Pickalbatros Citadel Resort Sahl Hasheesh

Здравствуйте!На данный момент находимся в отеле с мужем и ребенком 6 лет.Отель не дотягивает до 5 однозначно!Питание скромное мясо курица,рыба пережаренная и сухая.Креветок и море продуктов вы тут не увидеть, фрукты это яблоки зелёные красные,мандарины,апельсины ,гуава ,сливы ,финики и всё даже нет граната хотя сезон...были в других пятерках питание на много разнообразное были дыни и арбузы , виноград, гранаты в декабре... разочарование. Отель красивый ,но на этом все!!!Если хотите погулять или дойти до куда нибудь самостоятельно,то вам не сюда , только на такси.Отель рассчитан на супер спокойный отдых для пенсионеров иностранцев и семей с детьми ,хотя им тоже будет скучновато тут находиться.Территория большая как лабиринт ,корпуса долеко расположены от море ,но курсирует автобусы каждые 15 мин .В воду надо заходить в специальной обуви ,пляж большой поделен на несколько мини пляжей и сидит этот бесючий свистун ,который без конца свистит мол нельзя кораллы обходите ,это очень напрягает!!! Отберите у него свистульку. В номерах убираются каждый день и очень чисто придраться не к чему .Каждый день кладут шампунь,бальзам ,крем для тела , кондиционер для волос,щетки,зубную пасту и бритву .Анимация вечерняя интересная.Персонал дружелюбный.Ребята молодцы!

Отель супер! Персонал очень отзывчивый и вежливый. Придраться по большому счету не к чему. Шикарный корраловый риф на территории отеля.

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отеля. Все сотрудники отеля приветливые и доброжелательные. Особенно хочу отметить работу Юлии - наша русская девушка, которая нас радушно встретила и проводила, а так же Хамида - благодаря, которому наш номер 6124 всегда был идеально убран, бар пополнен, на протяжении 10 дней мы чувствовали их заботу и готовность в выполнении любых бытовых просьб. Еда, вкусная и разнообразная, свежевыжатые соки, выпечка, кофе и прочие кулинарные радости. Пляж, бассейны чистые, море теплое У всех номеров вид из окна на море - это потрясающе! Мы с мужем в восторге и говорим - спасибо!

Мы были двумя парами, проживающими в Pickalbatros Citadel Resort, и наши впечатления были действительно выдающимися! Курорт захватывает дух, с красивой архитектурой и потрясающим видом на море везде, где вы смотрите. С момента прибытия мы почувствовали особую атмосферу этого места. Пляж и море удивительны – кристально чистая вода, идеально подходит для купания и подводного плавания, со спокойными лагунами, которые просто чудесны. Бассейны были безупречными и ухоженными, отлично подходят как для отдыха, так и для наслаждения солнцем. Наши номера были просторными, очень чистыми и удобными, каждый с прекрасным видом на море. Хозяйство делало фантастическую работу каждый день, следя за тем, чтобы мы всегда возвращались в свежую и опрятную комнату. Еда была разнообразной и вкусной, с большим количеством вариантов на выбор. Напитки и закуски в течение дня также были превосходными, и мы всегда находили что-то, чтобы насладиться. Персонал сделал наше пребывание еще более особенным. Все были добры, гостеприимны и готовы в любой момент помочь. Отдельное спасибо Николь на приеме, которая была очень профессиональна и дружелюбна – она очень помогла нам и заставила нас чувствовать себя по-настоящему дома. Также было много развлечений и развлечений, от водных видов спорта до вечерних шоу, поэтому скучного момента никогда не было.

Мохамед Гамаль лучший бармен из пляжного бара 2 . Он был таким милым и супер дружелюбным со всеми своими клиентами и предлагал действительно хорошие услуги. Супер вежлив и заботится о своих клиентах.

Отличное место для проживания с семьей, дружелюбие с детьми, отличная еда и потрясающий персонал! Очень чистый, много наслаждения особенно в течение дня и довольно расслабленной атмосферы в течение вечера/ночи.

Отличное обслуживание. Место потрясающее. Пляж потрясающий. Вся еда во всех ресторанах такая вкусная. Я бы с трудом вернулся снова.

Отель очень хороший и красивый. Я и моя семья наслаждались пребыванием так сильно и расслабиться, мы наслаждались вечеринками в каждую ночь, рестораны и хорошие услуги. Отдельное спасибо миссис Амаль в массажном центре и мисс. Радва из клиентских отношений также команда ресторана Colena и команда анимации Miss. Кристина. Спасибо за управление отелем и хорошее гостеприимство.

