядки, наслаждения потрясающим видом и красивым миром и тишиной. Мы никогда не забудем эту поездку. Большое спасибо.

+9

Мы посетили в сентябре в качестве первой остановки нашего медового месяца и сразу почувствовали себя спокойно и расслабленными командой на стойке регистрации, когда мы зарегистрировались. Они были удивительно доброжелательными и полезными в течение всего нашего пребывания. Номера были роскошными, с частным бассейном бесконечности и душем со стеклянным потолком были изюминкой. Мы наслаждались завтраком ежедневно и ленились у бассейна с освежающей соленой водой в отеле. Пока недвижимость не построена на пляже, было очень легко получить трансфер там и наслаждаться дневными кроватями с теплой водой и удивительной едой, доступной в ресторане там. Расположенное быстро 3 минуты езды, или 15 минут ходьбы до города Элунда, расположение было идеальным. Частный, но достаточно близко к близлежащему городу или в 10 минутах от большого города Агиос Николас.

Просто потрясающе! Потрясающий вид и прекрасно оборудованная вилла (в комплекте с оливковым деревом прямо за дверью) ! Продуманные штрихи повсюду дали ощущение роскошного и радушного побега. Хотя этот опыт действительно выделялся людьми. Мария, Луиза и Анжела были такими теплыми и гостеприимными. От организации поездок в очаровательный городок, до рекомендаций некоторых из лучших местных блюд, вплоть до организации фантастического парусного путешествия, они вышли за рамки, чтобы убедиться, что каждая деталь была идеальной. И на этом задумчивость не закончилась — они организовали завтрак на моей вилле (так как у меня был ранний отъезд) , и даже отправили меня с вкусными конфетами, которыми я теперь официально одержима! И я не могу забыть упомянуть удивительный массаж Висилики. Она была такой доброй, знающей и высококвалифицированной – это был один из лучших массажей, которые я когда-либо делала. От захватывающего вида до безупречной службы, это было незабываемо, и я уже отсчитываю дни до моего возвращения!

С чего начать. С момента прибытия нас заставили чувствовать себя такими желанными гостями. Дамы в приемной (особенно Мария) были такими милыми. Ничего особенного. Комната WOW, виды WOW, еда WOW. Обслуживание, которое мы получили от ожидающего персонала, не было равных. Они были так внимательны, добры и ничто не доставляло особых проблем. Большое спасибо за такой прекрасный опыт, мы уже присматриваемся к бронированию на следующий год. Это место удивительно и не может рекомендовать его достаточно. Спасибо всему персоналу (включая водителей, которые забирали нас ежедневно, чтобы отвезти на завтрак, и трудолюбивого водителя, который отвез нас на пляж) ! . Спасибо за неделю!

Наслаждаюсь 8 ночей здесь У нас был 1-местный люкс, который был огромным, с прекрасной ванной комнатой и отдельным салоном Еда мудрая была превосходной из прекрасных завтраков, ежедневных обедов у бассейна и 2 ужинов вечером Обслуживание было доброжелательным и очень полезным Виллы находятся примерно в часе езды от аэропорта (115 € exec трансфер) , затем на такси в 10 минутах езды от центра Элунды ( 10 €) , в 15 - 20 минутах езды от Плаки ( 15 - €) и в 20 минутах езды от Аг Ника ( 16 €) Бассейн пустовал большинство дней, так как люди в виллах бассейна останавливались вокруг вилл, а другие ходили в пляжный клуб. В пару дней было немного шумно, если семья играла в бильярд, но в большинстве случаев это было здорово ! ! Нет проб мы резервируем кровати из-за количества людей, пользующихся бассейном Пляжный клуб (расположенный чуть мимо отеля Domes) - море было прекрасным там во время нашего визита Совет заключается в том, чтобы спросить у ресепшн, сколько людей пошли вниз их в 15-минутном автобусе вежливости, так как снова это может быть занято, как только 2 / 3 работая в баре ресторан и занял у нас 1 час, чтобы получить обед Таким образом, подводя итог, прекрасная вилла, отличная еда и мы, возможно, вернемся в будущем с нашими девочками!

+21

Лучшее обслуживание гостей, которое я испытал с помощью специального шоу для Марии, Анжелы и Софии. Они являются маяками доброты и искренней заботы. Номера и апартаменты превосходно назначены с отличным видом. Кондиционер справляется с работой с 38 градусов. Электрический багги паром поднимает вас вверх и вниз по дорожке к ресторану и большому бассейну. Отличная еда и вина с видом на залив Пару в сторону Спиналонги. Конечно, вернется. Гальвани, Давид

Элунда - это такой роскошный опыт. Служба безупречна. Люкс был раскидистый и такой хороший - оборудованный. У нас был свой собственный тренажерный зал, сауна и парная на нашей вилле. Бассейн и гидромассажная ванна имели невероятный мечтательный вид. Область была красивой с причудливым очаровательным городком на воде, где мы нашли всех, с кем мы говорили, очень дружелюбными и полезными. Обязательно вернется!

