Когда мы только приехали не было ни автомобильного камердинера или консьержа, чтобы помочь, пришлось припарковать мой автомобиль самому на парковке и нести мои сумки после 6 часов езды , началось со стойки регистрации дал мне ключ-карту дважды не работает , то ресторан был грязный стол и кофейные чашки не были чистыми. Все остальное было отлично, расположение номер некоторые из персонала были хорошими, чистый номер, бассейн был холодным для нас , отель имеет хорошее казино тоже.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 09.09.2025
Вчера мы были в бассейне отеля. Я никогда и нигде не видел такого грубого персонала и ужасной службы. Это был первый случай, когда сотрудники службы смеялись и оскорбляли клиента. Потом нам по ошибке дали еще один холодный кофе и сказали, что не могут вернуть ваши деньги, я уже оплатил их в кассе. Тогда иди и закажи другой кофе. Это оплачено. Обстановка и кухня, несомненно, были хорошими. Жаль также, что в бассейне не было музыки.
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 16.08.2025
Я очень недоволен политикой обслуживания клиентов отеля. Я заказал номер на 3 ночи, но не смог прибыть из-за отмены рейса. Я написала в отель с просьбой отменить бронь. Я понимаю, что есть штраф за отмену брони, и я был готов оплатить эти расходы. Но отель отказался отменить бронирование и удерживал штраф за все 3 ночи. Очень неприятно.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 31.07.2025
Хороший открытый бассейн, который редко встречается в Тбилиси, и цены были в порядке, но обслуживание и номер были просто стандартными. Ванная комната также была в не очень хорошем состоянии.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 12.07.2025
Удивительный персонал и обслуживание. Очень отзывчивый и простой в работе. Они быстро предоставили любую услугу, которая вам нужна. Ты не можешь ошибиться с этим местом.
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 03.07.2025