Lifestyle Tropical Beach Resort & Spa

Мы не получили номера, которые мы заказали через AFVC. Мы заказали номер и номер в гостинице на четыре человека. Нам дали два гостиничных номера на 2 человека. Они переселили один номер в двухместный номер отеля во вторую ночь, но мы так и не получили номер. Люкс должен был иметь гостиную зону с выдвижным диваном-столиком и т.д. , и отдельную спальню. В номерах пахло плесенью, плесень была во многих местах в номере. Я понимаю, что это влажная среда, но переменный ток работал, и есть способы очистить плесень. А еще петли заржавели. Раздвижная стеклянная дверь для внутреннего дворика не открывалась должным образом. Нам пришлось открыть его с обратной стороны (не со стороны ручки) , подняв из рамы все стекло, чтобы выйти во внутренний дворик. Это создало опасную ситуацию, и мой муж чуть пальцы не разбил. Потолочный вентилятор не работал, но он был полон грязи, поэтому я рад, что он не крутился вокруг и не облил грязью наши лица. Крышка сиденья унитаза была пластиковой и каждый раз, когда вы садились за крышку закрывалась, так что вам приходилось буквально одной рукой держать ее открытой, пока вы каждый раз ходили в туалет. Шесть из семи ночей у нас была холодная вода для душа. Ни один из наших телефонов в номере не работал, так что каждый раз, когда мы нуждались в новых полотенцах, одеяле или, чтобы рассказать им о холодной воде, мы должны были пройти полмили вверх к стойке регистрации. Это было бы прекрасно, если бы речь шла о трех-четырех поездках на весь отпуск, но буквально это были три-четыре поездки каждый божий день. Мы неоднократно рассказывали им обо всех этих проблемах, и хотя они были очень милыми, они никогда ничего не исправляли. Мы просили компенсацию, поскольку мы заплатили или договорились не об этом. Наконец, в самый последний день, они согласились оплатить наш обратный транспорт в аэропорт, который был 55$ . Это было небольшое падение ведра для суммы, которую мы заплатили за эти номера и не получили то, что мы ожидали. Разговаривая с несколькими другими семьями на курорте, каждый человек, с которым мы разговаривали, сталкивался с подобными ситуациями. В первое утро они сказали нам, что собираются взять нас в “приветственный тур”, чтобы показать нам все удобства, бассейны, рестораны, бары и т.д. , которые мы могли бы использовать. Это превратилось в трехчасовой тур таймшер продаж. Они показали нам области, которые мы могли бы использовать, только если бы мы дали им депозит в 30 000 долларов в тот день. В этот «тур» опять были обмануты еще несколько семей и пар. Мы так и не согласились отказаться от половины первого дня отпуска - афера

Номера на этом курорте были ужасны. Мы меняли номера дважды, и у 3-го номера все еще были проблемы. У Rm 1 был конденсат на полу и стенах и наши вещи стали сырыми, у Rm 2 отсутствовала дверь на шкафу/туалете и в Rm 3 мы увидели пару тараканов. Горячей воды нет ни в одном р-ре, кроме пихты, которая принимает такой холодный душ неделю. Волосы по всему полу ванной комнаты. Курорт сам по себе был красивым, и еда была вкусной. Хотя больше никогда!

Я дал Тропикал знать, что это наша годовщина, и я хотел бы вид на океан, и они дали нам идеальный вид с бутылкой вина и сыра, ожидающих нас по прибытии. Персонал очень доброжелательный и пляжи были отличными.

Это были худшие каникулы в мире! Вначале все было хорошо, но WiFi так и не заработал, место буфета (жемчужина) я нашел клопов в еде, которые дали мне и всей моей семье пищевое отравление и когда мы нашли клопа мы сказали об этом одному из официантов, и они просто смеялись над ним и НЕ заботились, после того как мы пошли к врачу здесь и он не очень заботился о вашем здоровье он больше заботился о деньгах. Здесь все будут относиться к вам как к туристу и повышать цены во ВСЕМ. Мы пробовали звонить в офис из нашего номера, а телефон не работает, кофемашина была сломана, ванные комнаты всегда такие грязные и буквально какашки размазаны по туалету. Общее впечатление было ужасным, и я был здесь всего 3 дня. Люди здесь тоже такие неуважительные.