+8

Мы были в восторге от вилл Elounda Gulf. Наше жилье было великолепным и расположено на вершине комплекса (около 30 резиденций), построенного на склоне холма с видом на море. Elounda Gulf — это представительский курорт без срезанных углов. Комплекс управляется профессионально, персонал был превосходным, услужливым, дружелюбным к пользователю и старался изо всех сил помочь. Еда и обслуживание были превосходны.

Мы были в восторге от вилл Elounda Gulf. Наше жилье было великолепным и расположено на вершине комплекса (около 30 резиденций), построенного на склоне холма с видом на море. Elounda Gulf — это представительский курорт без срезанных углов. Комплекс управляется профессионально, персонал был превосходным, услужливым, дружелюбным к пользователю и старался изо всех сил помочь. Еда и обслуживание были превосходны.

номер и вид были красивыми, и обслуживание номеров было отличным, очень понравился душ и бассейн. все, кто здесь работает, были очень милы и полезны. однако я думаю, что отель можно было бы улучшить, выбрав другой выбор подушек, мы обнаружили, что они неудобны и на них трудно спать.

номер и вид были красивыми, и обслуживание номеров было отличным, очень понравился душ и бассейн. все, кто здесь работает, были очень милы и полезны. однако я думаю, что отель можно было бы улучшить, выбрав другой выбор подушек, мы обнаружили, что они неудобны и на них трудно спать.

Elounda Gulf Villas был одним из лучших отелей, которые мы посетили во время нашего тура по Греции. Персонал и условия проживания были первоклассными. Крит был нашей последней остановкой, а Elounda Gulf Villas — нашим последним отелем, и это первый раз, когда я почувствовал необходимость написать отзыв за всю эту поездку. Наш турагент порекомендовал Крит, но поначалу я колебался, так как думал, что нашу последнюю остановку следует провести в другом месте. Боже, я ошибался. Это был такой невероятный опыт, что мы с женой уже с нетерпением ждем нашей обратной поездки на Крит и по возвращении забронируем проживание в заливе Элунда. Мария и Ирини позаботятся о вас! ! !

Elounda Gulf Villas — фантастический курорт с прекрасным видом на Эгейское море. Еда очень вкусная. У нас была императорская вилла с одной спальней. Бассейн был потрясающим пейзажным бассейном. Самое главное, что мы испытали прекрасный прием на стойке регистрации и по работе с гостями. Изюминкой нашего пребывания был весь персонал, особенно София и Василс, которые заставляли вас чувствовать, что о вас заботится давно потерянная семья. Однако все сотрудники - это заслуга своих работодателей. Ничего особенного. Мы чувствовали себя очень расслабленно. Это наш последний день здесь перед тем, как отправиться к следующей остановке на Крите, но уехать будет сложно. Мы никогда не возвращаемся в одно и то же место дважды, однако мы без колебаний совершим еще одну или две поездки на этот курорт. Есть багги для гольфа, также известный как «Лимузин», который, если хотите, заберет и доставит вас на виллу.

Elounda Gulf Villas был одним из лучших отелей, которые мы посетили во время нашего тура по Греции. Персонал и условия проживания были первоклассными. Крит был нашей последней остановкой, а Elounda Gulf Villas — нашим последним отелем, и это первый раз, когда я почувствовал необходимость написать отзыв за всю эту поездку. Наш турагент порекомендовал Крит, но поначалу я колебался, так как думал, что нашу последнюю остановку следует провести в другом месте. Боже, я ошибался. Это был такой невероятный опыт, что мы с женой уже с нетерпением ждем нашей обратной поездки на Крит и по возвращении забронируем проживание в заливе Элунда. Мария и Ирини позаботятся о вас! ! !

Elounda Gulf Villas — фантастический курорт с прекрасным видом на Эгейское море. Еда очень вкусная. У нас была императорская вилла с одной спальней. Бассейн был потрясающим пейзажным бассейном. Самое главное, что мы испытали прекрасный прием на стойке регистрации и по работе с гостями. Изюминкой нашего пребывания был весь персонал, особенно София и Василс, которые заставляли вас чувствовать, что о вас заботится давно потерянная семья. Однако все сотрудники - это заслуга своих работодателей. Ничего особенного. Мы чувствовали себя очень расслабленно. Это наш последний день здесь перед тем, как отправиться к следующей остановке на Крите, но уехать будет сложно. Мы никогда не возвращаемся в одно и то же место дважды, однако мы без колебаний совершим еще одну или две поездки на этот курорт. Есть багги для гольфа, также известный как «Лимузин», который, если хотите, заберет и доставит вас на виллу.

Удивительный персонал. Каждый, кто здесь работает, делает все возможное, чтобы сделать пребывание идеальным. Совершенно тихо. Очень личное. Прекрасная еда. Великолепная еда с множеством советов и рекомендаций. Потрясающее расположение. Определенно остановлюсь снова, потрясающий отдых.