Всё было на высшем уровне. Мы очень довольны отдыхом, обслуживанием, работой аниматоров и красивой территорией
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 09.12.2025
Отдыхали в начале декабря, остались только положительные эмоции, еда вкусная, море чистое, находится в красивой бухте, есть риф и горы на заднем плане. Креветки, крабы, клубника, кормили так, как не во всех 5*, есть бассейн с теплой водой, который работает до 22:00 и из которого вечером не хочется вылезать)
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 08.12.2025
Мы с женой отдыхали в этом отеле в ноябре. Отель в целом понравился: песчаный пляж с удобным заходом в море; немаленькая ухоженная территория; бассейны (есть с подогревом) с ежедневным лабораторным контролем воды; достаточно разнообразное, вкусное питание с некоторым акцентом на итальянскую кухню. Есть анимация, она, возможно, уступает турецкой, но ребята стараются (привет замечательной девчонке Вике из Санкт-Петербурга). Особо хочется отметить дружелюбие и услужливость персонала, начиная с Reception (привет очаровательной Деборе) и заканчивая специалистами клининга (кстати, номера в отеле убираются ежедневно). В общем, отель очень достойный, и мы туда обязательно вернёмся.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 03.12.2025
Спасибо за прекрасный отдых. Замечательный отель. Вкусная еда, приятное обслуживание. Хорошая команда аниматоров, зажигательные вечерние шоу.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 03.12.2025
Я остановился в Барсело Тиран в Шарм-эль-Шейхе с другом, чтобы отпраздновать наши дни рождения, и, к сожалению, это оказалось одним из худших впечатлений от отдыха за границей. С момента нашего прибытия начались проблемы. После регистрации, я пошел принять душ, только чтобы обнаружить, что он едва работает. К счастью, милая дама на ресепшене быстро это исправила. Однако кондиционер в нашем номере практически не функционировал и оставался непочиненным все 10 -дневное пребывание. Каждую ночь было некомфортно, так как мы продолжали просыпаться в поте лица из-за постоянной жары и влажности. Наш номер тоже был полон комаров. Несмотря на то, что мой друг пострадал от сильных укусов в течение первых 24 — 48 часов — настолько сильно, что ему пришлось посетить клинику на месте для крема, антигистаминной инъекции, и таблетки — никаких комариных спреев, пробок — инс, или помощь были предложены нам отелем. Ситуация усугублялась тем, что у нас в комнате бегала ящерица. Когда я попросил помощи у вечерней администраторши, меня совершенно проигнорировали. Благодаря нескольким исключительным сотрудникам были отмечены некоторые важные моменты. Команда аниматоров, особенно Буда и Виктория, были совершенно потрясающими и по-настоящему сделали пребывание терпимым. Без них мы бы совсем не наслаждались праздником. Три сотрудницы ресепшена — Эссам и две дневные дамы, имена которых я не поймал, — тоже были фантастическими и очень полезными. Кроме того, отличились сотрудники коллегии адвокатов: Азиз, Махмуд в баре у бассейна и Мохамед в спорт-баре оказывали безупречную услугу каждый день. Последний выпуск был с банкоматом, который дал мне разорванную пополам банкноту. Ни бар, ни магазин, ни команда аниматоров не могли принять это — что я прекрасно понимал. Когда я пошла за помощью в приемную, мне сказали, что это не их проблема, и я должна обратиться напрямую в банк. Только когда я упомянул, что буду подавать жалобу на TripAdvisor, они немедленно обменяли банкноту 200 EGP, не задумываясь. В целом, хотя доброта и профессионализм некоторых сотрудников были искренне оценены, общее впечатление от гостиницы было крайне разочаровывающим. Я бы не вернулся, если бы не были сделаны значительные улучшения в номерах, обслуживании, последовательности обслуживания клиентов, и общего обслуживания гостей.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 02.12.2025



