Этот курорт был удивительным с того момента, как мы ступили на территорию. Было всего несколько небольших проблем, но в целом было потрясающе. Проверка прошла так гладко и быстро. Наш курортный номер был чистым и имел пышный вид на бассейн и мог видеть океан через деревья. Еда была 10 / 10 . Мы ели на завтраке в Касабланке каждое утро, и это никогда не разочаровывает. У нас было 2 опыта ужина ала карт. Мы пошли в бразильский стейк-хаус, который был хорошим, но наша итальянская еда у Беллини была вне этого мира. Моя жена получила ризотто с креветками, а я - один из лучших кусочков лазаньи. Было также приятно пообедать у пляжа на кабанах. Очень удобно! У нас никогда не было проблем с выпивкой, однако она намного более переполнена в выходные, так что будьте готовы к этому. Сотрудники рассказали, что на выходные приезжает много местных жителей. В течение недели было так хорошо и комфортно с уровнем публики. Персонал везде был таким любезным и сговорчивым. Особенно Памела и Фернандо в районе кабана. Область кабана должна была быть нашей любимой. Чистые кабаны с прекрасным видом на океан и небольшими бассейнами, в которых можно было бы охладиться. Мы познакомились со многими великими людьми, когда тусовались в нашей кабане. Серверы приходят и получают ваши заказы на еду и напитки. Пляж был очень хороший и имел несколько хороших волн, но я надеялся на более прозрачную воду для подводного плавания. Этот курорт такой большой и вы чувствуете себя в безопасности, находясь здесь. 10 / 10 для отдыха для взрослых! Думаю, подросткам может быть скучно. Много дел для маленьких детей. Есть возможность экскурсии, которую вы можете выбрать. Мы говорили с парой, которая сказала, что их путешествие с подводным плаванием было потрясающим! Теперь о зонах возможностей. Вы попытаетесь быть проданы на их таймшере, даже если вы пришли с другой компанией таймшера, так что будьте готовы к этому. Наш парень (Хуан) был мил, мы сказали ему "нет" с самого начала, и он отпустил нас через час. Пока он не вернулся в наш ресторан на пляже и не сказал, что мне нужно поговорить с менеджером, что было неудобно. Но я сказал «нет», и нам больше не пришлось иметь дело с этим. Мы слышали очень похожие истории от всех, с кем общались, так что он готовился к этому. Когда-то у нас отключилось электричество и вода. Большую часть времени наша вода в душе была холодной, но мы смотрели мимо этого. В целом это удивительный курорт и является большой ценой. Обязательно хотелось бы посетить этот курорт еще раз.

+8

Через наш таймшер «Интервал» мы забронировали три люкса «Роял» для размещения среди 13 путешественников, многие из которых являются семейными парами. По прибытии нам сказали, что наши номера были забронированы отелем дважды, и мы собирались быть перемещены только в два пониженных номера, в каждом из которых был один открытый номер с двойными квинами в каждом, чтобы разделить между всеми нами. Мы провели два с половиной часа в гостевых службах, показывая квитанции и скриншоты нашего первоначального бронирования, пытаясь объяснить, что это была ошибка курорта и мы хотели наши первоначальные номера или, что размещения эквивалентные/более высокого качества. Мы попросили дополнительные преимущества (например, модернизированные браслеты), и нам сказали, что они не могут сделать ничего для нас, кроме одной дополнительной брони ужина. После двух с половиной часов вчерашнего дня нам было предоставлено 5 индивидуальных гостиничных номеров, которые мы делим между собой по меньшей цене, чем наши первоначальные таймшеры, и мы все еще работаем с гостевыми службами и компанией таймшер, чтобы получить наши первоначальные таймшерные номера. Сегодня день 2 из 7 в нашей поездке, и мы потратили большую его часть, пытаясь определить, что пошло не так с нашими бронированиями.

