Castiglione

Кондиционирование воздуха в номерах не может контролироваться комнатой Температура устанавливается отелем Я замерзала в своей комнате. Инженер тростью и сказал, что температура будет отрегулирована через час Ничего не происходит, прием бестолковый. У The не было дополнительного нагревателя для подачи Менеджер вообще ничего не сделал Я написала письмо послезавтра, и менеджеру пришлось сказать, что она повысит мою квалификацию в следующий раз. Насколько это смешно Как будто я когда-нибудь вернусь в номер/отель, где я не могу сам регулировать температуру Может, ей снова придётся идти в свиток управления

Мы прибыли в 14:00 на 14:00 регистрация и сказали, что номер не готов, можем мы подождать 45 минут? Путешествовать с ребенком это было неудобно, но мы пошли за едой и вернулись в 16 часов. Персонал сказал, что комната еще не готова и будет готова только в семь вечера. Они сказали вернуться. Это было ужасно сложно с ребенком, которому нужно было вздремнуть после долгого дневного путешествия. Мы решили изменить планы на вечер и прогуляться до Эйфелевой башни. В 545 мне позвонили из отеля и сказали, что номер готов, в этот момент мы были в нескольких милях отсюда! В итоге мы вернулись и попали в номер в семь вечера. Номер был крошечный, и фотографии на веб-сайте неточны. Нам дали “бесплатное повышение класса” в номер с балконом, но балкон имел 9 окурков на нем. Ясно, что не был очищен. Отель в хорошем месте. Персонал был необоснованным и предложил только компенсацию в 100 евро, которая, как я думал, была плохой, учитывая, что мы задержались на 5 часов, что значительно нарушило нас.

Моя жена и я останавливались здесь во время медового месяца, в то время как номер, который у нас был прекрасным, но мы получили повышение категории только из-за того, что наш первоначальный номер был предоставлен кому-то другому, мы нашли персонал ресепшн быть грубым и несносным, возможно, потому, что мы не говорили по-французски? Одним из примеров нескольких коротких падений было то, что мы попросили два пакетика чая и немного молока, чтобы купить в наш номер, не только не пришло, что нам сказали, что нам придется ждать до завтрака время, чтобы получить пакетики чая и молоко? , очень плохое обслуживание из того, что, как нам сказали, должно было быть качественным отелем? ... .. так что если вы после хорошего отеля в хорошем месте с плохим обслуживанием обязательно поместите этих парней на первое место вашего списка.

Прекрасный отель мы нашли номера чистыми и опрятными, и у них было все, что нам нужно. Кровати были удобными, и персонал ресепшн был очень сговорчивым даже заказывая нам доставку еды. Отличное расположение с большим количеством магазинов на ступеньке вашей двери мы использовали Uber довольно много. Никогда не приходилось ждать больше нескольких минут, и водители всегда были доброжелательными. Моя дочь оставила одеяло в номере, которое было у нее с самого детства, и, к сожалению, отель не смог его обнаружить. Это очень вероятно, но если кто-то, кто остановился в номере 567, случайно найдет его, пожалуйста, отдайте его в приемную, так как моя девочка опустошена (фото прилагается)

Примерно в 20 лет: 30 вечера в наш номер вошел якобы работник отеля с черной сумкой. Когда ему была проведена очная ставка, он заявил, что не говорит по-английски. Когда мы потребовали от него позвонить на ресепшн, чтобы убедиться, что он работает в гостинице, он позвонил и, кажется, нервно объяснял кому-то, что пришел не в тот номер и не в тот, и не в тот, и не в тот смех объяснял, чтобы облегчить ситуацию. Человек по телефону сказал нам, что вошел не в ту комнату. После этого мы чувствовали себя исключительно неуютно, останавливаясь в отеле, и убедились, что все наши вещи были надежно закрыты. Кроме того, по всей видимости, существует серьезная проблема с водопроводом во всем отеле, поскольку коридоры пахнут нечистотами.