Мы провели одну неделю в Цитадели. Во-первых, после того, как мы прибыли, мы получили отель в здании номер 8 (ресепшн сказал нам, что это обновление ), но номер был в последнем здании, очень далеко от основной области. Мы сменили номер, который был немного лучше и ближе. Номер был в порядке, у него прекрасный вид на море, но ванная комната определенно должна быть отремонтирована. Отель действительно большой и имеет много ступеней и уровней, отель должен иметь больше указателей для гостей, показывающих гостевые пути в рестораны, номера, бассейны, бары и т.д., потому что в умоляющем нашем пребывании мы чувствуем себя немного растерянными и потерянными. О еде и напитках - отель должен предоставлять больше разнообразия коктейлей, как, например, аперол, просекко , эспрессо мартини, а не только мохито и виски . Через неделю нам стало скучно от предложенных коктейлей. Также для ребенка отель должен предлагать больше напитков без алкоголя. Еда была действительно хорошей, может быть, мы хотели бы есть больше морепродуктов. Предложение кофе и сладостей в кафе было действительно вкусным. Ресторан а-ля тележки очень хорош. Мы очень ценим людей, которые работают в отеле , , которые всегда улыбаются , они полезны - особенно спасатели в большом бассейне. Общее обслуживание находится на высоком уровне. Нам нравится и развлекательная программа, особенно нам нравятся танцевальные шоу, но певцам, на наш взгляд, стоит улучшить свой вокал. Иногда их было очень трудно услышать. Звуковая система на главной сцене тоже еще имеет определенный потенциал для совершенствования - громкоговорители на самом деле не очень хороши. Мы с удовольствием принимаем спа-массаж, и мы очень их любим и ценим. Мы очень любим вид на пристань для яхт вечером, но он должен быть более освещенным. Подводя итог, мы действительно наслаждаемся нашим пребыванием, но мы можем увидеть кое-что, чтобы улучшить в отеле. Спасибо, что сделали наш отдых красивым, и мы хотели бы вернуться сюда в будущем.

+6

Очень хороший период мы предлагаем Хорошая еда Очень прекрасный персонал Очень чисто Без очередей Хорошая экскурсия Эдем остров квадроцикл в пустыне Хургада пристань

Отель и расположение потрясающие, но если вы ищете покупки, вы не найдете ничего приличного на курорте... магазины довольно далеко, и вам нужно получить автобус / Uber В магазинах на курорте ничего не ценится, и местные жители будут завышать цены за все в магазинах на курорте. Хлопоты с первого дня . . Спа НЕ БЕСПЛАТНЫЙ, и если вы даете им на дюйм, они берут милю и постоянно барсук вы, чтобы купить снова поставить завышенные цены на него (600 евро в неделю за массаж каждый день в спа) давление невероятно от парня в спа я вышел очень стресс и расстроен из-за его постоянные барсуки и предложения... он ждал меня, выходя из спортзала (который находится по соседству) в рыбный ресторан Star фотограф, они не оставляют вас в покое! К нам обращались ежедневно в среднем 10 х с ними, пытаясь продать свои “удивительные скидки только для вас пакеты” это в то время как лежать у бассейна и пляжа, пытаясь расслабиться и расслабиться. Хорошо то, что при сборе полотенец вы можете попросить не беспокоить флаг и они не подойдут к вам позже мы выяснили это через несколько дней после праздника. Тренажерный зал хороший и бесплатный. Он имел 4 беговые дорожки различные весовые машины различные гантели, велосипеды и т.д... Есть 4 ресторана, которые все шведский стол и его хит или. Мисс, если честно... мы нашли азиатский ресторан лучшим, но у каждого есть свои предпочтения. Персонал прекрасный (который работает в отеле) настолько полезный и очень много работает, мы были немного подавлены однажды вечером, когда официант попросил у нас денег, и он носил бумажный стакан в кармане с деньгами в нем, но если честно, мы чувствовали, что он не должен был просить у жителей денег. .. мы нашли это довольно нахальным, тем более что мы чаевые. Не думаю, что мы поспешим вернуться, если честно. Первый раз в Египте и, думаю, будет последним. Весь этот опыт отпугнул нас. Уборщица (которая прекрасна и работает очень много) действительно прибыла очень рано, чтобы убрать номера, так что, если вы хотите долго лежать я предлагаю повесить знак не беспокоить на двери Погода потрясающая Ветрено, но очень тепло Потрясающее расположение Отель красивый Персонал доброжелательный Следите за водой, если вы пьете ее (даже если вы не хотите) вы можете закончить с хитрым животиком, но, к счастью, в отеле есть бутылки воды в каждом ресторане. Следите за чрезмерной тактикой продаж и высокими ценами в магазинах Также возьмите пару морских ботинок, так как они пытались взимать с нас 60 евро за 2 дешевые пары вы могли бы откупиться от амазонки за £ 5 . Не рекомендуется ходить в море без них Надеюсь, этот честный отзыв поможет