АБСОЛЮТНО ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ! Из ЛЮБОГО образа жизни курорт в Доминикане - Пуэрто-Плата области в любом случае. Курортное обслуживание абсолютно основано на цвете вашей полосы, и вы получите совершенно плохое обращение, если ваш не VIP-акционер времени. Мы путешествовали в этом году с 2 друзьями, которые были на таймшере VIP, но только как друзья VIP-держателей. У них были золотые группы со звездами, и они получили сериал. Им несколько раз говорили, что они не могут получить доступ к VIP-зонам или услугам, потому что являются лишь "друзьями" VIP-персон, а не реальным членом. 2 nd - В прошлом году я водил жену на образ жизни тропический на наше 25-летие, это было еще во время окончания COVID в Доминиканской области. Они пытались восстановить экономику, и людей на курорте в связи с этим стало гораздо меньше. Я чувствовала, что с нами гораздо лучше. В этом году, в марте - 6 - 20 th 2025 я взял трех старших сыновей, 16 , 24 , 28 , чтобы показать им, насколько удивительна страна. Разница в обслуживании была в ночное и дневное время. Пытаться забронировать Ala Carte's было трудно получить, так как казалось, что было только 2 ресторана, которые хотели сделать доступными для нас. Я прибыл рано утром в воскресенье, чтобы заказать ужины наших недель, и мне сказали, что бразилец был недоступен, хотя воскресенье - это когда бронирование начинается свежим. Как я пытаюсь заказать, VIP-группа входит и просит тот же самый заказ в тот же день и время и ему дали место немедленно. Я должен был сделать серьезный вопрос, отказываясь уехать, и, наконец, был дан единый заказ бразильского ужина. Мексиканский ресторан, время ожидания обслуживания было безумным. Официанты не подходили к нашему столу, чтобы освежить напитки, даже если спросить напрямую, это заняло бы 30 минут, чтобы получить 2-й напиток, и у вас нет выбора, кроме как смотреть, как VIP-группы получают безупречное обслуживание. Позвольте мне предварить это словами: "Я даю потрясающие чаевые. Я с улыбкой даю чаевые за каждый прием пищи, за каждый напиток, за каждую услугу. Я смотрю, как VIP-члены приходят и уходят без единой благодарности и подсказки. Чаевые не важны. 3 rd - Идя в буфет на завтрак или обед каждый день, если бы были VIP-группы в очереди, они бы проскочили прямо над вами и приняли бы их заказ, глядя на вас, как на ваш невидимый. Подойдя к буфету, можно увидеть кучу грязных отпечатков пальцев на каждой тарелке. Я лично наблюдал, как сервер доставал стаканчик с водой с использованного стола и вытирал его сухой тканью, а потом наливал воду и подавал кому-то другому. Шведский стол под открытым небом с птицами, летящими и вылетающими Cr$#@## на всех стульях и столах. Чистота курорта составляет 3 / 10 . Ни одного дня в этой поездке я не видела, чтобы кровати в кабаках меняли постельное белье. В прошлом году это было ежедневно в семь вечера. Я видел, как бассейн очищают один день из 14 , с простым обезжириванием и одним кувшином отбеливателя заливают. Из нашей группы в 10 человек, все должным образом вакцинированные через нашу страну путешественники фармацевты, 5 страшно заболели желудочным клопом, который держал их в постели 24 часа, а затем 48 часов, чтобы восстановить энергию. из обоих концов. И мы использовали большое количество дезинфицирующих средств для рук при любой возможности, вдобавок мыть руки после каждой уборной... если мыло вообще было доступно. Отсутствие возможности смыть туалетную бумагу в унитаз, вместо этого приходится класть мусорный бак, с откидной крышкой Все мы получили 14 дней бесплатных WIFI-кодов, но только наши 2 "VIP" члены могли оставаться на связи. Мы постоянно были отключены каждые 20-30 минут и не могли заново войти в систему иногда до 4 часов. Опять же, VIP-члены ни одной проблемы. Понятия не имею, почему курорт так плохо относится к потенциальным новым VIP-клиентам. Разве не разумнее было бы относиться к ним с VIP-персонами, как к лечению, чтобы склонить их, может быть, захотеть стать членом клуба? Курорты Лайфстайл не получат ни на доллар больше от моей семьи или наших друзей, которые были в этой поездке. Я с радостью поддержу другую компанию в моей следующей поездке и дам им шанс. Этот обзор не отражает 25% наших очков плохого опыта, но вы понимаете суть. Наша поездка в этом году стоила намного больше 15 тысяч долларов за 2 недели 5 членов семьи all inclusive. Полагаю, не хватит денег, чтобы относиться к нам достойно и как к ценному клиенту. Предупреждаю, если ваш не временной акционер, с вами будут обращаться плохо. Меня никогда раньше не дискриминировали, но отношение к цветам группы как к гражданину второго сорта бесит. Наш старший сын был в Мексике несколько раз в качестве VIP-персоны, а не VIP-персоны и получал одинаковые FLAWLESS & EXCEPTIONAL Service каждый раз независимо от группы.