Примерно в 20 лет: 30 вечера в наш номер вошел якобы работник отеля с черной сумкой. Когда ему была проведена очная ставка, он заявил, что не говорит по-английски. Когда мы потребовали от него позвонить на ресепшн, чтобы убедиться, что он работает в гостинице, он позвонил и, кажется, нервно объяснял кому-то, что пришел не в тот номер и не в тот, и не в тот, и не в тот смех объяснял, чтобы облегчить ситуацию. Человек по телефону сказал нам, что вошел не в ту комнату. После этого мы чувствовали себя исключительно неуютно, останавливаясь в отеле, и убедились, что все наши вещи были надежно закрыты. Кроме того, по всей видимости, существует серьезная проблема с водопроводом во всем отеле, поскольку коридоры пахнут нечистотами.

Номера - это ничто, что вы видите на фотографиях. Все мы в фотошопе. Грубый персонал , никаких удобств, холодильная камера. Заплатил € 350 за ночь за небольшой номер , даже не приличный с точки зрения элементарного гостеприимства. Заказано для трех паксов , так как они рекламировали трехместный номер, фактически вы получаете небольшой двухместный номер со сломанной раскладной кроватью.

Тихо, дружелюбно, комфортно. Спасение для семьи с аутистом, где мы могли бы снять комнату на дневной тариф, чтобы позволить нашей дочери-подростку с аутизмом отдохнуть и разложиться. Мы зарезервировали онлайн на были встречены безупречным , просторным номером и доброжелательным, эффективным персоналом стойки регистрации.

Идеальное расположение, как близко к Елисейским полям и Триумфальной арке и в пределах легкого путешествия на метро к другим туристическим объектам. Очень безопасный район как резиденция премьер-министра Франции неподалеку и другие посольства. Наш номер был очень чистым и опрятным, и персонал был очень полезным во время нашего пребывания. Предлагался завтрак, который включал широкий выбор продуктов питания и напитков. Несколько хороших ресторанов в этом районе и даже ирландский бар в 5 минутах езды.

Идеальное место для прогулок ко всему, что вы хотите увидеть в Париже. Расположенный очень близко к резиденции президентов Франции, США и посольства Великобритании мы обнаружили, что прогулки по области очень безопасны и без выдачи. Галереи Лафайет, Опера, Триумфальная арка, Лувр, Эйфелева башня - все совсем рядом. Отель очень чистый, персонал полезный и говорил по-английски (что, как вы можете знать во Франции является дополнительным бонусом) . Номера просторные, удобные кровати и хорошо оборудованные ванные комнаты. Если мы вернемся в Париж в следующем году, здесь мы снова остановимся.

Я похожа на девчонку, которая бронирует номера в отелях на день? Нет, сэр! Мое бронирование здесь ясно показало, что я должен зарегистрироваться в четверг и уехать в пятницу. Тем не менее, когда я пришел, они указали на какой-то мелкий шрифт, в котором говорилось, что это дневная ставка. Ну, как это может быть дневной тариф, если вы заселяетесь в один день, а уезжаете на следующий? В результате у этих чуваков не было места для меня. По крайней мере, они сохранили лицо, позвонив и забронировав отель за углом, а также не попытались ничего взять. Попросите кого-нибудь с умом упростить вашу систему бронирования.

Я рекомендую отель De Castiliogne. Это очень чистый отель с хорошим обслуживанием. Нам понравился завтрак. Персонал очень услужливый и дружелюбный, особенно Владислав и Гульзине, которые встретили нас очень тепло и дружелюбно. Я пишу высшую точку.

Не ходите сюда! ! Фотографии - полная приманка и подмена. То, что вы видите в Интернете, совсем не похоже на отель. Мы прибыли в 18:00, когда наш номер был готов к 13:00. Они сказали, что он еще не готов, но не предложили никакого возмещения. Сама комната совершенно отличалась от фотографий. Это было отвратительно, и мы немедленно спустились вниз и попросили вернуть деньги. Они отказались вернуть деньги, поэтому мы просто будем спорить с нашей кредитной картой, потому что вместо этого нам пришлось остаться в Airbnb.

