В этом отеле мы отдыхали уже второй раз, первый был в 2014 году. Общие впечатления - отель великолепен!
Очень просторная, чистая и ухоженная территория, тщательно поддерживаемая командой отеля в изумительном состоянии! Море - фантастическое, с живым ярким рифом и несколькими заходами как с берега, так и с пирса для купающихся с разными навыками плавания от начинающих снорклеров до опытных дайверов. Рядом бухта Марса Мубарак, куда за деньги возят людей поснорклить, а здесь прямо самостоятельно можно дойти и плавать сколько угодно. На шаттле, отправляющемуся по расписанию можно доехать до соседнего очень чистого и живописного городка Порт Галиб, где можно отвести душу гуляя по милой набережной и заглядывая в многочисленные магазинчики сувениров с очень приятными ценами, где искренне радуются слыша русскую речь и восхваляют дружбу между нашими народами.
Номера просторные, уборка ежедневная и тщательная, за время отдыха мы собрали целую коллекцию фото фигурок на постели, один раз фигурка была аж с гирляндой, это было феерично! Про чистоту бассейнов и вокруг них повторяться не буду, всё на высшем уровне заботы о Гостях!
Питание - выше всяких похвал, как в основном ресторане (где каждый вечер тематические кухни разных стран), так и во всех ресторанах а-ла-карт, в каждом из которых мы успели побывать. Восхитительна кухня и обслуживание во всех - и в Marhaba (египетская и ливанская кухни, бесплатно) и в Dolce Vita (итальянский, бесплатно) и в ресторане морепродуктов (платно, но оно того стоит!) - муж сказал что никогда не ел таких вкусно приготовленных креветок и лобстера! К сожалению, как мы ни старались, уезжаем несколько тяжелее, чем приехали, ибо все невозможно вкусно.
Все сотрудники приветливые и профессиональные, всегда помогут и предвосхитят ваши желания! Особенно нас впечатлило то, что оба раза, когда мы уезжали из отеля на экскурсии, по возвращении сотрудники возле входа спрашивали наш номер и отмечали, что мы вернулись, это было очень приятно и такой заботы я не замечала раньше нигде!
На территории есть Спа, нам предложили сделать массаж и это было прекрасно, перед массажем нас спросили, насколько интенсивный нам нужен массаж, и сделали именно так, как мы попросили)
В общем, отель супер, мы искренне рады, что второй раз приехали сюда и надеемся, приедем ещё, в том числе чтобы посадить дерево от нашей семьи (здесь те кто побывал в отеле несколько раз сажают гранатовое дерево, так круто гулять по территории и видеть гранаты, растущие на деревьях, подписанных фамилиями семей, которые их посадили). Это какой то особенный уровень ценности Гостя, когда отель не просто бизнес, а уже часть жизни, часть семьи)
Всем, кто сомневается ехать сюда или нет - искренне советую испытать на собственном опыте этот фантастический уровень сервиса высочайшего качества!