Развлекательный курорт, хорошее обслуживание, много ресторанов и развлечений, чтобы насладиться. Спа-салон "Инь Ян" был великолепным. Некоторые рестораны лучше, чем другие, но еда была хорошей везде. VIP-гурманы и джаз были моими любимыми. А еще закрепление во внутреннем дворике в Джазе всегда великолепно. Отличный танец.

+7

Только что вернулся из моего третьего визита на этот курорт. Останавливались 7 февраля - 14 февраля забронировано с авиатрансатом. Это был первый визит моего мужа и 18-летних детей. Они любили этот курорт, и это был замечательный семейный отдых, и они уже спросили, можем ли мы вернуться. Главный вестибюль был отремонтирован. Выглядит потрясающе! Спасибо Дэнни за прекрасное обслуживание в пляжном баре пузырей и отдельное спасибо Клаудио и Андреасу. Было так приятно вернуться и увидеть столько добрых и знакомых лиц. Мексиканская, Голубая лагуна, итальянская и Бразилец Алакартис был потрясающим! Мой муж заметил, что один из его стейков был одним из лучших в его жизни. Вы можете забронировать столик с 9 до 11 утра в гостевых службах. У меня не было никаких проблем бронирования их также как размещено в других отзывах! Мы также наслаждались шведским столом без претензий. Обеды на VIP-пляже, которые приносили нам, когда мы просили, всегда были очень хорошими! Суши-бар на пляже также был хорошим . Пляж открывается в 8 утра. Я приходил туда рано утром, чтобы найти хорошее место. У нас никогда не было проблем. Нам понравились многочисленные кровати и хижины на этом курорте, на которых вы можете разместиться. Можно лежать и просто слышать океанские волны. Они устроили вечеринку в честь Супербоула и вечеринку в честь Супербоула в соседнем Кофресси. Это было отличное время. Пенная вечеринка была такой веселой! Вы можете бесплатно заказать фотосессии, а потом выбрать понравившиеся фотографии только за 12 долларов за фото, я верю. На территории есть небольшой сувенирный магазин и магазин сигар и ювелирных изделий. Я обнаружил, что на этот раз на пляже немного больше мусора, а лестничная площадка спускается на пляж. Я считаю, что многое из этого от туристов, что делает меня очень печальным... Я видел людей, которые небрежно бросали окурки на песке и в VIP-зоне пляжа, а также зубочистки и гарниры из их коктейлей. Курортные работники усердно работают, чтобы содержать курорт, и мне грустно, что люди мусорят и выбрасывают свой мусор, чтобы другие могли его забрать! Но я чувствую, что очистка пляжа - это область, где нужно улучшать. Хотелось бы также, чтобы в баре у бассейна было еще несколько столов и барных стульев для тусовки там ночью. У нас действительно была проблема с нашей дверью патио я скажу, что она была исправлена очень быстро по запросу техобслуживания. Спасибо Lifestyle Tropical за удивительную неделю веселья на солнце! Мы не можем ждать, чтобы вернуться снова!

+2

Лучшее, что я не могу сказать об этом месте, это Посох. (В остальном ) 1 мы вызвали обслуживание в наш номер 4 раза Нет проблем с горячей водой Проблемы с плесенью, вода постоянно по всему полу, стул работает постоянно. Мы попросили, чтобы меня перевезли, сказали, что они заполнены. Если вы не являетесь владельцем ( VIP или УК ) вы можете есть только 6 ресторанов ведьмы имеют различное меню для не владельцев. В пару баров можно пойти только как невладелец со сниженной ставкой спиртного. Мы вернулись домой больными из плесени и очень недовольные всем этим, так что если вы хотите дать им 200 000 долларов. 00 и стать владельцем виллы это место для вас. Иначе держись подальше от этого места.

Я был в нескольких странах третьего мира, и стоимость была меньше, но это было низким для обслуживания и инфраструктуры. Я не могу рекомендовать этот курорт из-за отсутствия ухода со стороны персонала и плохого состояния коммунальных служб,

Арнальдо в Гостевой службе был потрясающим! Он помог с нашим бронированием, обеспечил заботу обо всех, и предоставил выдающиеся услуги. Настоятельно рекомендую попросить у него стресс - бесплатный опыт! ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .

Рут и Кэролайн в спа-салоне были абсолютными лучшими. Я бы рекомендовал их в любое время. Процедура от смузи и массажа была отличной. Первый класс на всем пути. Это определенно того стоило, и я бы сделал это снова. Они забирают тебя и возвращают домой, что делает это так просто, как обещали.

В отеле есть все необходимое. К услугам гостей тренажерный зал, спа-центр, рестораны и мероприятия. Просто знай, какой браслет они собираются вложить в твои руки. Различные цвета принесут вам различные преимущества. Мы имели желтый и быстро заметили, что у нас был ограниченный доступ и не могли наслаждаться лучшим из того, что может предложить отель. Так что сделайте бронирование соответственно. Кроме того, отель массивный. Они предлагают транспорт на весь день. Шведский стол был средним. Честно говоря, я бы не рекомендовал пакет all - inclusive, если вы не планируете пить весь день. Тебе лучше есть еду лучше в местных ресторанах. В целом, у вас будет отличный опыт, но этот опыт будет основан на том, что вы платите за.

+2

Дженнифер была очень полезна в обслуживании гостей. Другие не очень. Я заплатил $30 за 3 дня интернета и это почти не работало. Номера не чистые, а в номерах есть детские тараканы. Шведские столы в середине, но рестораны, для которых вы должны сделать бронирование, очень вкусные.

Семья из 12 человек осталась на том курорте, чтобы отметить 85-летие моей матери. Когда мы приехали на курорт, то заметили, что зона приема строится, поэтому нас направили в конец здания. Именно тогда начались проблемы. Во-первых, когда мы приехали туда, моего брата, юриста, который забронировал столик, еще не было, поэтому человек, делающий приём, сказал нам, что, хотя мы платим за пребывание, она не может помочь нам закончить приём, пока он не появится. Потом она стала помогать кому-то еще. На прием выстраивалась длинная очередь, и весь процесс занимал несколько часов, поскольку все делалось вручную. Когда, наконец, появился мой брат - в - законе, администратор не смог нам помочь, потому что нас не включили в список, и нам сказали внести наши имена в список, хотя были ли там ожидания моего брата - в - законе показать. Потом, когда моя жена начала кричать, потому что нас игнорировал персонал и просил встречи с менеджером о том, что нас игнорировали. Тогда персонал начал обращать на нас внимание. Еще одна причина, по которой нам оказали некоторую помощь, это когда вмешался капитан колокола и персонал знал моего брата - в - законе, который случайно работал на том курорте, когда он был членом политуправления. Если бы не это, мы были готовы отменить все и отправиться в другое место, чтобы отпраздновать ее день рождения. После этого все было хорошо, мы наслаждались каждый день еда была хорошей немного соленой на мой вкус персонал на курорте был великолепен. Большие пальцы до Ангела в баре в VIP-зоне. Я вернусь на тот курорт? Может быть, не уверен, причина этого в первом показе, которое я получил в приемной. Первый показ - это важный показ в бизнесе

Это наш любимый отдых, мы были здесь 4 раза. Нам так нравится. Еда хорошая, персонал доброжелательный, и напитки великолепны. Мы надеемся, что когда-нибудь Groupon вернется к более дешевой цене, чтобы мы могли вернуться снова. Это прекрасный курорт с большим количеством дел в этом районе. Вы заметите, что он получает плохие отзывы временами, но если вы позволите мелочам скатиться с ваших плеч, вы будете иметь удивительное время.

+4

Если хочешь провести крутой отпуск? Посетите Образ жизни Тропический пляж и курорт, вы не будете разочарованы и, пожалуйста, ищите Дженнифер Перес️ все, что вам нужно. Она поможет вам лучше всего (на 100%) с чем угодно, чтобы вы оставались комфортными. Я знаю, что вернусь с семьей еще в шесть раз!

Анжелика Эрнандес из гостевого сервиса была не только великолепна, но и позаботилась о моих нуждах в считанные секунды. Служба здесь выше, чем я ожидал. Спасибо Лайфстайлу и Анжелике, что сделали мое пребывание мечтой. Я рекомендую, если вы остановились в Доминикане, идите сюда. О тебе позаботятся.

Дарлени Гостевая служба была очень полезна, она помогает решать некоторые проблемы, она очень терпелива и профессиональна! Спасибо за уважение. ����������������������������������