+3

Худшее впечатление от отеля за всю историю. Расписание заезда на 14:00. Я приехал в 5 вечера, получил свой номер в 8 вечера! ! ! Они заставляли людей часами ждать в вестибюле. Я забронировал двуспальную кровать размера «queen-size» в двухместном номере, получил 140 см в одноместном номере. Служба приема была ужасной, высокомерной и не приятной. Комната была очень грязной, шкафы в ванной сломаны, фен сломан, двери отвратительно грязные. Вышел из отеля. Определенно не стоит 4 звезд.

+6

Меня и мою семью украли в нашей собственной комнате. Сейф был открыт, и все деньги исчезли, включая доллары, евро и бразильские реалы. Менеджер, ДОМИНИК КАПДЕВИЛЬ, не оказал мне никакой поддержки и сказал, если я буду недоволен, обыскать полицейский участок. Она даже сказала, что это первый раз, когда что-то украли внутри отеля, но я нашел много других утверждений по тому же вопросу. ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ БЕЗОПАСЕН. БУДЬ ОСТОРОЖЕН. МЕНЕДЖЕР ПРЕКРАСНО ЗНАЕТ ОБ ЭТОЙ ПРОБЛЕМЕ И НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ ДЛЯ ЕЕ РЕШЕНИЯ.

Это был очень разочаровывающий опыт за МНОГО денег. Комната была обшарпанной, с душем, который не работал должным образом, и вода текла по всему полу. В ванной была плесень. Завтрак, который был включен в цену, был минималистичным с очень небольшим выбором. По всему отелю велась стройка, из-за чего все было покрыто слоем пыли! Было бы неплохо, если бы нас предупредили об этом, чтобы у нас была возможность найти другое место, так как у нас с мужем аллергия и проблемы с дыханием. Однако на тот момент было слишком поздно искать другой отель. Хотя персонал был дружелюбным, я чувствую, что отель был представлен в ложном свете. Единственным достоинством было расположение. Он расположен недалеко от всех основных туристических достопримечательностей.

Отель достаточно дорогой, значит предполагает комфортные условия проживания. Но нет , был предоставлен номер грязный, даже без косметического ремонта с неприятным запахом , обшарпанный с грязными стенами и т.д. Сразу поменять отказались, а поменяли номер только на следующий день. Пришлось 1 ночь провести в этом жутком номере за 300 евро в сутки. Компенсировать хоть как-то отказались. Нашли много причин. Поэтому не рекомендую отель. У них идёт частичная реконструкция, но ещё есть достаточно старых не пригодных номеров, в которых продолжают размещать гостей.

Наше пребывание здесь было хорошим, недалеко от станции метро и восхитительного завтрака! Тем не менее, комната была немного мала, не так много места, чтобы открыть два чемодана, а мебель, а также ванная комната выглядели довольно старыми.

Приехали в Париж на соревнования, забронировали гостиницу с условиям 3 отдельные кровати, так как не путешествуем семьей в моём подтверждении бронирования было указано время заезда это с 14-15 и завтрак включён !!! Приехав в отель около 6 вечера мы не получили номер, сказали подождать немного… вообщем со скандалами мы получили наш номер в 12 ночи, нам объяснили так как мы хотим номер с 3 кроватями это берет время, на этом приключения не заканчивается, завтрак который у меня был включён только у меня, в их базе данных это не видно… психанув на все это мы хотели наконец отдохнуть в нашем номере и, что мы видим 1 кровать большую с 1 одеялом и раскладушка !!! В конвульсиях мы идём вниз возмутиться и попросить хотябы ещё одно одеяло, так как повторю мы приехали не семейным отдыхом… ответ просто шокировал нас!!! У нас одеяла выдаются четко под количество кроватей вообщем гостиница не соответствует описанию на сайте!! Единственное что было хорошо это расположение

Лучшая часть - расположение отеля и добрые вещи. Но гостиничные номера действительно изношены и старые. Больше похоже на отели старой советской эпохи из Восточной Европы 90-х, не ожидал таких номеров от этого отеля. Надеюсь скоро начнут ремонт.