Персонал отеля очень дружелюбный, приедем ещё раз! Красное море отличное, кораллы и рыбы великолепны! Аниматоры очень старались

Курорт был большой, красивый, персонал был хороший. Мы очень ценим, что они очень открыты для особых диет. У моего мужа целиакия, и они всегда готовили для него что-то особенное или советовали, какие мидии есть. Нигде в мире мы с этим не сталкивались. Дайвинг и подводное плавание остались в прошлом. Переплывая пролив. Что было не очень, так это бассейны. Три поменьше и переполнены. На одном из пляжей вообще нельзя было купаться, только 30-см край. Мало общественных туалетов и очень далеко от пляжа, лагун и т.д. Что нас действительно расстроило, так это менеджер отеля фотографов. Большего вора мы не видели. Очень неприятно, вплоть до того, что мы начали пугаться и хотели вызвать охрану. Одна фотография 5 евро как в печатном, так и в электронном виде. Один час бесплатной фотосъемки. Они сделают около 250 фотографий для вас, и вам даже не понравится все они не позволят вам посмотреть их должным образом и выбрать. Он предлагает все фотографии за 300 евро и не понимает, что вы хотите две. Когда вы отказываетесь, он начинает вести себя агрессивно и размахивать правилами отеля и т.д. Мы весь вечер спорили, а нас не отпускали. Это было ужасно. Общее впечатление 8 из 10 . Спасибо.

Когда мы прилетели в Египет, первое впечатление от страны было не самым приятным — вокруг довольно грязно. Но стоило заехать на территорию отеля, как мы сразу «кайфанули». Очень чисто, огромная территория, невероятная архитектура в стиле цитадели — номера словно в пещерах, всё стильно и красиво. Нам сделали апгрейд номера — 75 кв. м с выходом на море. До пляжа идти минут 3–4 по лестницам и спускам. Уборка была ежедневно, тапочки и халаты выдают по просьбе. Сервис отличный: оставишь доллар-два, и на пляже постоянно приносят всё, что нужно(и без этого приносят, но приятнее всегда оставить и уверяю внимания Вам будет на 300%) Питание и рестораны Очень разнообразная кухня: • множество ресторанов со шведскими столами, • вечером арабская кухня в «Цитадели», европейская — в «Кулини»,(шведские столы бесплатно) • всегда свежевыжатый апельсиновый сок на завтраке, • креветки, стейк из лосося, мясо, фрукты, сладости, мороженое (очень вкусное!). На улице постоянно готовят пиццу, курицу, люля-кебаб. Есть азиатский ресторан (шведский стол бесплатно) итальянский (один раз бесплатно по записи), рыбный ресторан с лобстером и мидиями (платно). Развлечения и сервис Каждый вечер шоу: танцы, световые представления, концерты. На улице вечерами угощали фруктами и сладостями. Бассейнов много, пляж протянулся на полтора километра, есть батуты, катамараны, кальянная(платно) , магазины. Из развлечений — бильярд, настольный теннис, спортивные зоны. Отдельное спасибо администратору Юлии — очень отзывчивая, помогала во всех вопросах. Даже когда мы забыли Apple Watch в лобби, их вернули нам домой через других туристов. Море и риф Море потрясающее, всегда лёгкий ветерок, жара (36–38 градусов) переносилась легко. Риф у отеля живой и красивый, намного лучше, чем на морской прогулке, куда нас возили. Обязательно нужна обувь и маска для снорклинга — под водой невероятная красота! Советы Лучше заранее разменять мелкие доллары для чаевых. Такси до города — около 5$. (Не вызываете через отель) В магазине за пределами отеля манго и сувениры дешевле. (В нашем выдавали манго бесплатно, мы набрали с собой) Минусы: • много лестниц и подъёмов (отель построен каскадом, придётся много ходить), - но нам это было на пользу после того как наши животы всегда были заполнены))) • в номере встречаются мелкие недочёты по отделке (например, в гардеробной что то колхозно покрашено, но это полная фигня по сравнению с плюсами) Итог: Отель — просто ТОП. Территория огромная и ухоженная, сервис отличный, кухня разнообразная и вкусная, море и риф — отдельная любовь. Мы в восторге и смело рекомендуем Pickalbatros Citadel Azur для отдыха.

+12

Потрясающий отель! Прекрасные виды!Всё очень красиво! Классная анимация. Очень понравился ведущий mister Tamer. Прекрасное проведение анимации, умеет завлечь людей и заинтересовать в участии. Хорошее чувство юмора и профессионализм.

Просто потрясающий отель! Я в полном восторге от отдыха здесь. Территория отеля просто огромная и очень красивая, гулять по ней одно удовольствие. Особенно впечатлили лагуны с невероятным количеством разноцветных рыбок – настоящий рай для любителей снорклинга! Питание выше всяких похвал! Выбор блюд огромный, все свежее и очень вкусное. Отдельно хочу отметить ресторан "Цитадель" – это просто гастрономический восторг! Пляж чистый и ухоженный, всегда можно найти свободный лежак. Но самое главное – это персонал! Все очень приветливые и внимательные, всегда готовы помочь. Особенно хочу выделить ребят из лобби-бара – они создавали прекрасную атмосферу и поднимали настроение каждый вечер! Шоу-программы тоже были очень интересными и разнообразными. Сервис в отеле на высоте, все продумано до мелочей. И отдельное огромное спасибо Юлечке с ресепшн! Она очень отзывчивая и доброжелательная девушка, всегда готова помочь и ответить на все вопросы. Благодаря ей, мое пребывание в отеле стало еще более комфортным и приятным. Я обязательно вернусь в этот отель! Это место, где можно по-настоящему расслабиться и насладиться отдыхом. Рекомендую всем!

+13

Отель отличный! Номера чистые. Уборка каждый день. Море классное, много рыбок, есть на что посмотреть. Территория красивая, есть где погулять.

Была в этом отеле дважды и снова вернусь! Территория красивая, большая, много локаций для красивых фото. Лагуна с рыбками для безопасного снорклинга. Сервис на пляже отменный. Помогают расположиться и постоянно предлагают напитки из бара. Сервис отменный, рестораны обслуживаются приветливым персоналом, готовым удовлетворить потребности. Буквально ловят взгляд. Три ресторана, где подается отличная еда. Кроме того бары в красивом интерьере, где приятно выпить отличный кофе. Номера ВСЕ С ВИДОМ НА МОРЕ. Нигде нет суеты и скопления отдыхающих. Свободно и респектабельно. Рекомендую

+8

Всё отлично, достойный отель! Море прекрасное, множество рыб, питание достойное) Вечерняя программа тоже есть и детская присутствует)

Море - это несколько лагун с максимальной глубиной местами до шеи. Полноценного моря можно сказать нет. Территория полностью в плитке. Растительности - минимум. Зелёных газонов и лужаек на территории нет. Отель каскадный. Корпуса расположены один над другим. До отдаленных корпусов ходить по жаре -.на любителя. Ездит автобус. Бронировать номера de luxe. смысла нет. Они расположены в отдаленных корпусах. У некоторых из них вид на крышу впереди стоящего корпуса и чуть чуть виднеется море. Номера стандарт вполне комфортные, просторные все с балконами или терассами. Мы доплатили на месте до номерам категории swim up. У этих номеров выход к своему бассейну. Номера удобно расположены в центре отеля, близко от всех ресторанов и остальных бассейнов. До моря от любых номеров нужно прогуляться. К морю нужно спускаться. Питание и сервис - однозначно сильные стороны отеля. Персоналу совершенно не безразлично, как вам отдыхается. Начиная с заселения и заканчивая любым вопросом. Питание вкусное, даже очень вкусное. Разве что фруктов выбор скромный и морепродукты тоже редко бывали. Напитки у бассейнов оперативно разносят, стараются всем угодить. Такое редко где встречали. Анимация есть конечно. Но вечерние шоу сильно слабее, чем в других отелях сети Альбатрос в Египте. Мало возможности чем то заняться, например, поиграть в бильярд или теннис. Всегда очередь и не дождаться. Весь отель в кафешках и ресторанах. Столы стоят на улице под солнцем, в основном пустые. Как то более полезно можно использовать территорию. Всего 3 небольших бассейна. На наш отдых в июле места часто были все заняты. Шезлонгов не хватало. Отель расположен в пустыне. За территорией вообще ничего.